cypern

Har gått til innkjøp av Ipod Touch, 32 gig.

Har ladet den en del timer nå. Ladetegnet vises på displayet ( en ladekabel og ikonet for itunes)

Dòg får jeg ikke skrudd på ipoden, den viser uansett ladetegnet.

Ser også ut til at batteriet ikke blir ladet opp. Er fremdeles bare "hvitt" på ladesøyla..

Forslag?

Nå har jeg i alle fall bestilt ny pc:

ACER Aspire 7720G ble det. Lest en rekke tester og sammenligninger mot Asus G2S og førstnevnte kom best ut. Synes også designet var ganske kult :-)

Vil legge til at jeg er fornøyd med behandlingen jeg har fått av Multicom. Samtidig hjalp det på at jeg kunne såpass om pc slik at jeg fikk de til å gå opp et hakk til i ytelse til meg, uten ekstra kostnader...men det er vel slik verden er..

Synes de har gitt deg gode alternativer i den HPen og Acern de tilbyr. Ingen av dem er dårligere enn hva du hadde, og det burde være liten tvil om at de har gitt deg greie valg til løsning. Å skulle prøve å presse mer ut av butikken kan slå tilbake på deg selv istedet. At verditapet på bærbare er relativt stort og at 17000 for et år siden er langt unna 17000 i dag burde ikke komme som et sjokk.

 

Slå til du.

Enig i at de har gitt meg gode alternativer.

De gir meg også muligheten til å velge noe annet om jeg ønsker det. Da trekker de fra prisen og jeg betaler evt. mellomlegg om det skulle koste mer.

Derfor ser jeg nå på G2S og G1S.

Lurer som sagt på hva jeg kan få mest for pengene..

Hvordan er G2S sett opp mot denne , f.eks.

Prøv å få tak i en Asus, de er knall kanon. G1S var det en som foreslo, og den er en knallbra maskin for tung bilderedigering, HD-media og spill

Selv bruker jeg Asus F3Sv med T7100 og 8600GS. Det funker faktisk med 40FPS i call of duty 4, så da bør en laptop med T7500/T7700 og 8600GT være en god del bedre!

 

Snart kommer forresten de nye prosessorene til Intel til laptop, som vil gi en god del bedre ytelse, siden de kan presse mange flere transistorer inni, og samtidig gi mindre varmeutvikling

Hvordan er G2S sett i forhold til G1S? Står ingen informasjon om harddisk specs slik som jeg kan se?

Blir nok enten PC-en han har foreslått eller G2s vs. G1S

Jeg fikk en ny mail i dag:

Her skriver de følgende:

Hei.

Jeg viser til samtale mellom deg og vår tekniker Arne Petter i går, tirsdag.

Foreslått omlevering for defekt bærbar PC Z84Jv var modell HP dv9687eo, varenummer GY428EA#UUW

http://multicom.no/PartDetail.aspx?q=p:1728730

Eller alternativt ville du å velge en annen PC etter eget ønske for ca kr. 11.500,- eller med dette som fradrag i pris dersom PC-en kostet mer. Dette var vel primært fordi du ønsket deg ned på en 15.4” modell.

Ved nærmere gjennomgang av spesifikasjonene til foreslåtte modell fra HP ser vi at skjermoppløsningen ikke er like god. Da denne ikke er mulig å endre på vil vi derfor foreslå følgende modell fra Acer som erstatning, Aspire 7720G, varenummer LX.ANS0X.371.

http://multicom.no/PartDetail.aspx?q=p:10542421

Denne overgår din gamle PC også på skjermoppløsningen, men er fremdeles 17”. Så dersom du heller ønsker en annen bærbar PC etter eget ønske, er det fremdeles mulig mot nevnte beløp som fradrag i pris.

Jeg imøteser besvarelse og videre korrespondanse på e-post.

Ha en fin dag!

..Synes de viser bra oppfølging her. Nå er spørsmålet hva slags maskin jeg skal velge.

Jeg kikker på følgende alternativer:

1. Den de foreslår.

2. http://www.multicom.no/PartDetail.aspx?q=p:1736703;c:100560 ( Asus G2S )

3.http://www.multicom.no/SystemConfigurator.aspx?q=st:10541359;c:100561 (multicom compal)

4. http://www.multicom.no/SystemConfigurator....532823;c:100561 (Asus G1)

Hva synes dere? Er som sagt ingen ekspert. Hva gir meg mest for pengen. I forslaget han har satt opp er det blue ray spiller. Ser ikke helt hva jeg skal med det, og det er jo forholdsvis dyrt også...

Vennlig hilsen

Hans F. Tangen

Multicom Norge AS

http://www.multicom.no

Her var det kanskje like mange meninger som postere ?

