Søk i nettsamfunnet

Etter å ha vært låst til ice i ett år pga mobilkjøp sammen med abonnement (tabbe), var det på tide å komme seg over på telenor sitt nett igjen. Hadde egentlig tenkt å gå for plussmobil, men siden de har byttet underleverandør så virker ikke VoLTE/VoWIFI for mange merker, så det ble uaktuelt. Tenkte derfor å prøve Talkmore, hvor jeg fikk tilbud i januar (Tilbudet var første måned gratis og 2Gb + 3Gb bonus til 249,-). Spurte om det var mulig å få bytte i månedsskiftet for å slippe dobbel kostnad på abonnement, nei dette var ikke mulig og operatører skulle jo bare ta betalt for tiden man var abonnent, ikke for hele måneder. Dette skulle de ordne når de sa opp abonnement hos ice. Mistenkte dette var løgn fra selger, og det stemte. Fikk bytte 15.2. Måtte betale for hele måneden hos ice ja, og det viste seg at gratismnd jeg ble lovet kun ble den siste halvdelen av februar, som jeg allerede hadde betalt for hos ice, dvs null gratis her i gården! Klagde på dette og fikk heldigvis en reduksjon på neste faktura. La så merke til at fakturaene var en femtilapp høyere enn forventet, men siden jeg ofte slutter arbeid (eller sover til) etter chat stenger fikk jeg ikke kontaktet dem før forrige uke. Ja jeg prøvde kontaktskjema flere ganger i mai og juni men det virker ikke med følgende feilmelding På fredag våknet jeg tidlig etter nattskift og kom til slutt igjennom på chat (etter en del meldinger om at det ikke var noen agenter tilgjengelige), det viser seg at selger har lagt til noe som heter "digital trygghet" eller noe sånt, uten å informere om det som koster en femtilapp ekstra i mnd. Ethvert selskap som legger til skjulte tilleggskostnader fortjener terningkast 1. Fikk nå fjernet det og redusert inneværende måned til korrekt beløp, men ikke tidligere fakturaer. Konklusjon: Talkmore er like råtne som alle andre selskaper, til tross for høy score på bytt.no.