Word kan ikke lengre åpne dokumenter.

[Trondgh1]

Heisan, jeg oppdaterte XP til SP3 her forleden, og jeg TROR det var samtidig at Microsoft Word (office 07) begynte å ikke lenger ville åpne filer, den bare sier "filen xxxxxxxx.doc er ikke tilgjengelig", noen ide om hva som er galt?

[jøkul ptro]

gjelder det alle filer eller kun en spesiell fil?

[Trondgh1]

Gjelder alle filer jeg har prøvd hittil. Både nye og gamle.

[kjeklulf]

Har du Norton antivirus?

[Trondgh1]

Har du Norton antivirus?

 

Nei, jeg har AVAST!, men har ikke gjort noen forandringer der i det siste, bare SP3 installasjonen som er ny.

[kjeklulf]

Har ikke funnet det problemet relatert til SP 3. Forsøk å reparere: Office-knappen -> Word Options -> Resources -> Diagnose.

 

Forsøk også å oppdatere antivirusprogrammet, eventuelt deaktiver innstillinger knyttet til Office om det finnes i programmet, eventuelt deaktiver hele programmet.

 

Det er flere som rapporterer om dette problemet knyttet til antivirusprogramvare.

Endret 2. september 2008 av kjeklulf

[Trondgh1]

Merkelige greier, prøvde og fjerne office og installere det igjen, men fremdeles samme meldinga

 

Edit: Ok, det var nok noe virus greier ja. Jeg har ikke norton, men hadde AVG 8.0, uninstallerte det, og så virket alt igjen.

Endret 3. september 2008 av Trondgh1