Gå til innhold

Netthandelen_Norge_AS

Medlemmer
  • Innlegg

    161
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av Netthandelen_Norge_AS

  1. En ting jeg alltid har lurt på. Er hvorfor to har greid å bud det samme og den ene taper...

    Har faktisk greid det ett par ganger...

    7418205[/snapback]

     

     

    Det går på tid.

    Dvs at en vil alltid legge inn budet før den andre, og dermed vil den som har lagt inn først vinne. Hvis du ser på klokkeslettet vil du se at persoenn som vinner får lagt inn først. noen ganger står det samme klokkeslett også til og med. Men da går det på millisekunder osv.

     

    Einar

  2. Mulighet for å selv kunne velge dagsordre, weekendordre og ukesordre er en ganske genial ide` ja. Da vil Dere nok kapre mange kunder som synes frakt/ekspedisjonsgebyr er litt dyrt hos Dere. Jeg tror Dere kommer til å spare/tjene på det i det lange løp.

    7398396[/snapback]

     

    Ja jeg kan være enig i dette.

    Vi får ta det opp i diskusjon.

    Men det kommer nok ikke med allerførste.

     

    Einar

  3. Skulle gjerne ønsket at mulighet for å hente varer ble noe utvidet. Det hadde vært kjekt å spart 300-400 i frakt for høyttalere når man bor 20min unna....

    7391518[/snapback]

    Syns man kunne fått hentet alle ordrer viss man ville :thumbup:

    Også at man kunne få valgt om man ville ha dags ordre, weekend ordre eller ukes ordre :yes:

    7391663[/snapback]

     

    Mye interessante tanker her, og ja vi har også tenkt på dette.

    Det vil nok ikke være helt utenkelig at dette blir implementert i våre systemer.

     

    Einar.

  4. hehe...

    Har ikke sett det så ofte :p

     

    Leste på digi.no at det går store penger i svingene hos dere  :cool:

    Bra, men hadde vært greit om dere hadde delt opp netthandelen litt. F.eks

    En elektrisk avdeling, en bruktavdeling/demovarer, klær, masse skrot sia, sport osv  :thumbup:

    7380671[/snapback]

     

     

    Hei der, vi får nok ikke noe auksjon på ho dama desverre, selv om det hadde vært spennende.

     

    Ellers kommer det snart 4 kategorier snart på det du etterspør. Så det skal være ivaretatt.

    Ellers har vi fikset opp i kategoriene våres slik at det lettere skal være å finn edet du er ute etter. Du kan jo også bruke søke funksjonen.

     

    Ja det går unna nå før jul.

     

    Einar.

  5. så de blir som regel billigere enn salgspris i butikker ol?

     

    kan jo tjene litt på det

    7359587[/snapback]

     

    Einar:

    Hvordan det er med reprasjon/garanti hos Netthandelen?

    7361458[/snapback]

     

     

    Samme som hos alle andre. 14 dagers angrefrist og alle andre garanti og reklamasjonslover gjelder like mye hos oss som alle andre:).

     

    Snart har nærmere 500.000 registrert seg hos oss, så det skal fungere helt fint.

     

    Einar.

  6. så de blir som regel billigere enn salgspris i butikker ol?

     

    kan jo tjene litt på det

    7359587[/snapback]

     

     

    Ja absolutt. I snitt handler våre kunder til samme innkjøpspris som en butikk må betale. Dette skyldes at vi tar varene rett inn fra til vårt lager og selger direkte til kunde, dermed er vi et ledd mindre og kan leve med det.

    Hvis en vare fra Kina koster 10 kroner levert til Norge, koster den normalt ut ca 40 til 50 kroner ut i butikk. Vi er fornøyde om vi da får ca 15 kroner for den varen. Dermed kan vi leve med langt lavere priser en absolutt alle i hele Norge. Det finnes ikke som meg er bekjent en eneste kjede, butikk eller noen som helst som klarer å leve med så lave priser som oss.

