Dette er ikke god service!

[Kenny000]

Gjelder norsk kjøpslov i Sverige?

Tror du får norsk kjøpslov når du bestiller til Norge

 

 

Når en Svensk bedrift selger varer på det norske markedet til norske forbrukere, bør vedkommende forholde seg til norsk kjøpslov...

 

Men den norske loven gjelder ikke i Sverige... :wink:

[stalemate]

så lenge svenskene selger tollfritt til norge, ved at de oppretter eget lager i norge, så vil det jo si at vi handler med et firma på norsk side, og dermed norske lover.

 

Hadde vært for lettvint å opprette et firma i peru med lager i norge, og dermed føre peruviansk angrefristlov, som er litt "dodgy" til grunn for nekting... :wink:

[Ybbe]

jeg har også hatt litt problemer med databutikken.com. Jeg bestillte en Thermaltake Volcano 9 Coolmod og når jeg fikk kjøleren, var selve vifte bladene knekkt fra ramma rundt. Jeg sendte mail til dem og sa i fra. De sa at det ikke var deres problem, men frakten, altså posten. Hva skulle nå jeg gjøre med det då da ???

[DrErling]

Gå til posten å få skrevet ut en skademelding.

 

DrErling

[OgnOmm]

Dette er et svenskt nummer, men det funker bra.

0046-46 23 81 00

 

Du kommer garantert i kontakt med peter, hils han gjerne fra Pål Erik Ruen, og si at jeg gav dere nummeret, og at jeg ennå ikke har fått skjermen. TG NÆRMER SEG!!!!

 

Ringe i mårra....

 

Hater disse folka asså....kommer seriøst til å tilte maks om skjermen ikke er her tirsdag altså....

 

Noen som vet om en adresse til et av lagrene dems?

 

Ja, tobias, hvis du leser så send meg skjermen eller adresse. Skal bare hente en skjerm som rettsmessig tilhører meg...

[OgnOmm]

Ja...NÅ er skjermen her...SISTE dagen før TG.

 

Ble sendt 21.02.03, kom igjen 15.04.03. Er ikke så ille det da...

[CD]

 

jeg bare minner om at kjøpsloven sier at produkter kjøpt etter juni i fjor skal repareres innen 7 dager. Tar det mer enn 7 dager skal kunden ha låneprodukt. Dersom man ikke får tilbud om et slikt produkt, og det likevel viser seg at service tar mer enn 7 dager kan man kreve produktet omlevert (nytt produkt)  

 

Meg bekjent står det ingenting i forbrukerkjøsloven om "7 dager", jeg mener å huske at det opereres med "innen rimelig tid". Kunden har aldri lovfestet rett på låneprodukt. Ved reklamasjon innen reklamasjonsfristen (som for øvrig aldri kan være kortere enn to år dersom varen ikke er ment å vare under to år), har kunden rett på omlevering eller reparasjon. Dersom dette tar uforholdsmessig lang tid kan kunden heve kjøpet og kreve erstatning (eks tapte renteinntekter på pengene mv).

 

Har ikke loven for hånden pt, og har heller ikke tid å finne den, skal rekke bussen

 

 

bfisk

 

Kapittel 6. Gjennomføring av avtalen

§ 23. Leveringstidspunkt

 

Dersom ikke annet er opplyst og avtalt, skal varen eller tjenesten leveres innen rimelig tid og senest innen 30 dager etter den dagen da forbrukeren innga kjøpetilbud (ordre).

[OgnOmm]

Dette har jeg pratet med forbrukerrådet, og de sa at butikken er pålagt å gi en LIK erstatning med mindre det var urimelig dyrt for butikken. Noe som 3500 -moms og fortjeneste ikke er.

[sjefen_]

Hirr, har handlet litt derfra selv, men det skjer ikke igjen. For det første så kan de ikke få fyllt ut de lappene på pakkene skikkelig, det er ikke oppkrav, men ligger regning med alikevel (ellerno sånt, de på posten bruker lang tid hver gang) Jeg returnerte en gang to deltavifter (trodde ikke det var mulig at noe kunne bråke så jævli) og ba om to billigere coolermastervifter i stedefor, da slapp jeg ekstra betaling (ikke oppkrav). SElv om det nok ble 50 spenn til overs så dreit jo jeg i det. Fra de fikk viftene i sverige til de klarte å sende nye (de hadde mange på lager hele tiden) tok over 2 uker. Det er latterlig at en så enkel liten ting kan ta 2 uker. Heldigvis har ingenting jeg har kjøpt fra de gått i stykker....

