Tetanus

Er det flere en meg som synes Dell's markedsføring tidvis er spekulativ? Med dette mener jeg at de annonnserer enkelte varer med f. eks "-4000 kroner i rabatt" innen en viss periode.

Ikke misforstå meg her, jeg er fullt inneforstått med at prisen blir satt ned innen en kampanjeperiode, men da antar man jo at varen blir satt tilbake til normal pris igjen etter at kampanjen er over. Hva hvis dette ikke skjer, men at varen går rett over i en ny og bedre kampanje, dvs bedre pris og eller bedre spesifisering? (Edit: dette gjelder ikke alle varer, men enkelte produkter)

Spekulerer Dell i at kunder som allerede har plassert en ordre bare skal tenke; "pokker, der gikk jeg glipp av det tilbudet" og ikke ta seg bryet med å sende en mail og undersøke om man kan få differansen tilbake.

Grunnen til at jeg lurer på dette er at dette har skjedd med meg to ganger, tilfeldifvis begge gangene jeg har handlet hos Dell. Jeg lurer derfor på om det er flere som har samme erfaring som det jeg har, eller har jeg bare vært uheldig.

Alle liker jo gode tilbud, men hvis man sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt i ettertid, så var det vel kanskje ikke et så godt tilbud alikevell?

-Tet

Edit: tekst

I mine auge er forbrukarar i Noreg forferdelig griske og forferdeleg forventningsfulle til service i forhold til det prisnivået markedet har i dag. Folk flest veit faktisk ikkje kva dei har med å gjere i ein datamaskin. Dei er ikkje klar over at dei sit med "cutting edge" teknologi mellom hendene og kva alt dette faktisk inneber.

Jeg må si at jeg ikke helt forstår den tankegangen du kommer med her. Her sier du faktisk implisitt at kunder ikke kan forvente å få den type service de mener de har krav på, fordi du som selger ikke er villig til å strekke deg langt nok for å imøtekomme de. Hvis det er den instillingen du har til dine kunder, kan jeg forstå at du synes at "forbrukere" er griske og altfor forventningsfulle i forhold til det du er villig til å levere.

Når det kommer til uttalelse om griske forbrukere, så har jeg også her problemer med å se helt hvor du vil. Nå er det jo engang slik at alle normale forbrukere eller konsumenter selvfølgelig er ute etter å få varen til en best mulig pris. Det er jo helt logisk på samme måte som en produsent eller selger er ute etter å få mest mulig fortjeneste på sin vare. Det det imidlertid kommer an på er selvfølgelig hvor langt en selger er villig til å strekke seg for å imøtekomme en kundes forespørsel etter en "rabatt" eller et prisavslag. Ikke misforstå meg nå, jeg er helt enig i at dersom du skal ha det aller nyeste, så koster det selvfølgelig mer en gammel teknologi. Jeg synes imidlertid ikke det er riktig å kalle en kunde grisk fordi man i løpet av et kjøp for f. eks 12.000 kroner kommer med et ønske om en "rabatt". For de aller fleste er faktisk 12.000 kroner ganske mye penger, ihvertfall for en privatkunde. Jeg gjør alltid et poeng ut av å spørre etter et prisavslag når jeg kjøper elektronikk (ikke lyspærer og lignende, men litt dyrere saker), og jeg fryder meg like mye hver gang en selger vrir seg i ubehag og ikke helt hva kan/hun skal svare. Hvis du som selger føler dette som ubehagelig, så er det ikke kunden det er noe fei

 med, det er deg.

Det er faktisk du som er den profesjonelle i den sammenheng må du huske på. Dessuten vil de aller fleste innfinne seg med en høflig forklaring på at dette dessverre ikke lar seg gjøre. Det dummeste jeg hører en butikkansatt si er "jeg har ikke lov til å gi rabatt", da går det kun på vilje, eller heller uvilje. Service vil da være å si til kunden, "ett øyeblikk, så skal jeg undersøke". Om du får rabatt eller ikke, er helt uvesentlig for min del, det at selgeren ihvertfall gjorde et forsøk er godt nok for min del.

Nå er jo uansett dette med service en forholdsvis subjektiv ting å forholde seg til. Noen er kanskje mer krevende en andre, men det å bli sur eller irritert av den grunn mener jeg er helt feil måte å forholde seg til kunden på. Jeg mener personlig at man bør strebe etter å yte sitt beste for å gjøre den "vanskelige" kunden fornøyd. Ikke for enhver pris selvfølgelig, men ihvertfall så man vet for seg selv at man har forsøkt å gjøre det lille ekstra. Det er jo tross alt det service dreier seg om, å få mer en det man forventer, og da mener jeg ikke bare i form av en god pris på en vare. Jeg mener rett og slett at man får en positiv opplevelse av handelen som helhet.

