windows XP / servicepack 3 problem

[akb34]

trenger hjelp til å løse et problem på min HP pavilion.med XP home edition

 

da jeg går på windows update .så finner maskinen servicepack 3 som oppgradering.

klikker på installer.

 

så går det noen sek ,så kommer det opp en feil melding .

 

microsoft outlook 2002

 

funksjonen du prøver å bruke er på en CD-ROM eller annen flyttbar disk som ikke er tilgjengelig...

 

 

 

men problemmet er at jeg har ikke outlook 2002 eller noen office pakke instalert på pc,n

 

har bare det som fulgte med å det var works.

 

 

har vært i kontakt med microsoft men ,fikk beskjed å søke hjelp via email .så har sendt de en mail .ble lovd svar tilbake innen 24t max ,men det er jo 4 dager siden ,men har ikke sett eller hørt noe .

 

er det noen av dere her på forumet som har en løsning på dette problemmet mitt??

mvh akb

[kjeklulf]

Dette ser ut til å være et problem med ActiveSync på HP-maskiner. Sannsynligvis søkes det etter filen outret.msi som finnes på en ActiveSync-CD eller noe liknende som følger med maskinen. Du kan også forsøke å laste ned hele SP3 og ikke bruke Windows Update. Da skal det fungere.

 

http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=no

[akb34]

lastet ned hele servicepack 3 fra linken du ga meg å det funket fint som bare det.

 

bortsett fra at den oppdateringen til servicepack ligger på windows update fortsatt.

kan man bli kvitt den eller må den bare bli liggende der?

 

tusen takk for hjelpen