For de av dere som ikke fant linken jeg la ved fra Forbrukerrådet:

 

Spørsmål:

For tre år siden kjøpte jeg en PC for kr 12.000,- og den fungerer ikke lenger.

Selger greier ikke å reparere den. Pc-en har gått ut av produksjon og selger ønsker derfor å omlevere med en ny og bedre PC.

Denne Pc-en er koster bare kr 8.000,-..

Kan jeg kreve både Pc-en og mellomlegget eller må jeg godta tilbudet om den nye Pc-en?

 

Svar:

Ved omlevering har du som forbruker krav på tilsvarende vare.

 

En ny generasjon PC vil ikke være tilsvarende vare med mindre det bare er mindre forskjeller det er snakk om.

Du kan derfor som hovedregel kreve å heve kjøpet, og få tilbake kjøpesummen inkludert renter fra

reklamasjonstidspunktet, der selger ønsker å omlevere med en ny PC.

 

Selger kan kreve at vederlag for den nytten du har hatt av Pc-en kommer til fradrag,

men i så fall skal renter beregnes fra kjøpstidspunktet.

 

Noe tekst er uthevet av meg.

 

Jeg vil her peke til Forbrukerkjøpsloven §29 til 32

ikke for å være frekk men en mening gitt av forbrukerrådet er ikke lovgivende. forbrukerrådet gir sin mening, som oftest en mening som er bøyd veldig langt den veien de tror forbrukeren de snakker med vil ha det.

kan du definere ny generasjon? fra uttalelsene jeg ser tidligere i denne tråden ville jeg ikke si at maskinen som her tilbys er av en annen generasjon. det som også er påpekt her av andre på forumet er at det er små forskjeller (slik jeg har forstått det).

 

vil nå vente på hva FTU har å si før jeg ser på den uttalelsen du henviste til som riktig.

 

men hvca Multicom sier til en slik henvisning kan jo være noe helt annet.

 

har aldri hørt om noen som furter over det å få tilbudt en ny og bedre maskin enn den de leverte inn når den går i stykker. men vi er jo alle forskjelige.

Vet ikke om du henviste til meg, men jeg har i alle fall ikke furtet. Jeg ønsker å lære noe om dette, og ønsket av den grunn svar herfra.

Man kan ikke kreve, med mindre produktet har hatt samme feil 3 ganger, penger tilbake.

 

Men en ting jeg lurer litt på, om den nye pcen han eventuelt får også blir ødelagt, altså nok ganger til å få tilbake penger, vil han da få tilbake de 17000 han betalte for sin opprinnelige maskin, eller får han det den nye kostet?

Etter det jeg forstår har jeg da vel kun hatt feil 2 ganger, og mangler fremdeles èn feil for å få hevet kjøpet?

Det kan kun gjøres hvis firmaet går med på det av egen fri vilje, eller hvis de har forsøkt å erstatte produktet, men samme feil har oppstått tre ganger. Da kan man kreve det, uansett hva firmaet sier.

 

Det er viktig å skille mellom garanti og reklamasjonsrett. Sistenevnte er norske forbrukeres beste kort på hånda.

Jeg skjønner. Da har jeg uansett lært noe i dag, som jeg sikkert burde ha lest meg til for lenge siden.

Du kan enten få erstattet produktet (det skal være eksakt like bra, eller bedre).

Hvis samme feil oppstår tre ganger kan du kreve hele kjøpesummen tilbake.

Hvis de velger å heve kjøpet har du krav på hele kjøpesummen tilbake.

 

Derimot hvis du spiller på deres premisser, søker om refusjon, så er det de som avjør.

 

(Tar forbehold om feil her. Snakker bare utifra kunnskap jeg har og logikk.)

Skjønner

Vanskelig at feilen kan ha skjedd tre ganger når hele PC-en ble ødelagt av èn feil(som ikke var selvforskylt)

Så om jeg har krav på hele kjøpesummen tilbake av dette tilfellet, gjør jeg jo selvsagt det. Er det jeg vil tjene mest på

Men om han har som krav å få tilbake penger for produktet MÅ di gi han for beløpet han betalte ikke hva det han kjøpte er verdt idag, det blir jo helt feil

er akkurat det jeg undrer over. Om jeg krever pengene tilbake, hva er da prisen jeg kan kreve.

Garantitiden er jo ett år...

Høres litt jalla ut for meg, det han Multicom-karen sa.

Om et produkt er blitt ødelagt og dekkes av reklamasjonsretten vil selger ha tre muligheter til å rette opp (reparere) eller erstatte produktet. Hvis produktet skal erstattes så skal det være eksakt likt eller bedre. Hvis samme feilen har oppstått tre ganger kan du kreve hele kjøpesummen tilbake (+ for tort og svie).