-Tet

Edit: en skrivefeil, men det er sikkert flere

Jeg sitter faktisk med 3 stk M1330 foran med her nå, alle er bestilt for 2 uker siden og levert i forige uke.

Alle har T7500 cpu, ingen whine på noen av de...

-Tet

Igjen: Det lønner seg som oftest å lese artiklene før man stiller spørsmål om dem. Jeg siterer: "ligger godt an til sin planlagte utgivelse en gang i sommer"

Det jeg mente var en slippdato, ikke bare "en gang i løpet av sommeren". Det kan jo tross alt være alt fra juni til slutten av august.

Har ikke funnet noe om dette på nettet heller, kanskje de holder kortene tett til brystet.

-Tet

Trodde release var satt til 25. mars eller noe. Noen som vet når planlagt release er, jeg går jo og gleder meg som et barn.

Dette spillet var den enste grunnen til at jeg kjøpte meg en ps3 på inpuls her rett før jul, dagen etter at jeg så traileren på nettet. Da var forøvrig release satt til 22. februar hvis jeg ikke husker helt feil.

Nå skal det sies at jeg hadde et lettere avhengighetsforhold til BF2, men etter mye smerte og tårer klarte jeg å slutte å spille. Jeg håper derfor min bedre halvdel kommer til å være overbærende med meg når jeg endelig får tak i det.

-Tet

Edit: tekst

Jeg vet ikke om det hjelper deg, men jeg reagerte også på at det programmet var usedvanlig tregt å innstallere.

Jeg vil tro at det ihvertfall brukte over 20 min på installasjonen.

-Tet

Er det flere som irriterer seg over at de "informasjonslinjene" som skal vise programinnhold (i mangel på et bedre uttrykk) ikke er oppdaterte eller viser feil?

Jeg opplever dessuten svært ofte at teksten kommer før eller etter at den skal komme. Hadde det ikke vært for at denne hadde vært nødvendig her i huset, hadde jeg bare slått den av.

Løsningsforslag eller kommentarer tas imot med takk!

Ps: nå kjenner jeg ikke til om dette problemet gjelder alle som har rikstv i det vide land, men jeg bor ihvertfall i Stavanger.

-Tet

Fra jeg bestillte, til jeg hadde maskinene hjemme hos meg, tok det 7 dager..... (dette var i forrige uke)

Det var jeg veldig fornøyd med!

Dette var riktignok ikke med Penryn......

-Tet

Skal det ikke være mulig å synkronisere over bluetooth?

Edit: får nå til å synkronisere via BT, men det rare er at jeg kun kan aktivere synktoniseringen fra mobilen. Prøver jeg fra pcen, skjer det ingenting.

Må si at jeg er meget misfornøyd med brukervenligheten i vista sammenlignet med xp.

-Tet

Jeg har nettopp mottatt 2 stk m1330, og jeg har ikke opplevd noe whine på noe av de.

Nå skal jeg ikke late som jeg har lest hele tråden, 129 sider blir litt for uoversiktlig for min del.

Er det noen som har fått fjernkontrollen eller mediaknappene til å fungere med winamp eller andre media programmer?

-Tet

Heisann!

Er ute etter et program der man kan sende sms rett fra PC-en til mobilen, og da gjerne via BT. Hvis ikke har jeg alltids en kabel liggende som jeg kan bruke.

Hvis man har muligheten til å få opp hvem som ringer, sms osv rett på pc skjermen hadde det vært helt topp.

Jeg har lett en stund etter et slikt program, men jeg har ikke klart å finne noe.

Noen som vet om et program som kan brukes?

-Tet

Må si meg enig med UrgeLoL.

De som vil sutre over det de mener er "dårlige" tilbud, kan ikke dere starte deres egen tråd da. På den måten kan vi som synes dette er et morsomt tiltak, få nyte det til det fulle, og dere som føler at dette bare er tull kan gneldre så mye dere bare klarer i en egen tråd!

-Tet

Lurte på akkurat det samme, bortsett fra at jeg har en Touch.

Jeg har chess så kan ikke benytte meg av telenor og netcoms løsning.

Ingen som vet?

-Tet

Edit: tekst

Jeg har ingen anelse om hva som skjedde, men plutselig virker det.

Merkelige greier, gjorde ingen endringer heller.