     

    Og ja kundene kjøper varene som regel langt under hos oss. Kundene våre er smarte å sjekker prisene hos alle andre først og legger inn bud langt lavere. Det er bare moro det for da gjør våre kunder et godt kjøp og vi er selv overlykkelige:)

     

    Einar

  7. En del folk bør være litt mer kritiske til hvor mye de byr på produkter hos netthandelen.

    7337459[/snapback]

     

     

    Tja, sånn er det med alle auksjoner. Det er alltid noen som byr det de tror varen er verdt.

    Men det er jo egentlig ikke noe stort problem for oss andre. Skulle vi tape en auksjon pga andre sine sinnsyke bud, så får jo vi bare finne den butikken som selger billigst og kjøpe produktet der.

    For netthandelen sin del er jo høye bud selvfølgelig en fordel. De tjener mere penger og får råd å ta inn dyrere produkter (til fordel for oss) uten å gå på en kjempesmell hvis det skulle selge dårlig.

    7350341[/snapback]

     

     

    Enig at man må være forsiktig og jeg mener folk bør undersøke prisene på forhånd og legge seg lavere i budene.

     

    Det er både vi og dere tjent med.

    Da handler dere igjen og igjen.

     

     

    Einar.

  8. Fikk for en liten time siden telefon fra Einar, DL.

     

    Han ville selvfølgelig beklage det som hadde skjedd og rydde opp i alt rotet. Nå viser deg seg at Netthandelen har fått inn den modellen de ikke kunne erstatte i sommer. Det betyr for min del at jeg endelig kan få de høyttalerene jeg har vært på jakt etter! Fikk en liten kompensasjon i tilleg også da... :thumbup:  :thumbup:

     

    Det virket som DL var klar over situasjonen på kundeservice, og han kunne betrygge meg med at "proffe" folk var på vei inn.

     

    Jeg er fremdeles litt skeptisk, :hmm:  men Netthandelen har hvertfall en DL som vet å yte service og er serdeles hyggelig! Kanskje du bør ta deg av kundeservice Einar!?

    7349327[/snapback]

     

    hahaha, skulle gjerne ha tatt kundeservicen, men det blir det for lite tid til. Jeg sjekker innom litt i ny og ne for å følge med litt. Men vi er hele 60 stk her hos oss nå så vi må fordele oppgavenen broderlig.

     

    Ellers savner jeg den siste mailen din på hva du ønsket å gjøre. Den kommer vel etterhvert.

     

    Einar

  9. Har ikke lest igjennom alle trådene er, men vil sterkt fra råde alle til å handle på Netthandlen.no. Spesielt gjelder dette det jeg kaller "bruks" gjenstander.

     

    Følgende har jeg kjøpt hos netthandelen under denne kategorien, sykkel og 2 par Proson høyttalere og en 12" subwoofer!

     

    Når det gjelder sykkelen så alt ut til å være i skjønneste orden helt til jeg begynnte å sykle med den. Tipper jeg syklet ca en mil før kjede røk. Tenkte vell at dette er slikt som kan skje, etter mye krangling med norges desidert dårligste kundeservice fikk jeg ny sykkel. Siden det var sent på sesongen moterte jeg ikke opp sykkelen før våren etter. Syklet igjen ca. en mil, igjen røk kjedet samt en av taggene på tannhjulene forran. Da måtte jeg igjennom samme runden med kundeservice, i tillegg ble jeg så frustrert og forbanna over å ikke komme noen vei at jeg ringte dagligleder. Fem minutter etter samtalen med dagligleder fikk jeg en telefon fra en på kundeservice som sa han nå kun trengte kontonr. slik at de kunne føre tilbake penger. KONKLUSJON OM VARE: SKROT

     

