Så da forventer du bussbillett, eller kanskje taxi-regning refunder også? Refundert telefonregning for telefonsamtalen?
Loven sier at du skal avhjelpes uten kostnad, men dette er kostnad sett opp mot selve varen, altså skal du ikke belastes egenandel eller liknende. Loven pålegger ikke refusjon av relaterte tilleggstjenester. Har du fått skiftet ei frontrute på en bil har du betalt for en komplett jobb, del og arbeid og dette er en samlet tjeneste, men du må fremdeles levere bilen til reparasjon når du reklamerer, det forventes ikke at de skal komme hjem til deg å hente bilen. Bilen er reparert et sted og du må selv besørge transport dit. Kjøper du et sett bremseklosser som du skifter selv og får delaminering sånn at de må skiftes igjen får du reklamert på delene, men du må selv demontere og montere erstatningsdelene. Om jeg kommer på saksnummeret skal jeg finne rettskraftig dom på dette.
§ 29.Retting og omlevering (avhjelp)
Forbrukeren kan velge mellom å kreve at selgeren sørger for retting av mangelen eller leverer tilsvarende ting (omlevering). Dette gjelder ikke hvis gjennomføring av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader.
Jeg mistenker at montering og demontering koster vel så mye som selve dimmeren og således vil påføre selger urimelige kostnader.