CanalDigital - problemer, Div nettsider utilgjengelig

[gredd]

Info:

Tilkobling:

[PC]---|tpkabel|-->[CDTvkabelmodem]->-----|inn i veggen|->[Canal Digital]

Internetttilkobling fra canal digital:

Mbps: 20/1.8 + dobbel returhastighet

Datamaskiner:

Asus Laptop med tråløst og kablet nettverkstilkobling

Stasjonær med internt og eksternt nettverskort

----------------

Problem:

Jeg kommer ikke inn på enkeltsider:

eks:

www.wow-europe.com - tester via proxy: www.xzindor.com/proxy/ (webhotell på ett annet nettverk)

Kommer inn via proxy, men ikke med nette mitt.

 

Prøver andre sider som tritrans.net.

 

jeg prøver også www.xzindor.com/atavus/ og www.atavus-guild.com (som er samme webhotell med 2 forsjellige domener)

xzindor.com/atavus funker helt fint, men det gjør ikke atavus-guild.com.

 

Jeg har også lagt merke til stort pakketap den siste tiden..

--------

følgende har jeg prøvd for å rette opp problemet:

1. Ringe Canal Digital

1. De ba meg resete modemet og ta bort router imellom router og dems modem.

- Dette hjalp ingen ting, og jeg ringer tilbake, treffer en sur og uhjelpsom fyr,

fyr som sier dette ikke er dem sitt problem og ber meg ringe telenorhjelpen som

koster 29kr/min. Noe jeg mente var helt usaklig og dårlig svar å gi en kunde..

2. Pinger div sider på nette:

- Vg.no:

 

E:\Documents and Settings\Administrator>ping vg.no

Pinger vg.no [193.69.165.21] med 32 byte data:

 

Svar fra 193.69.165.21: byte=32 tid=9ms TTL=247

Svar fra 193.69.165.21: byte=32 tid=6ms TTL=247

Svar fra 193.69.165.21: byte=32 tid=13ms TTL=247

Svar fra 193.69.165.21: byte=32 tid=11ms TTL=247

 

Ping-statistikker for 193.69.165.21:

Pakker: sendt = 4, mottatt = 4, tapt = 0 (0% tap),

Gjennomsnittlig tid for tur-retur i millisekunder:

minimum = 6ms, maksimum = 13ms, gjennomsnittlig = 9ms

 

 

Funker greit nokk, 0% pakketap.

 

Prøver det samme med www.tritrans.net og www.wow-europe.com:

E:\Documents and Settings\Administrator>ping tritrans.net

 

Pinger tritrans.net [194.63.248.47] med 32 byte data:

 

Forespørsel avbrutt.

--------------------

Bytter til laptop med windows vista, samme problem, ringer på til naboen som også har Canal digital, og spørr pent om jeg får lov å låne nettverket dems til å sjekke noe, siden mitt nettverk ikke godtar det.

 

Sidene kommer heller ikke opp her.

--------------------

Da sier det vell seg selv att problemet ligger hos Canal Digital ?

Er det ikke da veldig frekt å prøve å sende meg til en payphone, som jeg må betale 29kr minuttet for å snakke med noen "eksperter" på da?

[covah]

Prøv opendns.com

[arthoz]

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1043496

 

du er nok ikke eneste nei

[gredd]

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1043496

 

du er nok ikke eneste nei

Takk, Ringte tilbake og krevde en god unskyldning + penger tilbake for de få minuttene jeg brukte på telenorhjelpen som nettopp sa akuratt det samme.

[NevS123]

Totalt off topic:

Canal Digital og Telehor er noen jævla drittsekker.

Hadde først Telenor, men så ble kabelen dems ødelagt, så jeg ble satt over til en reserve linje med like bra hastighet som mobilt bredbånd. der satt jeg i et par måneder, betalte jo selvfølgelig samme pris som det jeg gjorde da jeg hadde ordentlig nett. Så var jeg nødt til å bytte fordi det udugelig nettet datt ut hele tiden, og de hadde ikke tenkt til å bytte den ut. Bestilte Canal digital for godt over en måned siden uten å få nettet mitt før idag. Så prøvde jeg å koble på den trådløse routern min, men det funket ikke. Ringte dem og de sa de ikke kunne hjelpe meg siden jeg hadde internett i vegg kontakten.

og ble som du henvist til telenor-"eksperten"

 

Helt LATTERLIG service.

Eneste jeg godtar som unnskyldning nå er hvis de kommer på døra mi med gratis 100mbit resten av livet, samt kysser skoa mine til fargen preller av.