Norman Security Suite Fungerer ikke med Windows XP/Vista 64-bit

[loggon]

Et teknisk spørsmål vedr. et av mine produkter

Kategori: Internett

Melding: Som kunde av Lyse Bredbånd har jeg tilgang til Norman Security Suite nå har det seg sånt at Norman ikke kan tilby denne til Windows Vista 64-bit som er en salgsvare i butikkene fra Microsoft.

Hva gjør jeg da ? Norman sier jeg må kjøpe og betale for et av deres Antivirus som støtter Windows Vista 64-bit de sier med andre ord at Norman Security Suite ikke er prioritert produkt Kan Lyse leve med dette ?

Her er svar fra http://www.norman.com/Support/FAQs/Norman_..._Suite/54426/no

 

 

Product: Norman Security Suite

Module: Installer

Operating system(s): Windows XP 64-bit, Windows Vista 64-bit

Date published: 11 November 2008

Date updated: n/a

 

Problem description

You are running a 64-bit operating system, most likely Windows Vista 64-bit version. Norman Security Suite does not currently have support for 64-bit operating systems, and hence it cannot be installed. We plan to introduce 64-bit support for Norman Security Suite for Windows Vista by the end of the 1st quarter 2009.

 

Problem solution

You need to install our other product for virus scanning that supports 64-bit operating systems, Norman Virus Control (NVC) instead.

 

If you already have a valid license key for NVC, you can install it from the download page. If you do not already have a valid license key, contact Norman Support.

Endret 4. januar 2009 av loggon