 

Hvis jeg hadde vært deg hadde jeg presset på og ikke godtatt noe annet enn en laptop som enten er eksakt like bra eller bedre enn den du hadde. Og dette med søknad osv, det bør ikke være noe problem. Enten så fikser de laptoppen, ellers så gir de deg en som er eksakt like bra (eller bedre). Hvis du skal få pengene tilbake skal dette skje uten noe fuzz hvis de har hatt tre sjangser til å rette opp.

 

Ikke la deg lure!

Nei, nekter å la meg lure. I alle fall i denne saken

Et annet sted på forumet blir det sagt at selger her ikke gjør noe galt. I telefonen forklarte han meg at dette produktet var ca like bra som det jeg hadde kjøpt tidligere. Og det var nå fastsatt til en verdi av kr. 11.500..

Men nå driver jeg uansett å kikker på alternative 15.4" pc'r som yter bedre. Har dere noen god forslag fra multicom til rundt 12k?

Om man kjøper en ting og den går i stykker, så MÅ de vel gå ut ifra pris du kjøpte for, ikke hva maskin varen du kjøpte som gikk i stykker koster idag. Det er nok ikke sånn det burde fungere, kontakt forbruker rådet før di lurer deg. Må du bestemme deg idag, så gjør det, men jeg mener du uansett bør kontakte og få hjelp til saken. Man skal ikke tape penger fordi produktet går i stykker, burde bli full pengerett tilbake

Jeg ble også svært usikker på dette. Jeg har sendt en e-post til forbrukerrådet for å få hjelp. En som skrev noe her om "ikke godkjent refusjon"

Er ikke akkurat en ekspert på området, så her er det godt med hjelp fra dere :-)

Hei

Jeg kjøpte i august en bærbar pc for kr.17.000.

Den ble i januar ødelagt (ikke selvforskylt), og sendt til multicom for service. Fikk tlf i dag om at den var ødelagt, og jeg har blitt tilbudt en ny. Den nye pcn koster i dagens marked kr. 11.500. De fortalte meg at min hadde falt til verdi av denne prisen. Jeg spurte så om jeg hadde mulighet til å få igjen penge ( 11.500 kr)

Da sa de at jeg måtte søke om det.

Jeg lurer på følgende:

Har jeg ikke rett til å få igjen mer enn kr 11.500 kr om jeg skulle søke for dette? Vet noen om hvordan multicom sin policy er på dette? Har ikke fått til å lese meg til noen eksakte svar.

Har jeg ikke i det minste krav på å bli tilbudt en pc til tilsvarende verdi som den jeg kjøpte for i august?

På forhånd takk for svar

Mvh

Erik

Jeg er ingen ekspert,

men dersom butikken har åpnet for heving av kjøpet, med tilbakebetaling så skal du ha tilbake alle pengene + renter - fradrag for "bruksverdi".

Normalt motregnes rentene og fradraget, slik at tilbakebetaling = kjøpssum = ca. 17.000 for din del.

 

Du kan få et bedre svar i "Forbrukerrett" som du finner her:

https://www.diskusjon.no/index.php?showforum=439

 

 

Her kan du se en uttalelse fra Forbrukerrådet som passer for deg.

Tusen takk for god research.

Er veldig usikker på hvordan multicom sin policy er på dette området. Jeg får sende inn en post der du anbefalte.

Ellers håper jeg i det minste de har såpass goodwill at de tilbyr meg den PC-en jeg nevnte lenger opp her. Den blir på rundt 13.000 kr, ca 1500 mer enn det de mener jeg skal ha...

Men om sjappa henviste deg til å søke, har de ikke godkjent refusjon. Da har de 2 forsøk på å erstatte/reparere først.

 

Men, siden du nå har litt erfaring med laptop vet du jo hva du trenger. Gamer(GPU), film/musikk(stor HD), grafiker(høy oppløsning, mobil-surfer(liten PC). Da kan du jo bedre gjøre et kvalifisert valg, om butikken gir deg valg...

De fortalte at pcn ikke lot seg reparere. Vet ikke helt hva du definerer som erstatte..?

Kan det være en mulighet for at du får hevet kjøpet, og tilbakebetalt den prisen du betalte ?

 

Da vi du stå mye friere til å velge deg den maskinen og leverandøren som passer deg,

og som en "bonus" blir det kanskje penger til overs ?

Forresten: er det noen av dere som har noen kunnskapet om dette?

Har Multicom rett til å automatisk si at prisen har falt med 6000 kr og ikke tilby meg penger tilbake?

At pcn er blitt ødelagt er jo ikke min feil. Trudde kanskje jeg hadde rett til å kreve alle pengene tilbake som jeg betalte i høst for PC-en... ?

