Betaling til Databutikken.com.

[b-real]

Jeg fikk følgende brev fra databutikken.com i dag:

 

Kjære kunde!

 

Hvorfor har du mottatt et innbetalingskort fra oss?

I følge våre notater kan vi ikke se å ha motatt betaling for den fakutura som er vedlagt som kopi i dette brevet. Vi er klar over at det har gått ganske lang tid siden denne saken var å anse som aktuell, hvilket skyldes omstendigheter som forklares under.

 

Hvorfor er du ikke blitt bedt om å regulere beløpet tidligere?

Dette er en lang historie, men vi skal gjøre vårt beste for å få den kort.

Da alle varene vi leverer sendes fra Sverige, er logistikken noe mere komplisert en vanlig.

For å levere dine varer til Norge, benytter vi PNL (Pan Nordic Logistics) i Sverige som i sin tur benytter den norske posten til leverase innen Norge. Av ulike grunner har den norske Posten ikke greid å håndtere Postoppkrav fra oss korrekt, men levert ut varene (deriblandt dine) til kunden uten å ta betalt. Da våre to logistikkpartnere enda ikke er enige om hvem som bærer skylden for det inntruffne og vi mener at det har gått tilstrekkelig lang tid for betaling, kontakter vi våre kunder direkte for regulering av betalingen.

 

Men hvis jeg allerede har betalt. Hva skal jeg gjøre da?

Hvis du mener dette er feilaktig, ber vi deg kontakte oss som angitt under og påpeke hva du mener er feil, slik at saken kan bli avsluttet. Ellers anmoder vi deg snarest å regulere betalingen for varen og takker for forståelsen, samtidig som vi beklager  at denne påpekningen ikke har skjedd tidligere.

 

Mvh Databutikken.com

 

Jeg stusset litt da jeg fikk dette breve i posten ja.

Jeg kjøpte en Plextor 24X for ca 1K hos databutikken i 18.12.2001 og jeg vet da pokker hva som har skjedd.

Pakken ble jo betalt på postkontoret i oppkrav.

 

Jeg vet ikke om jeg skal gråte eller le.

[Blib]

Tja, jeg ville heller vurdert alternativet og gjort som de ber deg om. Sende dem en mail og forklare situasjonen

[Jarmo]

Har du kvittering ?

[Nichlas]

Har du kvittering ?

Tror neppe han trenger den, egentlig. Når Databutikken kommer med dette "utspillet" etter så lang tid, så er det vel de som har bevisbyrden...

[OgnOmm]

Godt å se flere som sliter med www.databutikken.com/

 

*UFF*

 

Det burde ikke være lov.

[b-real]

Har du kvittering ?

Nei. Har ikke kvittering på den.

Men, hvis databutikken står på sitt så må vel posten ha noe slags form for register der man kan finne ut slike ting.

[Nichlas]

Nei. Har ikke kvittering på den.

Men, hvis databutikken står på sitt så må vel posten ha noe slags form for register der man kan finne ut slike ting.

Databutikken kan jo ikke kreve at du skal oppbevare kvittering for en handel som ble utført for godt over ett år siden, så det tror jeg du kan ta med knusende ro

[tilstad]

Fikk denne selv i posten idag. For midt vedkommende leverte jeg opprinnelig fakturaen til min arbeidsgiver som skulle dekke denne. Om de har gjort det eller ikke vet jeg sannelig ikke. Men det var nå ihertfall engang slik at når man hentet på posten betalte man kun norsk moms. Fakturaen lå inne i pakken. Deter jo der feilen de's ligger. Men nå jobber jeg ikke lengre hos denne arbeidsgiveren og er ærlig talt ikke så interressert i å skulle nøste opp i dette. Finnes det ikke foreldelsesfrister for sånt som dette da?

Eventuelt kune de jo fått igjen cpu'en hvilket var det jeg kjøpte hos de opprinnelig...

[venomzorg]

Godt å se flere som sliter med www.databutikken.com/

 

*UFF*

 

Det burde ikke være lov.

 

hmm merkelig at en del sliter med de, jeg har bare gode erfaringer med de asso.

[FpsStu]

kvittering er saker vettu... Men hvis du betalte med kort kan det stå på kontoutskrifeten og...

/me misliker servicen til Databutikken og... De burde vel forstå at hvis de har sendt postoppkrav, så burde feilen ligge hos posten!

[Jarmo]

Fikk denne selv i posten idag. For midt vedkommende leverte jeg opprinnelig fakturaen til min arbeidsgiver som skulle dekke denne. Om de har gjort det eller ikke vet jeg sannelig ikke. Men det var nå ihertfall engang slik at når man hentet på posten betalte man kun norsk  moms. Fakturaen lå inne i pakken. Deter jo der feilen de's ligger. Men nå jobber jeg ikke lengre hos denne arbeidsgiveren og er ærlig talt ikke så interressert i å skulle nøste opp i dette. Finnes det ikke foreldelsesfrister for sånt som dette da?

Eventuelt kune de jo fått igjen cpu'en hvilket var det jeg kjøpte hos de opprinnelig...

 

 

3 år for usikrede pengerkrav !

[CD]

3 år for usikrede pengerkrav !

 

Vedder på at det står en slik en på fakturaen "Selger har salgspant i varene inntil oppgjør har funnet sted, jf. Panteloven §§ 3-14, a" og da er det ikke usikret krav lenger og de kan få tilbake varen for å selge den

[Jarmo]

3 år for usikrede pengerkrav !

 

Vedder på at det står en slik en på fakturaen "Selger har salgspant i varene inntil oppgjør har funnet sted, jf. Panteloven §§ 3-14, a" og da er det ikke usikret krav lenger og de kan få tilbake varen for å selge den

 

Da må kravet være tinglyst og registerert i brønnøysundreg.

 

Edit: trykkleif

[sfenne]

jeg HAAATER databutikken.

jeg brukte 2000 kroner til sammen for et skjermkort inkl. porto fram og tilbake.

det streika etter en uke, og får ikke nytt på garantien.

De mener jeg har vært "uvarsom" med kortet.

[sjefen_]

Hver gang jeg henter pakker fra databutikken på posten så stusser de over måten de er merket på, de er ikke merket skikkelig som postoppkrav, er noe feil, men må alltid betale, de ser jo giroen. Men de gjør noe feil.....

[KjellV]

Betalte du med kort eller kontant? Betalte du med kort er det jo bare til å få kontoutskrift