Hvis du fortsetter med denne saken, vil du sannsynligvis tape, fordi regelverket klart fastslår at det er mottakeren/importøren, altså du, som har betalingsansvaret for importavgiftene. UPS er kun en transportør og har ingen plikt til å dekke disse kostnadene. Hadde du ikke hentet pakken og latt den gå i retur, kunne situasjonen kanskje vært annerledes. Ved å hente den, har du i praksis akseptert ansvaret for avgiftene, selv om selgeren har gjort en feil med VOEC-deklarasjonen. Svaret du har fått fra UPS er helt riktig, og ditt forsøk på å få dette til å handle om hvorvidt du er "kunde" eller ikke blir likegyldig til sakens utfall. Det er den norske stat som stiller dette kravet mot deg, ikke UPS.
Du har dermed betalingsplikt, men du kan etterpå kreve at selgeren refunderer deg de ekstra kostnadene for MVA, og andre tap du har hatt som følge av feilen.