Skjerm svart ved oppstart av programmer med internettilkobling

[z1Ob]

Ikke sikker på om det blir riktig kategori, men prøver uansett:)

 

Fikk min nye pc fra kiomplett idag. kom hjem og slo på og gledet meg veldig til å prøve ut det nye udyret. Jeg starter pc'n og skal velge data navn, brukernavn og dato/tid. Så sier den at jeg skal vente litt og skjermen blir svart... Jeg sitter tolmodig en halvtime og venter på at det skal skje noe for så å bestemme meg for å starte pc'n på nytt. jeg starter på nytt og blir spurt de samme spørsmålene, og gjør prosessen igjen, men måtte velge nytt bruker navn siden det forrige hadde alt blitt opprettet, og gjør så dette og kommer fint inn i Windows. Så kommer problemene. Hver gang jeg starter et program som skal koble til internett, så blir skjermen svart. Prøvde meg først fram med IE, hvor jeg ser at det blir åpnet og at jeg kommer på internett, men såblir skjermen svart, mens pc'n fortsatt står og går. Tenkte det var rart og prøver å starte maskinen igjen, men samme resultat. Velger så å prøve å starter world of warcraft for å se om dette klarer og gå, men ender opp med samme resultat. Noen som vet hva som er galt? Norton og Windows lastet ned oppdateringer fra internett uten at det gikk galt...

 

Håper noen smarte sjeler der ute kan hjelpe meg med problemet. Alle tips og triks tas hjertelig imot!

 

Berge

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Først kan du sjekke enhetsbehandling og se om det er problemer med noen enheter.

Deretter ville jeg ha koblet fra strømmen, åpnet PC og sjekket at alle kort og kontakter stod godt på plass. Test maskinen på nytt. Har du fremdeles problemer så prøv å legg inn Windows på nytt.