Fjernhjelp til mor og far, hvilket program er best?

[ken8]

Skulle gjerne hatt et program som gjør at jeg kan logge meg på pc'en til mor eller far (som sitter bak samme ruter) og vise dem ting, uten at jeg trenger fysik å dra dit.

 

Har prøvd remote assistance før, men pga de sitter bak en ruter med brannmur så klarer ikke remote desktop å logge seg på. Den ved kun public IP, men vet ikke til hvilken av maskinene bak ruteren den skal koble seg opp mot.

 

Windows Remote Desktop fungerer veldig bra internt på hjemmenettverket, men med en gang jeg skal utenfor så er det et voldsomt styr med å åpne porter osv. Gjør jeg noe feil, eller er det slik man må gjøre?

 

Var innom LogMeIn for en del år siden. Da var det bare å legge inn programmet og trengte ikke åpne porter. Er dette det beste hjelpe-programmet for mor og far og som gjør jobben min enklere?

[magnusalex]

LogMeIn er det beste etter min mening. Enkelt, gratis og tilgjengelig de fleste steder.

[ken8]

Men med LogMeIn, så er man avhengig å stole 100% på LogMeIn, men de er vel såpass seriøse at det ikke er noe problem?

 

Er det noen som har en løsning med RDC og 2 pc'er bak samme IP?

 

Dette er det vel som gjør LogMeIn så bra, at man kun trenger å installere programmet så funker det samme om man er bak en brannmur eller ei.

[magnusalex]

Du kan endre porten til RDC, for å benytte det opp mot forskjellige maskiner bak samme offentlige ip. Det som er litt synd med en slik løsning, er at dine foreldre ikke kan se hva du gjør når du hjelper dem... de vil bare se et innloggingsbilde.

[ken8]

Fant også et program som heter Teamviewer, men er usikker på om det er like bra som LogMeIn.

 

Noen som har erfaring med det programmet?

[HiSpeed]

Fungerer ikke Windows Fjernhjelp?

[Bone]

Jeg bruker Radmin til å fjernstyre mine PC-er hjemme fra min bærbare.. jeg har vurdert å bruke løsningen til å hjelpe mor og far også.. for der kan man se hva man gjør..

 

Programmet synes jeg selv er veldig genial, og har kjøpt 2 lisenser faktisk..