Performance-PCs.com / US Postal service(USPS) Oppdater

[ignoreme]

Løst

Endret 18. september 2008 av mreinha

[Torsph]

De må jo kunne bekrefte at dem har levert fra seg pakken.. PP må ha fått en underskift/kvittering når pakken ble plukket opp eller levert til USPS..

 

Hvis PP ikke har dette så er de ansvarlig, hvis dem har det så er det USPS som er ansvarlig..

Enkelt og greit, mener nå jeg.

[bjorn.e]

Forsåvidt enig med NexZ her, men du har muligens to andre alternativer også. PayPal som du muligens betalte med, og kredittkort selskapet (om du betalte paypal med kredittkort). Begge disse alternativene fører til at Performance-PC får en "charge-back" og du får pengene igjen; det er bare kjipt og tar ofte litt tid. Men du kan jo antyde at med mindre dei kan bevise at USPS har tatt i mot pakken og dermed er ansvarlig - så kommer du til å kreve pengene tilbake via PayPal / kreditkortselskap.

[reichspöbel]

Hvis jeg ikke har misforstått noe her, så har du bare et kundeforhold med PP, ikke USPS. Altså at du har betalt PP for frakt, og PP har igjen betalt USPS som "underleverandør".

 

I så tilfelle skal du uansett kreve erstatning fra PP, og så må PP gå på USPS om PP mener de er ansvarlige.

[mtw]

Kontakt selger. Det er de som skal forholde seg til fraktselskapet.

 

Samme som her i Norge, avsender kan ikke skylde på Posten/Tollpost/Schenker/whatever. Den klagen får de ta selv.

[TEE]

Hva sier PP sine betingelser om ansvar for varen under frakt?

[ignoreme]

Takker for alle svar jeg hat fått her

 

Har brukt cashback funksjonen I paypal og trekt overføringen fra visa kortet. Så da håper jeg pengene kommer tilbake på denne måten.

 

Har igjen snakket med begge parter, fikk ett sporingsnr fra PP men etter å ha kontaktet USPS så viser det seg att pakken kun har fått en sendingslapp skrevet ut, den er ikke registrert hos USPS.

 

Så da sitter vel PP med ansvaret som det er nevnt over her.

 

Takker igjen!

[ignoreme]

Bump:)