Netcom og bindingtid

[El-Hadji]

Hei.

 

Dama ønsket å bytte abonnement fra netcom youngtalk til tele2 sheriff. Men da hun tok kontakt med netcom sa de at hun hadde 18 mnd bindingstid. Jeg mener å ha lest at det i 2004 ble forbudt å ha bindingstid over 12 mnd. Husker jeg riktig, eventuelt har netcom sitt på det rene?

 

mvh El-Hadji

[mikaragua]

Bedriftsabonnement kan fortsatt ha 18 måneder binding.

[El-Hadji]

Nå er vel YoungTalk strengt tatt ikke et bedriftsabonnement?

 

Har dere noen linker til lover eller forbrukerrådet, som hun kan bruke som argumentasjon for å få sagt opp abonnementet sitt?

Endret 19. november 2008 av El-Hadji

[mikaragua]

Fikk ikke med meg den biten. Det skal være 12 måneder binding med Youngtalk, så du husker riktig der.

 

http://www.forbrukerombudet.no/index.gan?id=1216

http://www.forbrukerombudet.no/index.gan?id=1174

Endret 19. november 2008 av Mikachu

[Sluagh]

Ring dem og si fra med en gang, be eventuelt om å få se avtalen du har godtatt med 18 mnd bindingstid.