    Neste bestilling var alt av høyttalere. Først fikk jeg et par Proson Libra 1004, det første jeg møter når jeg åpner pakken var missfargede fronter. De skulle vært mørke grå, mine var et sted mellom grønn og grå. Et par dager gikk og jeg fikk et par Proson Reality MK63 tror jeg de heter og subben, siden det var sommerferie hadde jeg ikke anledning til å bare teste høytalerene. Bare for å sjekke at de virket, alle spilte så jeg regnet med at alt var som det skulle, IGJEN! Etter mere testing da jeg kom hjem fra ferie viste det seg at delefilteret på Reality høytalerene hadde knukket tvers av. Det første jeg tenkte var frakt skade, så jeg tok kontakt med posten fylte ut skade skjema og returnerte høyttalerene. Tiden gikk og jeg hørte ingen ting, etter 3 uker ringte jeg kundeservice. De kunne fortelle meg at de hadde ført over penger til min konto siden var ikke lenger var på lager hos dem. På beste måte uten å bli for forbanna prøvde jeg å forklare at jeg akkurat hadde kjøpt resten av Reality serien på Hifi Center-kjeden så jeg hadde et komplett hjemmekino oppsett, og at jeg ikke ønsket pengene tilbake. Jeg ville ha de høyttalerene! Jeg prøvde å vise til kjøpsloven og at jeg hadde krav på retting eller tilsvarende var. Tilslutt ble jeg så irritert at jeg tok meg bryet med å ta kontakt med en jurist som kunne svare meg på hvilke rettigheter jeg hadde. Jeg fikk bekreftet det jeg trodde, netthandelen har ingen anledning til å bare "heve" kjøpet uten å konfrontere meg som kjøper.

     

    Sist men ikke minst har jeg en subwoofer som har en delvis defekt strømforsyning, har ikke skrudd noe på den, men jeg regner med at det er dårlig kontakt et sted.

     

    Netthendelen på sin side sier til meg: "Hvis du er så missfornøyd med våre produkter hvorfor handler du hos oss da?" Prøvde å forklare at det var så kort mellomrom mellom vunnede bud at jeg ikke hadde fått første varen hjem enda. Jeg har sterke misstanker om at mye av det de selger er B-Varer eller test varer. Et eksempel på dette er Proson Reality 69SA, dette er en vare Proson har i sine arkiver over gamle og utgåtte modeller.

     

    MITT RÅD TIL ALLE, HOLD DERE UNNA NETTHANDELEN FOR ENHVER PRIS!!

    7347380[/snapback]

     

    Hei der.

     

    Ser du har vært svært uheldig her.

     

    1. De sykklene vi solgte tidligere var av så dårlig kvalitet at jeg ikke gidder å bruke mer tid på de. Det var uansett noe ordentlig dritt.

    Nesten alle sykkelene har kommet i retur.

     

    2. Jeg sjekket opp litt om de Proson Libra høytalerne du snakket om. Etter hva jeg kan se selger vi ikke i de høytalerene i mørke grå. Fargene vi har er:

    a) Calvados, b) Dark Cherry, c) Sort Eik, d) svart

    Vet ikke hvilken av disse du har kjøpt, men mørke grå selger vi ikke.

     

    3. Ser at delfilteret er sprukket rett av, dette går jeg ut i fra vi har ordnet opp i.

     

    4. Når det gjelder strømforsyningen som er defekt så skal vi også ordne opp i den også.

     

    Du skrev at du snakket med daglig leder , det er meg det. Hva var du du reagerte så kraftig på med vår tidligere samtale?

     

    Mitt forslag er at du sender meg en epost på einar ( @ ) netthandelen.no , så skal jeg personlig ringe deg. Sammen skal vi nok finne en løsning på dette. Vi kan jo ikke ha det slikt.

    Da håper jeg at jeg hører i fra deg.

     

    Einar

  10. var det denne auksjonen du tenker på? :)

     

    uansett han som bydde på de høytt. har trolig ikke sjekket opp hva normalprisen på det settet ligger på. jeg gjorde det da jeg handlet og fikk etter en uke det samme settet for 720,- pluss frakt.

     

    mon tro om det er på tide å pakke ut settet?  :hmm:

    7339874[/snapback]

     

    Kan nok stemme at det var den auksjonen ja.

