Andreas L

Har også vært konsekvent på det en periode uten hell. Sist jeg bestilte Choice ble noe sendt sammen og noe direkte fra selger. Ble tollbehandling.

Hei. Nytt medlem her. Jeg har hatt godt over 500 bestillinger fra AliExpress siste 8 år og har opplevd det aller meste. Mine erfaringer hvordan ting har utviklet seg fra starten til nå: 1. Pakker alltid sendt 1 og 1. Ca. 1 av 30 pakker ble fortollet i Norge (før VOEC). 2. Pakker som ble fortollet og sendt til hentested åpnet mulighet å ringe til posten, krangle litt, og oversende Tax Invoice fra Ali. Gebyr slettet før uthenting. Ofte enklere med pakker med høy MVA. 3. Mulighet i punkt 2 forsvant. Blankt avvist av posten. 4. Jeg la inn VOEC ID før Navn og Adresse i mottakeradresse hos Ali. Pakker ankom uten problem en god stund. (Ringte til Tolletaten og spurte hva som skulle til for å unngå fortolling. Måtte tydelig merkes med VOEC ID, ikke spesifikt hvor på pakken). 5. Posten startet klistre på egen adresselapp der VOEC ID i adressen var fjernet manuelt. Dette vet jeg grunnet at navnet mitt hadde en feilstavelse på ny lapp som ikke sto på opprinnelig lapp. 6. Nå opplever jeg at pakker utelukkende fysisk forsvinner etter fullført tollbehandling i Norge (ifølge sporing). Posten sier pakken aldri har kommet til dem. Antakeligvis fordi jeg fortsatt har VOEC ID i adressen. Straff? Får aldri noe fortollingsgebyr og får refundert kjøpesummen av Ali, men utrolig irriterende likevel. Nå er jeg så lei. Ali kundeservice (person) skjønner ingenting av VOEC, og selgere sier at importavgifter er mottakers ansvar. Mange selgere sender fortsatt pakker der beskrivelse av innhold og verdi er helt feil som heller ikke hjelper saken. Handler nå utelukkende fra Temu, selvom utvalget ikke er helt optimalt. Med litt triksing så blir prisen ikke langt unna Ali. Aldri noe toll på ca. 40 bestillinger. Temu sender via et firma i Norge som tar seg av import som deretter sender ut med Helthjem. Og Temu kundeservice favoriserer kjøperen og selgere er i harnisk. Genialt!