Det kan hende du må installere driveren på en annen (=mer tungvinn) måte enn ved å "kjøre" det programmet du har lastet ned fra Gigabyte. Hvis du istedet åpner programmet (som er et arkiv + en executable) med 7-Zip og pakker det ut, for så å gå inn i Device Manager, velge Bluetooth, Update Driver, og så browse deg fram til mappen der det utpakkede arkivet ligger, så kan det hende du får installert driveren (eller driverne).