     

    Det svarer seg veldig å sjekke hva som er "vanlig" utsalgspris hos andre butikker før man går berserk og byr.

     

    Og på toppen av det hele så skriver jo faktisk netthandelen følgende på den aktuelle auksjonssiden:

     

    "Søk på Proson Tower 25 eller Dynavoice F3 for å finne prisnivået på denne i Norge"

     

    Noen er nok litt for ivrige på auksjon...

    7340855[/snapback]

     

     

    Hei der.

     

    Det hører nok med til sjeldenheten at varer går over butikkpris.

    I snitt betaler folk hos oss det samme som en butikk betaler i innkjøpspris.

     

    Jeg har tidligere i dag sjekket opp endel priser på hvitevarer og ser at våre snittpriser ligger som regel 20 - 30 % lavere en blant annet Expert, Elkjøp osv.

     

    Einar

  11. Heisan. Jeg har et par større handler på nettauksjonen.no Jeg må si meg relativt godt fornøyd med varene og leveringstid.

     

    Men siden vi har en service innstilt herre fra netthandelen her, så kan jeg ikke hel dy meg for å komme med et par innspill om deres produkt.

     

    Kjøpte varer for ca 1 år siden, varer for ca 2500.- ink. frakt. Der var det jo ymse produkter. Mange var helt ok, men så hadde vi noen som dro fryktelig ned snittkarakteren.

     

    1 klokke av merke SINTE EL Backlight, denne virket ca 11 timer. Byttet batteri, men levetiden på den var vel ca en uke.

     

    2 GMT Pussemaskin. Denne skulle jeg bruke til et stuebord. Men dessverre så klarte den bare halve bordet før den streiket. (Byggmakker neste  :( )

     

    Problemet er vel at når prisene blir lavere enn porto og gebyrer så klager man bare ikke, det blir jo nare dyrere, og mye arbeid.

    Men om Netthandelen har løsning på dette så er jo det hyggelig. Problemet er at jeg ikke fant dette forumet før i kveld.  :)

     

    Generelt kan jeg anbefale å bruke netthandelen. Men du må sette av en hel dag slik at porto og gebyrer blir lave pr. produkt. Jeg har fortsatt duftlys og tannbørster fra handelen i fjor  :dribble:

     

    Til slutt vil jeg si at det er sporty av Netthandelen svarer på kritikken som kommer frem på dette forum. Jeg er sikker på at det er mange tusen fornøyde kunder som har handlet hos dere

     

    Hilsen Burre

    7293657[/snapback]

     

     

    Hyggelig at du er litt fornøyd, men du er jo ikke 100 % fornøyd og det må vi jobbe videre.

     

    Helt klart vi har løsninger på disse varene du har kjøpt.

    Det du enkelt gjør er å logge deg inn på netthandelen.no og gå inn på "min side".

    Der velger du angre/retur, dereter markerer du din faktura og produktene du er missfornøyde med.

     

    Da vil de på kundeservice ta stilling til hva de vil gjøre videre med saken din.

    Dette skal være en enkel grei løsning for deg som kunde. Og jeg setter pris på om du gjør dette.

     

    Vår innkjøpere blir målt opp etter inntjening, returer , klager osv. Så kommer det klager på en innkjøpers produkter skjerper det han også videre. Så vær grei å gjør det:)

     

    Einar

  12. Så går det 3 dager så er det en kune som har benyttet seg av angrefristen og sender 1 stk vare tilbake på lageret. Det betyr at da har vi en vare som vi kan selge igjen.

    7198565[/snapback]

     

    Er det da oppgitt at det er en vare som har vært tilbakelevert på angrefristen, eller selger dere potensielt brukte produkter som nye?

    7270319[/snapback]

     

     

    Sett at en vare kommer i retur pga av angrefristen og varen ikke er åpnet så selger vi den på nytt igjen. Er det en vare som kommer i retur og er brukt gjør vi det ikke.

