Gamestop hattråd- Aldri handle der mer

[erikstein]

Kanskje du hadde møtt en ansatt som jeg overhørte på EB Games i tbg i går. Da kunne du like godt glemt det

 

En gjeng med gutter skulle kjøpe et spill med 16+ grense.

 

"Jeg må se legitimasjon. Nei, det holder ikke med busskort, visakort eller annen legitimasjon. Ja, jeg kan se at du er over 16 år men jeg føler meg litt "slem" i dag så jeg sier nei".

 

Noe av det mest latterlige jeg noen gang har overhørt. En liten fislete fyr som endelig fikk være badass. Jeg holdt på å kjøpe spillet til guttene som jeg jo SÅ var over 16.

Endret 3. januar 2009 av iceraven

[daruu]

Prøvde å ringe nå, å fikk som svar at det ikke gjaldt lenger, samt at de skyldte på de som hadde lagd nettsida for at det ikke var fjerna...

Sendte samme greia på mail, får se om jeg får ett skriftlig svar også

 

Uansett jævlig irriterende, tviler på at jeg kommer til å handle noe der i framtiden ihvertfall!

[archongamer]

Prøvde å ringe nå, å fikk som svar at det ikke gjaldt lenger, samt at de skyldte på de som hadde lagd nettsida for at det ikke var fjerna...

Sendte samme greia på mail, får se om jeg får ett skriftlig svar også

 

Uansett jævlig irriterende, tviler på at jeg kommer til å handle noe der i framtiden ihvertfall!

 

Kontakt hovekontoret på mail ja. Bedre enn å krangle med en fyr i butikk med begrenset myndighet.

Og gjerne nevn for de at det ikke er de som lager hjemmesiden som er ansvarlig, når eier av hjemmesiden er EBgames/Gamestop.

Uansett hva de sier er det kun dems ansvar å sørge for at hjemmesider og reklame er ekte og sann

Endret 3. januar 2009 av archongamer

[Laland]

Kanskje du hadde møtt en ansatt som jeg overhørte på EB Games i tbg i går. Da kunne du like godt glemt det

 

En gjeng med gutter skulle kjøpe et spill med 16+ grense.

 

"Jeg må se legitimasjon. Nei, det holder ikke med busskort, visakort eller annen legitimasjon. Ja, jeg kan se at du er over 16 år men jeg føler meg litt "slem" i dag så jeg sier nei".

 

Noe av det mest latterlige jeg noen gang har overhørt. En liten fislete fyr som endelig fikk være badass. Jeg holdt på å kjøpe spillet til guttene som jeg jo SÅ var over 16.

Holder ikke med visa-kort? Skal de ha med seg pass for å kjøe et spill? Det er jo bare rett ut idiotisk av selgeren!

[daruu]

archongamer: Du har ikke mail/tlf nr til hovedkontoret deres?

Eneste mailen/tlf nr jeg har er til den lokale butikken

[erikstein]

Litt svakt skrevet av meg. Jeg mente at de krevde visa eller annen gyldig legitimasjon.

[avtrekkeren]

Når det ikke er lovpålagt aldersgrense på spill, så blir det rett og slett latterlig å nekte busskort som legitimasjon for å være gammel nok... Hvem faen gidder forfalske legitimasjon for å kjøpe et spill som kanskje hadde aldersgrense på 1-2 år høyere enn det de var? Og hadde det vært katastrofe? LatterLIG.

[420maryjane]

En ansatt på Gamestop Skien lurte i dag morra mi til å kjøpe ny xbox. Hu har lite peil på tekniske ting og uten at jeg visste det hadde hun reist ned for å høre om det var noe som kunne gjøres.

 

"Du, det blinker 3 røde lys på min sønns xbox."

 

"Det er selvfølgelig feil med cd'n og\eller at den har støvet ned. Her, kjøp denna cd'rensern, men tviler på det kommer til å funke så kjøp likesågodt en ny xbox."

 

Greit nok, den kan returneres siden hu kjøpten i dag, men allikevel..

Det er ikke bare dårlig kundeservice, det er rett å slett svindel.

[Laland]

Enten en ansatt som ikke har hørt om RROD (og hvem kan jobbe i en spillbutikk og ikke hørt om det?!) eller en som vil bløffe dere.. Latterlig!

