Tastet operatørlåskoden mer enn fem ganger på Nokia E51

[Dominicus]

En på jobben har fått en leverandørlåskodene tilsendt fra Telenor.

Disse er selvsagt tastet inn feil fem ganger og telefonen vil ikke la seg låse opp.

Hva skal vi gjøre for å få låst den opp?

 

Gjelder en Nokia E51.

[Solsviken]

Da tror jeg den må sendes inn til et autorisert verksted dessverre.

Men ring 05000 og hør med dem, de er nok vant til å høre slik feil og vet nok akkurat hva som må gjøres

[esoteric]

Ja det er en grunn til at det står at man skal kontakte kundeservice dersom det ikke går etter 3 forsøk

 

 

[Dominicus]

Ja det er en grunn til at det står at man skal kontakte kundeservice dersom det ikke går etter 3 forsøk

 

 

 

Nåja, kodene var strengt tatt brukt opp på forhånd i et forsøk på å unngå gebyret fra Telenor.

[Lurifaksen]

Fikk du koden fra Telenor etter at alle forsøkene ble brukt opp, eller var det med den du brukte opp forsøkene? (dvs koden var feil). Uansett, det er i alle fall 10 forsøk på å låse den opp via kabel, men tror ikke det går med USB.

[Dominicus]

Fikk du koden fra Telenor etter at alle forsøkene ble brukt opp, eller var det med den du brukte opp forsøkene? (dvs koden var feil). Uansett, det er i alle fall 10 forsøk på å låse den opp via kabel, men tror ikke det går med USB.

 

Fikk muligengs koden etter 5 feile forsøk. Der er jeg ikke helt sikker. Mente også at jeg hadde hørt at den kan åpnes med kabel. Hvordan kan dette gjøres hvis det ikke kan gjøres med USB?

[Lurifaksen]

Er FBUS-kontaktpunkter under batteriet.

[Dominicus]

Er FBUS-kontaktpunkter under batteriet.

 

Det vet jeg ikke. Har aldri hørt om fbus, men det er masse rart under batteriet.

[Rusher]

Visst man først taster "koden" feil 5 ganger til den blir stengt, SÅ ringer telenor og får ut operatørlåskoden(som telenor gir ut gratis visst man har abb eller at bindingen er utløpt). så kan man igrunn bare takke seg selv.

 

Nå må telefonen inn til serviceverksted for opplåsing.

[Dominicus]

Visst man først taster "koden" feil 5 ganger til den blir stengt, SÅ ringer telenor og får ut operatørlåskoden(som telenor gir ut gratis visst man har abb eller at bindingen er utløpt). så kan man igrunn bare takke seg selv.

 

Nå må telefonen inn til serviceverksted for opplåsing.

 

Hadde det bare vært så vel at det var å sende den til verksted, men mannen jeg sist pratet med i Telenor sa at telefonen nå var ødelagt. Dette tror jeg selvsagt ikke noe på. Telefonen fungerer for øvrig utmerket med sim fra Telenor.

 

Å takke seg selv hjelper ikke særlig, så det hopper jeg heller over og spør heller dere som har peiling på mobiler.

[Rusher]

Jeg gir deg jo ett seriøst svar! Telefonen må nå inn til serviceverksted for å låses opp. F.eks Deltaservice som låser telefonene til bla Telenor og Netcom.

[Dominicus]

Jeg gir deg jo ett seriøst svar! Telefonen må nå inn til serviceverksted for å låses opp. F.eks Deltaservice som låser telefonene til bla Telenor og Netcom.

 

Joda, men Deltaservice vil ikke gjøre noe før Telenor henviser til dem, og Telenor sier at den er ødelagt, så jeg kommer ikke lenger. Kanskje jeg burde skrive et brev til Telenor og be om at telefonen sendes til Deltaservice.

[Lurifaksen]

Er det lov å peke på signatur og hinte til at det finnes andre firmaer som kan låse opp telefoner, uten å kreve henvisning av Telenor/Netcom?

Endret 30. januar 2009 av Lurifaksen

[Dominicus]

Er det lov å peke på signatur og hinte til at det finnes andre firmaer som kan låse opp telefoner, uten å kreve henvisning av Telenor/Netcom?

 

Joda, det er fullt lovlig, men hadde ikke lyst å bruke enda mer penger på dette ettersom Telenor allerede er betalt for operatørlåskodene, men skjønner at det kanskje blir nødvendig.

[Rusher]

Er det så vanskelig å være løsningsorientert? Ring 09000 og si det som det er at du har tastet feil operatørlåskoden feil 5 ganger. Spørr om de kan sende en henvisning til deltaservice om dette, slik at du kan få sendt inn telefonen på service.

 

Værre er det ikke

[Dominicus]

Er det så vanskelig å være løsningsorientert? Ring 09000 og si det som det er at du har tastet feil operatørlåskoden feil 5 ganger. Spørr om de kan sende en henvisning til deltaservice om dette, slik at du kan få sendt inn telefonen på service.

 

Værre er det ikke

 

Sikkert ikke, hvis du treffer de rette personene på 09000. Har ringt to ganger uten at det har hjulpet noe som helst.

[Rusher]

Aldri vært noe problem.