     

     

    einar

  13. Netthandelen_Norge_AS : Har ett spørsmål angående dette Produktet.

     

    Dere skriver følgende: "Vi har utlevert en slik sykkel for test, og de foreløpige tilbakemeldingene lyder slik " og lengre nede skriver dere "Begge motorene fikk bra dreiemoment etter noe innkjøring, og fungerer tilfredsstillende. Begge er sterke nok for nybegynnere og lett viderekomne. Motorene er mye sterkere en vanlige ”gatemopeder” og begge syklene var lettkjørte."

     

    Dere skriver først at EN sykkel blei utlevert så er det plutselig TO sykkler og motorer.

    Hva skjedde med den andre sykkelen ?

     

    Så skrivere dere at test kjøreren blei "nr 2 i NMK mesterskapet 2005" Hvilken gren ? Motocross,speedway/rundbane ?

     

    Liker å vite hvem som anbefaler produkter før jeg kjøper.

    7212019[/snapback]

     

    Skal sjekke det opp på mandag.

    Send meg gjerne en epost til einar ( @ ) netthandelen.no for å minne meg på det.

     

    Einar

    7219291[/snapback]

     

     

    Nei vi tar det heller her så alle kan se svaret ditt.

    Sikkert noen andre også som kan falle for fristelsen å kjøpe en slik en.

    7262331[/snapback]

     

    Egentlig ikke...

    Det er fortsatt jalla vare på Netthandelen, da et scralle sett selges for 40kr , infoen er "Scralle sett". Er det i mm eller er det i tommer ?

     

    Joda, jeg vant budrunden, og ja, det var tommer. Neitakk, men da må jeg jo betale 60kr for å bestille igjen da..

    7265087[/snapback]

     

     

    Hei der, det er ikke så lurt å kun bestille 1 vare, da blir snitt prisen pr produkt i frakt og ekspedisjon svært høyt, så det vil jeg ikke anbefale. Synd du var missfornøyd, da foreslår jeg at du klager på varen slik at du kan få pengene igjen:), så lenge du benytter deg av angrefristen.

     

    Einar

  14. Netthandelen_Norge_AS : Har ett spørsmål angående dette Produktet.

     

    Dere skriver følgende: "Vi har utlevert en slik sykkel for test, og de foreløpige tilbakemeldingene lyder slik " og lengre nede skriver dere "Begge motorene fikk bra dreiemoment etter noe innkjøring, og fungerer tilfredsstillende. Begge er sterke nok for nybegynnere og lett viderekomne. Motorene er mye sterkere en vanlige ”gatemopeder” og begge syklene var lettkjørte."

     

    Dere skriver først at EN sykkel blei utlevert så er det plutselig TO sykkler og motorer.

    Hva skjedde med den andre sykkelen ?

     

    Så skrivere dere at test kjøreren blei "nr 2 i NMK mesterskapet 2005" Hvilken gren ? Motocross,speedway/rundbane ?

     

    Liker å vite hvem som anbefaler produkter før jeg kjøper.

    7212019[/snapback]

     

    Skal sjekke det opp på mandag.

    Send meg gjerne en epost til einar ( @ ) netthandelen.no for å minne meg på det.

     

    Einar

    7219291[/snapback]

     

     

    Nei vi tar det heller her så alle kan se svaret ditt.

    Sikkert noen andre også som kan falle for fristelsen å kjøpe en slik en.

    7262331[/snapback]

     

    skulle gjerne ta det her, men jeg vet ikke hvilket produkt det er snakk om, så da blir det ikke lett.

     

    Einar

  15. Burde jo ikke være så vanskelig å finne på en oppgave... Hvis du vil blande litt logistikk og data (inkludert alt fra lagerstyring til pakkesporing), så vil jeg anbefale å skrive om f.eks. Netthandelen. Jeg har skrevet oppgave om dem tidligere, og de er veldig hyggelige og gode til å svare på spørsmål.

    7139740[/snapback]

     

     

    Hyggelig å høre at du var fornøyd med svarene:)

     

     

    Einar.

×
×
  • Opprett ny...