Bytte "familie" i FriFamilie

[Loxar]

Hei!

Jeg lurer på om det er mulig å bytte "familie" i FriFamilie fra telenor ?

Og om det er mulig, hvordan gjør man det og hvilke endringer vil man merke ? (I forhold til regninger o.l., har Djuice Control)

 

På forhånd, takk

[Windows8]

Du melder deg vel bare ut av en "familie" og inn i en annen, men er viktig å sjekke om det er mulig med sistnevnte "familie."

 

En "familie" er: hjemmenr, 2 ab. og inntil 3 kontant.

[Emelina]

Nå skal det nevnes først at min kjennskap til familieabo er netcoms trådløs familie. Jeg går alikevell ut fra at en del ting praktiseres likt.

 

Dersom du administrerer en familie (fakturamottaker), er du da ansvarlig eier for samtlige abonnement i familien. Dette betyr at dersom du flytter ditt nummer ut av denne familien, må noen andre være juridisk eier for de resterende nummerene. Dette får du nok gjort hos forhandler, eller via kundeservice.

 

Dersom du ikke administrerer en familie, og er medlem, er det noen andre som juridisk sett eier ditt abonnement. Dersom du da skal ut av denne familien, må det ansvarlig kunde endres. Dette burde både kundeservice og forhandler være behjelpelig med. Dette krever signatur både fra deg og den som administrerer abonnementet, men er ikke noe problem å løse.

 

Når du er i en familieløsning, vil fakturaen gå til den som er juridisk eier. Dersom du går fra å være meldem, og ikke motta egen faktura, til å være eier, vil dette såklart påvirke fakturaen din på den måten at du faktisk mottar den selv. Abonnementet i seg selv vil ikke bli noe dyrere, men du ringer ikke lengre gratis innad familien.

 

Når du har meldt deg ut av en familie, står du fri til å opprette en ny, eller legges til som medlem i en allerede eksisterende familie.

 

Håper dette svarte på spørsmålene dine.

-Lisa