[Løst]oulook erstattet seg med outlook express huff

[Solosuper]

fikk en telefon fra mine foreldre som sier de skulle inn å sjekke mail i dag. da var plutselig oulook borte, og outlook express var på plass. både når de går inn via startmenyen og når de trykker mail knappen i nettleseren. De sier begge to at de ikke har svart ja på noe, eller installert noe. nå er alle mailene og kontaktene også borte.

 

De bruker en pc med windows xp. noen som kan hjelpe meg med denne saken? sitter med vista, og klarer ikke helt finne ut av det etter å ha søkt i google.

 

Det jeg først trodde var at begge pogrammene ligger på pcn, men de sier de ikke finner det andre. synes det høres ut som en av dem kan ha installert det uten å vite det, men det er jo litt vanskleig. man skal vel da også få opp et spørsmål om å importere kontakter og slikt.

Endret 4. desember 2008 av stewie28

[Tritrans]

Du må gå og velge Outlook som standardprogram

[kjeklulf]

Outlook forsvinner nok ikke av seg selv. Det som antakelig har skjedd er at de har klikket Ja på spørsmål om OE skal brukes som standardprogram for e-post. En måte å få sjekket at Outlook fortsatt er der er å klikke Start -> Kjør -> skriv Outlook og klikk OK. For å få tilbake Outlook som standardprogram for e-post: Start IE -> Verktøy -> Alternativer for Internett -> Programmer.

[Solosuper]

Outlook forsvinner nok ikke av seg selv. Det som antakelig har skjedd er at de har klikket Ja på spørsmål om OE skal brukes som standardprogram for e-post. En måte å få sjekket at Outlook fortsatt er der er å klikke Start -> Kjør -> skriv Outlook og klikk OK. For å få tilbake Outlook som standardprogram for e-post: Start IE -> Verktøy -> Alternativer for Internett -> Programmer.

 

 

bare si takk til dere som svarte, det gikk bra.