5% er bare et "bilde" på situasjonen, og ikke poenget med mitt innspill. 5% må ikke taes bokstavelig. Poenget er at det er en liten prosentandel, som Simen1 (og andre) liker å late som om det er normalen, når det er laaangt fra sannheten.
Selvfølgelig svært kjedelig for de som er inne i den lille prosentandelen, og det er uakseptabelt at kunder blir behandlet sånn, uansett hvilket firma det dreier seg om, Tesla, Møller etc.