[Løst] Feilmelding på "alle" programmer og reboot

[Eirik2]

Hei!

Har et ganske omfattende problem med min mors PC, og trenger noen hint for å starte i rett ende.

 

I følge henne startet det med at antivirusprogrammet ga en feilmelding om at det ikke virket (se forøvrig bilder), deretter kom det en "blå skjerm med hvit skrift på", les: BSoD.

 

Videre kom det bare en rekke reboots og BSoDs, og jeg ba henne slå av faenskapen.

 

Når jeg sjekker maskinen hennes, viser det seg at ingen programmer fungerer. Antivirus (Avira) har dødd, Skype, Ad-aware, IE, Firefox, Acrobat Reader etc. Alle har feil. Deretter får jeg reboot i løpet av kort tid.

 

Litt usikker på hvilken ende jeg skal starte i, da jeg ikke har opplevd så massiv krasj på en maskin før. Tenkter HW pga BSoD og reboot, men ser også for meg at et fryktelig sint virus kan ha fucket opp nok til at problemene oppstår.

 

Noen tips om hvor jeg kan starte?

Har dessverre ikke BSoD-info, men slenger ved bilder av de feilmeldingene jeg fikk.

 

Se vedlagte filer for feilmeldinger. Vet at noen er mer relevante enn andre, men tar med alt for sikkerhets skyld.

 

Mvh,

Eirik

Endret 14. januar 2009 av Eirik2

[Bandaloginzih]

ReInstall operatingsysytem....

 

Tror nok dette er den raskeste og enkleste løsninga

[Eirik2]

Må innrømme at jeg har hatt mistanke om at dette ville være det raskeste ja.

 

Betyr dette at du anser HW som lite sannsynlig årsak?

 

Mvh

Eirik

[Rayline TWB]

Må nok si meg mer eller mindre enig med "langz" over her, om at en reinstall nok vil være det raskeste. Vanskelig å feilsøke noe sånt.

[troari]

Jeg ville ihvertfall sjekket hardisken først!

Kan være den som er i ferd med å gå i stykker.

Da er det liten vits og reinstallere!

[Hans_Henrik]

eller ett virus som har rørt Alle .exe filer den kunne finne..

noen her som lurer på hvorfor BARE .exe filer som ikke kjører hele tiden virker? (aka, Explorer.exe virker, Winlogon.exe virker a-s-o)

 

men likevell...

 

jeg ville anbefale og laste ned Ultimate Boot CD og kjøre full memory/harddisk scan...

[Bandaloginzih]

Selvfølgelig _kan_ det være at harddisken er gåen...

 

Jeg ville testet med en reinstallasjon av XP ettersom at dette ikke tar så veldig lang tid, så kan du jo teste det en times tid for å se. Hvis du fortsatt har problemer, last ned Ultimate Boot CD som Hans_Henrik foreslår og feilsøk harddisk og RAM.

Sjekk av HDD og RAM tar lenger tid med full test enn å reinstallere XP...

 

 

EDIT: omformulering av setning

Endret 8. januar 2009 av langz

[Eirik2]

Jeg valgte Hans_Henrik sin approach.

Kjørte UBCD, i første omgang en HD-test på systemdisken. Ingen feil.

 

Men feilen var....... en gåen RAM-brikke. Fikk 30000 errors på 30 sek i MemTest.

Hadde aldri i min villeste fantasi sett for meg at en RAM-feil kunne gi alle disse softwaremeldingene. Etter å nappet ut den ødelagte brikken, sitter jeg nå og skriver denne meldingen på min mors PC uten en eneste feilmelding....

 

Takk for hjelpen!

 

Mvh,

Eirik