Dyr retur ved internettkjøp..?

[John2100]

Vurderer kjøp av tv fra enten internettbutikker eller vanlige butikker. Men man kan jo bli misfornøyd og angre.

 

I vanlig butikk leverer man bare tilbake tven selv og får igjen alle pengene, ingen problemer. Men hvordan gjør dere det hvis dere angrer et tv kjøp fra en internettbutikk ? Man kan kreve å få tilbake alle pengene inkl frakt til deg(hvis har god samvittighet ?). Men returfrakta må man vel uansett koste selv, og det blir vel snakk om over 1000,- rett ut vinduet ? Er det posten som tar seg av evt retur ?

Endret 21. desember 2008 av John2100

[Jada-jada]

Vurderer kjøp av tv fra enten internettbutikker eller vanlige butikker. Men man kan jo bli misfornøyd og angre.

 

I vanlig butikk leverer man bare tilbake tven selv og får igjen alle pengene, ingen problemer. Men hvordan gjør dere det hvis dere angrer et tv kjøp fra en internettbutikk ? Man kan kreve å få tilbake alle pengene inkl frakt til deg(hvis har god samvittighet ?). Men returfrakta må man vel uansett koste selv, og det blir vel snakk om over 1000,- rett ut vinduet ? Er det posten som tar seg av evt retur ?

 

Kjøper du en tv hos en nettbutikk så har du samme garanti og reklamasjonsrett som ved over disk kjøp uten Samsung som har en noe utvidet garanti hvis du kjøper hos Expert, Elkjøp etc "se på expert.no"

 

Angrer du så har du 14 dagers ubetinget angrefrist men ja du må da evt betale for returen hvis du benytter denne.

 

I de fleste tillfeller så får du levert din tv på døren av Tollpost så sant det ikke er snakk om under 40 tommer og den må da retunesres på samme måte og ja det koster..

 

Med tanke på at man sparer gjerne 3-4000,- ved nettkjøp så kan man kanskje ta utfordringen......