Post-i-butikk - Hva skjer om de mister den i gulvet?

[Galexon]

Har bestilt en bærbar PC fra MPX, og kom til å lure på et tenkt problem.

 

I min kommune har de lagt ned postkontoret, og har bare post-i-butikk-konseptet.

 

Hva skjer om de klarer å skade pakken min/miste den i gulvet uten at jeg ser det og kan påpeke det, jeg går ned og betaler for varen (postoppkrav), og etter en stund dør den pga skade oppstått ved uhellet. Jeg sender den inn til MPX på garanti, men de sier jeg har mistet den i gulvet, og at de ikke vil erstatte den.

 

Dette er som sagt et tenkt problem, og det har ikke forekommet.

Jeg vil bare vite hvordan jeg som forbruker av både garanti/reklamasjons-rett og som forbruker av post-i-butikk-tjenesten gjør i tilfelle slike problemer som dette?

 

Jeg håper og tror ikke at det skjer, men jeg vil vite mine rettigheter i tilfelle noe slikt skjer.

Jeg vil jo ikke betale for et produkt som jeg ikke får brukt, fordi en klønete butikk-arbeider mister den i gulvet f.eks.

 

Hehe, dere synes nok at jeg er litt paranoid som i det hele tatt bruker energi på å skrive denne tråden, men jeg er en bedre-føre-var-person.

 

På forhånd takk for alle svar!

[Alastor]

Det er ingen forskjell på posten og post-i-butikk ang rutiner og regler rundt slike ting. Om det var det du var bekymra for.

[fb60]

Innpakningen beskytter vel vanligvis greit nok mot slikt?

[nls]

Hvis du er redd for at en ansatt mister den i gulvet er den for dårlig emballert og du burde ta en titt på den automatiserte pakkeomlastningen på godsenteret.. hehe