Kan det være en mulighet for at du får hevet kjøpet, og tilbakebetalt den prisen du betalte ?

 

Da vi du stå mye friere til å velge deg den maskinen og leverandøren som passer deg,

og som en "bonus" blir det kanskje penger til overs ?

Hei

Han sa jeg måtte skrive en søknad for å få refundert pengene. Og da fikk jeg visst bare igjen 11.500 kr, som han mente markedsprisen var nå..

Av 15.4-tommere kan ASUS G1S absolutt være å anbefale. Den har det kraftigste Nvidia 8600M GT-kortet. Den er solid bygget og har en del fine funksjoner. Dessuten er den relativt solid bygget. Så jeg ville anbefale deg å gå for den istedenfor HP-pcen. Hvis du går for en ASUS G1S ville jeg valgt T7500-prosessoren pga dobbelt så mye cache-minne. Ellers ville jeg også gått for 4GB ram.

Tusen takk for rådet. Jeg har lyst på en sterkest mulig maskin, og da er det kanskje like rimelig å gå ned til 15.4" Denne er vel også vesentlig bedre enn den han foreslo?

Hjertelig takk.

Jeg er ikke helt fremmed for å kjøpe en 15.4" heller.

Er det isåfall et tilbud der jeg heller bør slå til på enn den han tilbød meg?

Jeg tenker f.eks på denne her

http://www.multicom.no/SystemConfigurator....23%3bc%3a100561

Hei

i august kjøpte jeg en bærbar PC fra multicom. Denne er ikke i produksjon, men den var som følger:

ASUS Z84Jv grunnmodell (Z84JV-BAREBONE)

Multicom PC-produksjon og testing (MONTERING)

INTEL CORE 2 DUO T7600 2.33GHZ S478 FSB667 4MB CACHE BOXED NS (BX80537T7600)

2 X TRANSCEND 1GB JETRAM DDR2 667MHz SO-DIMM (JM488Q643A-6)

PRODUKSJONSVARE 160GB SATA 7200RPM 2.5" (160GBSATA72002.5)

MICROSOFT Windows XP PRO OEM Norsk SP2 (WINXPPROOEM__)

MICROSOFT Installasjon av operativsystem (installasjon)

Prisen kom på 17.000 kr.

I januar tok PC-en kvelden,og jeg sendte den inn til multicom. I dag fikk jeg beskjed om at pcn er ødelagt, og de tilbød meg en ny, nemlig denne:

http://www.multicom.no/PartDetail.aspx?q=p:1728730

Han som jeg pratet med på multicom mente denne PC-en var tilnærmet lik.

Han mente også at den pcn jeg kjøpte altså har falt nesten 6000 kr i verdi på ca et halvt år.

Kan ikke så mye om pc, men er ikke harddisken dårlig?

Hva synes dere? Har dere andre tilbud på multicom til ca.samme pris jeg heller burde slå til på??

Trenger hjelp :-)

Hei

Har en 6 mnd gammel bærbar multicom pc. Brukte en overføringskabel fra pc til tv for å følge med på et tv program i sted. Plutselig slo pcn min seg av, og nå får jeg ikke skrudd på den lenger. Det lyser en grønn lampe, samt en orange som jeg antar er strømmen?

Hva kan ha skjedd? Skjermkortet ødelagt?

Mulig du må endre oppløsningen på PC-en din.

 

Prøv en lavere oppløsning, eller en oppløsninge som står i manualen til tven din.

9512372[/snapback]

Det virket. Tusen takk.

Beklager en litt klønete beskrivelse.

Hei

Jeg har for ikke lenge siden investert i denne PC-en fra multicom.

http://www.multicom.no/SystemConfigurator....513753;c:100560

Her står det at det er utskiftbart skjermkort.

Jeg hadde tenkt å bytte ut geforce go 7700 kortet etterhvert. Hva vil dere anbefale, og hva er evt. mulig å bytte inn?

Mvh

Erik

Hei

Jeg har en bærbar pc og en ny flatskjerm tv(samsung) som jeg ønsker å koble til min pc. Har kjøpt en kabel på expert (tech+link) er rimelig fersk på området, men er en kabel med tagger på i begge ender, som passer i både tv og pc. Nå som jeg har koblet til og satt tvn på PC-mode står det: "mode not supported" Har dere noen forslag til hvordan jeg skal få dette til å fungere?

På forhånd takk!

PS: jeg trur det heter VGA innganger, det jeg har på både tv og pc

Ble til at jeg kjøpte inspiron 1720

GE moneybank behandler avbetalings søknaden min nå. så håper det går i boks

beklager

jeg mente inspiron

Tenkte å gå for Dell XPS M1720