[420maryjane]

Jeg har lite behov for å bløffe noen med dette.

 

Er nok ikke gjengitt ord for ord, men det var det han hadde fortalt moren min.

 

Jeg sier heller ikke at dette gjelder Gamestop generelt eller Gamestop i Skien for den saks skyld, men at denne ene ansatte har dritt i hue.

[archongamer]

archongamer: Du har ikke mail/tlf nr til hovedkontoret deres?

Eneste mailen/tlf nr jeg har er til den lokale butikken

 

Skal tydeligvis ikke være enkelt å komme i kontakt med noe hovedkontor, men fant dette da:

 

If you have an issue with a store, please contact the GameStop.com Customer Service Center at (800) 883-8895. At the menu press 4 to be directed to Store Issues. They will be able to assist you with any issue you may have regarding stores. Hours of operation: Open Monday - Friday 8 a.m. to 9 p.m. (CST); Saturday - Sunday 8 a.m. to 8 p.m. (CST) .

 

Gamestop.com/support/Storeissues

 

Kan jo være du kan få mer info herfra om de ikke kan hjelpe med akkurat ditt problem.

Burde være et minstekrav at så store kjeder/butikker lar kundene få tak i ledelse eller oppgir kontaktinfo.

Blir litt lite å bare la butikkene skulle håndtere alle slike spørsmål, og da særlig i slike saker hvor butikken sier noe som skurrer for kunden.

Endret 3. januar 2009 av archongamer

[magnusalex]

Jeg har forsøkt å finne info om GameStops mailadresse LENGE, men uten hell. Si i fra hvis noen har den, eller kan skaffe den.

[wûst]

Gamestop og EBGames er det samme eller? Kan noen gi meg TLFnr. til Ebgames på Trondheim Torg?

[erikstein]

Du finner butikksøker her trykk på "Store locator"

 

Free Record Shop #1494 (sikkert kjøpt opp eller noe)

Trondheim Torg

Kongensgaten 11

Trondheim 7013 NO

0047 72517460

Distance: 0.05 miles

Endret 4. januar 2009 av iceraven

[wûst]

Takker, fant det selv, men undret over at det stod free record shop der

[Benny50000]

Jeg kjøpte Medal Of Honor Airborne i påskeferien for 200 kroner og byttet det inn i høst for 210 kroner på Gamestop.

 

 

Jeg tror det var noe mannen i kassen gjorde feil:P Flaks for meg ihvertfall.

 

Spilla på Gamestop er veldig dyre. Hvis du finner ett spill til 599, finner du samme spillet i en butikk 30 meter unna til 100 kroner billigere:D

[MooseOnTheRun]

har hatt litt dårlig erfaring med ebgames selv, ikke no store greier men en gang... Men sånn om overpris, var på nærmeste spaceworld, og der solgte de faen meg metal gear solid 4 til 650!!! Det kom for et halv år siden, og ikke nok med det men Resistance 2 kostet 699!?!?dette var i romjulen/starten av januar...

[michael691]

Jeg har en spansk Fallout3 version (med spansk tekst/tale) Kan jeg få solgt den på gamestop? Selger pga språket. Vil gjerne kjøpe ny fallout eller FEAR 2

 

Dette er PS3 vi snakker om.

[Khogn]

Det kommer an på hvem du treffer. De butikkansattene jeg har hatt med å gjøre har alltid vært veldig hyggelige og hjelpsomme.

 

Jeg er derimot helt enig i byttepolitikken som er helt latterlig. De tar inn spill for veldig lave priser og klarer samtidig å selge gamle spill i brukt tilstand til nesten samme pris som et helt nytt spill. Jaja, det lønner seg å selge brukte spill ser jeg...

[michael691]

Kjøpte den et par uker siden for 600 kr. Selger den for, la oss si 150 kr? Den er ripefri og så god som ny. De selger den for 570..

 

 

Ganske idiotisk ja.. Det er Far Cry 2 og spansk Fallout 3 jeg skal selge, så det gjør ikke meg noe, bare jeg får over 300 for de.

 

Har litt lyst å beholde far cry men..