Har et par negative erfaringer med Fiks ferdig Finn.no
Som kjøper står i dårlig posisjon hvis produkt er defekt eller ikke som beskrevet og man returnerer dette.
Man betaler gebyr, porto og returporto og sitter igjen med et tap på rundt kr.400,-. Mens selger ikke pålegges noen kostnader fra Finn.no
En annen ting er at Finn.no ikke forholder seg til sine egne avtalevilkår. Kjøpte et fiks ferdig produkt. Det ble ikke sendt før etter fristen gitt av Finn.no var løpt ut. Iflg vilkår skulle jeg da få pengene tilbake. Men neida, kundeservice ville ikke forholde seg til denne fristen, selv om jeg ønsket kanselering. Fikk produktet tilslutt, og skal returnere det, da det er delvis defekt.
Alle kostnadene for salg og frakt må jeg betale... synes det er veldig urettferdig.