[jevel]

Det er sant som scirocco sier. Jeg sporet pakken jeg sendte, og den lå i Oslo i lang tid før den ble sendt til Sverige. Men når den først kom til sverige, ble kortet teste samme dag de fikk det + at de sende et annet kort i retur dagen etter. (Sendte inn POVgf4ti4200xp, og fikk tilbake r9500pro etter forespursel )

 

Denne tror jeg på når jeg ser det med mine egne lyseblå! Du sender jo pakken til databutikkens eget returlager på en adresse i Oslo. Derfra befrakter databutikken varene selv. Du kan ikke spore pakken etter den har ankommet mottaker?

 

Slutt med diktingen. Kom med fakta.

 

-KJ

[picachu]

oioi..

 

Leste tråden her etter at jeg var bestilt ting&tang fra databutikken.com/no

Sendte inn avbestilling og la inn ny ordre hos 3dfxcool.no De svart på mail sent igår kveld (Lør. 31/5) og tidlig om morgenen etter.

 

Det ble dyrere men hvis jeg slipper tull&tøys er det definitivt verdt det.

 

Takker boys

[abrj]

Med utgangspunkt i databutikkens egen info fant jeg følgende i Brønnøysundregistret (jeg har skrevet mer under også, blandt annet e-post adresse til databutikkens "eiere" i Norge!!!):

 

Organisasjonsnummer: 982 579 872

Navn/Firma: DATORBUTIKEN NORSKE AS

Organisasjonsform: Aksjeselskap

Forretningsadresse: Sandviksveien 26

c/o Tandem Regnskap AS

1323 HØVIK

Kommune: BÆRUM

Postadresse: Postboks 475

1323 HØVIK

E-postadresse: -

Internettadresse: -

Telefon: 67 11 58 00

Mobil: -

Telefaks: 67 11 58 01

Registrert i Enhetsregisteret: 09.11.2000

Stiftelsesdato: 27.10.2000

Kontaktperson(er): Tom Atle Torkildsen

 

Næringskode®: 51840 Engrosh. med datamaskiner, tilleggsuts. til datamask. samt progr.vare

 

Sektorkode: 710 Private foretak med begrenset ansvar (aksjeselskaper mv.)

Også registrert i: Foretaksregisteret

Merverdiavgiftsmanntallet

 

Mer;

Jeg fant en epost til Tandem-gruppen som styrer Tandberg Regnskap:

 

[email protected]

 

De er registrert hos et regnskapbsbyrå, ring det telefonnummret og be om å få snakke med Databutikkens kontaktperson. Du kan også sende dem en faks... I og med at databutikken har en avdeling i Norge, så er de innebefattet med norsk lov mht kjøpslov, angrefristlov osv så lenge de har solgt til deg som privatperson.

[Junta]

Hirr, har handlet litt derfra selv, men det skjer ikke igjen. For det første så kan de ikke få fyllt ut de lappene på pakkene skikkelig, det er ikke oppkrav, men ligger regning med alikevel (ellerno sånt, de på posten bruker lang tid hver gang) Jeg returnerte en gang to deltavifter (trodde ikke det var mulig at noe kunne bråke så jævli) og ba om to billigere coolermastervifter i stedefor, da slapp jeg ekstra betaling (ikke oppkrav). SElv om det nok ble 50 spenn til overs så dreit jo jeg i det. Fra de fikk viftene i sverige til de klarte å sende nye (de hadde mange på lager hele tiden) tok over 2 uker. Det er latterlig at en så enkel liten ting kan ta 2 uker. Heldigvis har ingenting jeg har kjøpt fra de gått i stykker....

 

Forrige gang jeg fikk en pakke fra databutikken, måtte jeg be om " å få være så snill" å få lov til å betale. Jeg kunne bare ta pakken å gå, men de hadde vel sendt regninga hjem. Synd at databutikken er så treig med service. Leveringstid på bestillte varer og priser er veldig bra. Har handlet en del varer der, men har heldigvis ikke hatt behov for service. Bank i bor... :smile: