Sommaren 2023 signerte eg en bedrift til bedrift bredbåndsavtale. Denne avtalen er bindendes i 5 år, med en månedlig kostnad på 1490,- + mva. Leveringsvilkåra som vart levert ut under signering er fra januar 2022. Under punkt 4 står det ingenting om at prisen kan endres gjennom avtale perioden.
Nå den 1.1. får eg en ny faktura der det har blitt lagt til 35,-. Når eg ringte til kundeservice fekk beskjed om at det er justert pris iforhold til konsumprisindeksen. I tillegg fekk eg sendt nye avtale vilkår som er gjeldende. I dei nye vilkårene står NTE meir eller mindre fritt til å endre prisene sine under hele bindingstiden.
Spørsmålet om dei kan endre vilkåra sine undervegs i bindingstida?
Bedrift_telekom_leveringsbetingelser_jan_2022.pdf
Generelle_vilk_r_Telekom_Bedrift_oktober_2024.pdf