umulig å få kontakt med PCUtstyr.no

[MrGamlis]

Hei.

Er det noen andre som opplever problemer med å få kontakt med folka i PCUtstyr.no? Ingen epost blir besvart, og det virker som kundeservice-telefonen ikke er bemannet. Har prøvd i over 2 uker (!) med både telefon og epost uten å få svar. Jeg skjønner at det er travelt i disse juletider, men det får da være måte på.

 

Andre som har samme problemer med dem?

 

R

[ro0bin]

Jeg ringte de nettopp.

Ingen tok telefonen. Fikk beskjed om at de hadde spisepause mellom 11:00-11:30, men jeg ringte jo 11:58.

Lå på etter 3min...

[magnusalex]

De er ihvertfall på jobb. Det står biler utenfor porten til hentelageret dems (kjører forbi der nesten daglig) akkurat nå.

[enmannen]

Det er riktignok 7 års tid siden jeg handlet der sist, men opplevde da veldig dårlig service i hvert fall.

[magnusalex]

Har sluttet å handle der selv. Dårlige nettsider med lite info om produktene, guttevalper som ikke vet hva "kreditere" eller "angrefrist" er når du ringer, pluss gjennomgående dårlig service er bare noen av grunnene. Følte meg delvis lurt hver gang jeg fikk en ordre derfra.

Endret 19. desember 2008 av magnusalex

[leifeinar]

De dreiver med noen omlegginger, nye sider og andre ting.

 

pcutstyr er en av mine favoritbutikker

[Ninjahamster]

De dreiver med noen omlegginger, nye sider og andre ting.

 

pcutstyr er en av mine favoritbutikker

 

At de driver med "andre ting" er jo lett å forstå når de ikke går an å få tak i. Skulle jo tro at første prioritet var å opprettholde kontakt med de som faktisk gjør at de eksisterer, nemlig kundene.

[guttorm]

Sendte inn noen deler i november, jeg fulgte retursystemet deres.

Så varen kom inn til de, og status stod på kontoen min.

Etter de bytta system er alt borte, jeg sendte en mail for et par uker siden om hvordan det lå an, har ikke fått svar enda.... Begynner å bli skeptisk.

 

Greit nok at det har vert jul og greier, men de kunne ivertfall svart på mailen.