Gå til innhold

Laptopskjerm som ikke fungerer! hjelp!


ka1ser

Anbefalte innlegg

Heisann!

 

Ei veninne av meg har en to år gammel HP Pavilion DV5204. De siste månedene har deler av skjermen vekslet mellom å virke, "blafre" og bare bestå av vertikale fargestriper. Av og til blir det bedre av å vippe skjermen opp og ned eller å trykke på rammen rundt skjermen. Som dere ser er produktet utenfor garantien, og vi har sendt mail til både HP og Komplett, der den er kjøpt. De skriver at den må sendes inn til dem, så skal de vurdere om det er innenfor reklamasjon. Spørsmålet jeg stiller her er om dere tror dette kan dekkes av reklamasjon, eller om det ikke gjør det? Hva tror dere det eventuelt vil koste? Må hun bytte skjerm, eller er det kanskje bare noen kontakter som er røsket ut? Verken Komplett eller HP klarer å svare fornuftig på disse spørsmålene, og vi blir bare henvist til skjema på nettet hele tiden...

 

På forhånd takk!

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...