HP Pavilion dv5-1021 booter ikke, piper masse

[SSSMonkey]

Har en kompis som nettopp har kjøpt seg en HP Pavilion dv5-1021 ferdig installert med Vista. Første gangen han boota pcen, så boota den som vanlig. Programmene la seg inn(drivere og alt mulig) og han reboota. Etter det så har det bare gått skeis.

 

Når han starter dennå, så viser den HP startbildet, skjermen blir svart med en strek opp i høyre hjørnet(som DOS) og den begynner å pipe hypping og kraftig(med 1/2 sekunds mellomrom) og fortsetter med det.

Han har kommet inn i Windows når han har restartet nok ganger(10-20 ganger).

Jeg prøvde å kjøre recovery på den, men det hjalp lite. Prøvde også å installere Windows XP for å se om det var Vistaen som rotet til, men når jeg trykte en tast for å loade fra CD-romen, så var den svart i 5 minutter, deretter kom det opp en blåskjerm.

 

Noen som vet hva som kan være galt?

[Hans Erling]

Høres ut som en samtale med HP support er neste steg.

 

815 62 070