Kanskje jeg skal tippe i lotto...

-Tet

Heisann!

Har fått ny laptop med vista på, og prøver å synkronisere adresselisten fra mobilen til pc.

Dette får jeg bare ikke til.... Jeg får rett og slett ikke haket av der hvor man skal krysse av for å synkronisere mobil mot pc, bare omvendt. Evt begge veier. Jeg hadde ingen problemer med dette i xp. Dette er mildt sagt fryktelig irriterende!

Noen som har ideer til løsning?

Edit: litt mer informasjon:

-koblet via usb

-i win mobile device center (ver 6.1), får jeg ikke valgt å synktronisere fra mobilen til pc, bare omvendt

-Tet

Edit: litt mer info + bilde

HTC.bmp

Takk for tilbakemeldingen, hadde egentlig bestemt meg for en samsung.

-tet

Har du funnet noe svar på det?

Har samme problem...

-tet

Kjøpte i mars fjor NIS 07, med 3 medfølgende lisenser.

Jeg brukte bare 2 av disse.

Nå har jeg akkurat fått meg en ny laptop, denne er det vista på.

Når jeg forsøker å installere, får jeg opp en melding om at NIS ikke er kopatibelt med vista. Noen som vet en fix?

-Tet

Størrelse:

Kan tenke meg en 37"-42"

Prisklasse:

Mellom 10.000-13.000

Hva slags spesifikasjoner mener du tven bør ha?

Hd-klar, min 2hdmi, gjerne dvi

Hva slags kildesignal har du?

Digitalt bakkenett, gammel dvd med scart

Hva annet enn tv skal du bruke den til?

film, se sport

Skal du koble til pc?

Ja

Lett surfing, mest film i x264 format samt endel serier, stort sett alt av video vil gå via pc

Noen som har opplevd å ha bestilt en pc på en tirsdag ettermiddag, for så å få opplyst om at den er ferdig produsert og klar for sending på torsdags morgen?

Har jeg rett og slett vært heldig?

-Tet

Hva er det du trenger hjelp til, eller hva er det som ikke fungerer?

-Tet

Joda, det stemmer at jeg får en rabatt, men det jeg irriterer meg over er jo at en bedrift som kjøper nøyaktig samme maskinen, betaler knappe 9300 kroner for samme maskinen. ( dette uten 9celler) Jeg må ut med 10-lapper for samme oppsett. Det er derfor jeg lurer på om dette i virkligheten er noe godt tilbud, eller om selgeren har enda en del å gå på.

Jeg har full forståelse for at de skal tjene penger, og er ikke en av de som mener at Dell er über heldige som har meg som kunde og burde selge til meg for enhver pris. Jeg kan alltids kjøpe noe annet et annet sted, men har lyst på denne maskinen. En vil jo alltids spare penger dersom det er mulig, en vil jo ikke bli "lurt". For meg som privatperson, og som student, er 1400 kroner ganske mye penger.

Men det jeg altså lurte på, var om dette var et godt tilbud, eller ikke. Og hvis det stemmer som Knutaj sier, at har samme specs og betalte 1000 kroner mindre en meg, så føler jeg meg ikke helt konfortabel med det selgeren sier til meg.

-Tet

edit: Tekst

Jeg må bare føye meg i rekken av gratulanter!

Endelig fikk dere den dommen vi alle håpet skulle komme!

Gratulerer med dagen!

-Tet

Bytt farge og spesifiser engelsk Vista, så er konfigureringen lik min bestilling. Snart en måned siden jeg bestilte og jeg kom ut en tusenlapp billigere. Bestiller du to, burde selger ha litt å gå på enda.

Jeg hadde forsåvidt litt samme inntrykk, men selgeren påsto hardnakket at dette var et godt tilbud. Hvis man sammenligner med de tilbudene som ligger under "små bedrifter" så er tilbudet faktisk ikke noe særlig bra i det hele tatt.

(nå er det mulig at denne prisforskjellen ligger i at garantibestemmelsene er anderledes for bedrifter en privatpersoner, men dette er imidlertid mine opfatning av saken.)

Står på nippet til å bestille 2 stk, men er ikke helt fornøyd med det tilbudet som selgeren gir meg. Prisen er 10330 pr enhet. Dette er inkl ett ekstra 9 cellers batteri. Noen som vil fortelle hva de har måttet gi for sin?

Jeg vet ikke helt hva man kan forvente av rabatter, jeg skjønner jo at selgeren ikke vil gi den bort heller.

-Tet

Edit: fjernet noen unødvendige opplysninger fra spoiler