MacBain

Nettopp, og ett så stort selskap som MS burde tilby dette.

Men, burde jo være mulig å kontakte noen hos MS som vet norsk lov. Har fått bekreftet at 5 år gjelder fra erstatning eller reparasjon er utført. Hvor skal man henvende seg da ? Kjøpte bevisst dirkete fra MS da de tidligere har hatt utmerket norsk support selv om produktene blir sendt fra Nederland.

Microsoft er tydeligvis ikke så opptatt av Norske kunder og rettskriving . Bökmal og bompenger 😄.

Ja

Ja, blir bare henvist til å bruke chatten på nettsiden. Brukte 23162554 som var direkte til Xbox norsk support, mem funker ikke. Ringer man hovednummeret til Microsoft blir man ønsket velkommen til Microsøft. O og Ø er byttet på alle ord 😄

Står jo der "Det vil si at det løper en ny frist fra forbrukeren overtar den nye tingen", jeg fikk ny kontroller i 2021 så da skulle det ut ut i fra det som står der bety at jeg har ny frist fra jeg mottok den. Er også derfor jeg vil kontakte Microsoft Norge og ikke Microsoft India med auto-translate, der får jeg bare svar om 2år. På Microsoft sine sider står det også at Xbox Series X'en min er utenfor garanti, men det er jo ikke mulig. Er jo ikke 5 år siden den kom ut. P.g.a tidligere god kundeservice fra Microsoft har jeg valgt å kjøpe direkte fra dem, men heretter kjøper jeg i butikk, blir lettere å forholde seg til. Hadde en kollega med el-sykkel som motoren røk på etter 4.5 år, han fikk ny motor og beskjed om at han hadde 5 år garanti på den. Så kjøpsloven er litt utydelig.

Nei, er nok jeg som har misforstått den første. Gidder gå til høyesterett for en håndkontroller . Har opplevd tidligere problemer med dobbeltposting, mener moderator fikset det da. Har sendt melding. Var to kontoer som ble koblet sammen for lenge siden, har sikkert noe med det å gjøre. Det er ikke på min side.

Oppretter jeg ett nytt emne eller svarer blir det dobbelpostet. Noe moderator kan fikse?

Jeg gjør ikke det. Er noe buggs med forumet. Har opplevd samme før. Dessverre ikke noe jeg kan gjøre fra min side.

Skal gjelde 5 år fra nytt erstatningsprodukt. Var visst vurdert ligende sak bare med en bobil i høyesterett, men er jo 5 år på håndkontroller også. https://bobilverden.no/advokaten-reklamasjonsfrist-ved-feil-pa-utbedringer/

Har en Elite v2 kontroller som ble kjøpt i 2019 og fikk erstatnings kontroller siden grepet løsnet i 2021. Nå har det samme skjedd og i følge Norske garanti så gjelder vel 5 år fra 2021 da. Har prøvd å kontakte de på chatt, hvor det bare er utenlandske som svarer de kjenner ikke til de norske lovende. Så hvordan få kontakt med Microsoft Norge. Tidligere hadde xbox egen norsk avdeling.

Bruk denne tråden til KUN å poste når dere finner steder som har Playstation 5 inne på lager, slik at folk kan følge denne tråden med e-post varsling uten å få unødvendig mye e-poster om leveringstider etc. Altså kun poster ala "Playstation 5 på lager hos CDON nå" etc. 🙂 Får å få oppdatering på e-post følg instruksjonen under (Bruk e-post tjenester som støtter push slik som gmail eller outlook da kommer e-posten umiddelbart)