Hifi butikk krever at jeg betaler for reprasjon i etterkant.?

[dj_vega]

Etter at hjertet har kommet på plass i kroppen etter sjokket så er jeg villig til å snakke med daglig leder for å finne en ordning på dette.

Jeg synes det er uaktuelt å betale 1800kr, ikke pga jeg ikke har forsikring, men de sa at jeg hadde forsikring, og det kostet ingenting sa de.

Enten det blir å kjøpe mye varer fra de i fremtiden eller jobbe i butikken for nevnte sum.

Jeg skal holde dere oppdatert om hvordan det vil gå.

Så får vi bare håpe på det beste.

Men han sa at det er ikke nødvendig å stresse med pengene til pappa.

[BeFs]

Løsningene med å kjøpe mye varer i fremtiden eller jobbe i butikken for nevnte sum er det dummeste forslagene jeg har hørt...

Du skal ikke betale punktum.

http://forbrukerportalen.no/faq/1024561238.88

 

Les også her

Hvem skal betale utbedringen?

 

Er det grunn til å tro at varen er beheftet med en kjøpsrettslig mangel, må selger/produsent i utgangspunktet dekke kostnadene ved å få klarlagt dette. Viser undersøkelsen at det ikke er en mangel, men at feilen skyldes din bruk av varen, kan selgeren kreve at du betaler undersøkelse og reparasjon. Forutsetningen er imidlertid at selgeren, før undersøkelsen eller reparasjonen, har avtalt med deg at du skal betale hvis du er ansvarlig for feilen.

[dj_vega]

Vell. Sant nok.

Men bare til for informasjon.

Jeg kjøpte den i stavanger mens den ble levert inn i sandnes.

Da er det sandnes og ikke stavanger som blir sittendes igjen med regningnen.

 

 

Men gjelder det samme da jeg ikke har forsikring, da denne ble tatt bort 1 dag etter kjøpet og at det sto i systemene dè`s at jeg hadde forsikring, mens det viser seg i ettertid at jeg ikke har forsikring da denne ble fjerne en dag etter kjøpet. Gjelder det samme da?

[BeFs]

Mulig det står tidligere i tråden, men når kjøpte du forsterkeren?

 

Butikken i Sandnes skulle uansett ha opplyst deg om at dette kom til å koste penger, før du fikk reparert varen.

 

Ba dem deg bare om å komme ned til butikken å betale, eller har du fått pengekrav i f.eks. posten?

 

"Men han sa at det er ikke nødvendig å stresse med pengene til pappa." Litt uvanlig butikkpraksis...

[dj_vega]

Vell. Rett og slett pga pappa sa at jeg ikke hadde penger og butikk sjefen ville ikke kjøre inkasso liksom. Vell ja, de burde ha opplyst meg, men siden det sto at jeg hadde forsikring så sa de at det var gratis. De hadde motatt forsikringspapirer som senere vist nok bekreftet at jeg ikke hadde forsikring.

 

Jeg kjøpte den i sommeren 07.

 

De har ikke sendt meg regning, men han skrev beløpet på mail og at han venter på tilbake melding på hvordan vi kan løse dette.

Endret 7. november 2008 av dj_vega

[BeFs]

Den første reparasjonen sier du jo gikk under garanti, så den skal du uansett ikke betale for. Har dem sagt garanti, så har dem sagt det.

 

Uansett, du fikk beskjed om at det ikke kom til å koste noe, du fikk heller ikke beskjed om dette ved uthenting = du skal ikke betale. Butikken kan ikke komme tilbake noen måneder senere og si "å nei, vi løy til deg, gi oss penger".

 

Hadde jeg vært i ditt tilfelle så hadde jeg bare lagt saken til side og ventet på butikkens neste trekk.

[dj_vega]

Men jeg må jo ha noe å argumentere med til hifiklubben?

Har spurt om det, men jeg trenger noe som jeg kan vise til HFK som faktisk viser at jeg ikke skal betale.

Muligens det er jeg som er sympatetisk, men jeg synes det og er synd at butikken skal tape 1800kr, da de ikke har solgt produktet, men det er og feil at jeg skal betale det.

[BeFs]

Jeg har gitt deg i hvert fall to linker du kan vise butikken.

[dj_vega]

Selvfølgelig. My bad.

Skal jeg bare gi f*** å snakke me daglig leder eller skal jeg snakke med han å vise linkene?

[NikkaYoichi]

Jeg hadde skrevet ut lovverket og tatt med meg det på møtet med daglig leder. Her er det tydelig at butikken prøver seg på snuskerier. De har dummet seg ut og prøver å dytte det over på en forsvarsløs mindreårig. De burde skamme seg.

[dj_vega]

Men når daglig leder kunne dokumentere med service papir og garanti papir.

Pappa sa han virket troverdig ut, var liksom ikke slik "selger" opplegg.

Men jeg ser ikke poenget med å skrive ut norges lover da er det bedre å skrive ut de aktuelle lovene. Jeg har fått to av "BeFs". Men trenger jeg mer en dette?

[BeFs]

Står din eller noen andres underskrift på noen av papirene? Har du i så fall fått kopi?

[dj_vega]

Jeg har aldri signert noe.

Jeg fikk en kopi ved utlevering av den første reprasjonen. ( denne gikk på garanti)

Den andre reprasjonen fikk jeg da pappa var innom. ( det er denne de vil ha penger for)

[BeFs]

Men nå et par mmd senere så sier butikken at ingen av reprasjonene ble dekket av forsikringen og garantien og jeg må dermed dekke det selv.

Jeg forsto det sånn at du må betale begge?

Du fikk reparasjon når faren din var innom? Så det var ikke du som leverte inn forsterkeren den siste gangen?

[dj_vega]

Nei.

Jeg har levert den inn og hentet forsterkeren begge gangene.

Pappa gikk innom for å få litt klarhet i saken.

Den første gikk på garanti, noe som skal være bekreftet.

Men de mener at de kunne trekke fra den første "som har gikk på garanti" og heller betale den siste. Kan sikkert sende mailen til deg via PM vis du vill.

[Ninjahamster]

Rent juridisk sett tror jeg butikken har en dårlig sak her. Virker veldig rotete, du har ikke skrevet under på noe som helst eller bekreftet/godkjent noe muntlig.

[BeFs]

Nå har jeg lest e-posten.

 

Jeg ser du er bekymret for at butikken du reparerte hos skal lide siden du ikke har kjøpt produktet der. Det får butikkene gjøre opp seg i mellom. Du kan jo gjøre saken litt klarere ved å kontakte butikken du kjøpte varen hos. Hør hva dem har å si.

[dj_vega]

Ja, det stemmer.

Muligens det er jeg som kansje viser for mye sympati, men det er ike riktig at en butikk som tok i mot varen for å sende den i på reprasjon og ikke solgt meg varen.

Men jeg skal snakke med butikken så skal jeg komme med oppdateringer.

[BeFs]

Hvis du vil vise sympati kan du møte dem på halvveien (eller 1/4 blir det jo helt egentlig) å betale halvparten.

[dj_vega]

Vi får se. Kommer med nermere oppdateringer senere.