Gå til innhold

NoisyPepper

Medlemmer
  • Innlegg

    340
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av NoisyPepper

  1. Pakken er altså sendt med posten, etter instruks fra cdon.no, til en addresse I Oslo? Og der har cdon.no bekreftet at den var på et tidspunkt?

     

    Isåfall har både du og posten gjort det dere skulle. Når du har sendt pakken til returaddressen og den er avlevert der, så har du returnert den. Hva cdon.no gjør videre, er cdon.no's ansvar og må tas internt.

     

    Du kan være bra sikker på at en evt sak med forbrukerombudet vil slå fast at cdon.no har mottatt returen.

     

    CDON spesifiserte ikke hvilket selskap jeg skulle bruke. CDON har ikke bekreftet annet enn at de ikke har mottatt pakken. Jeg sendte til adressen som de gav meg. Etter at pakken ble utlevert og jeg spurte om CDON hadde mottatt pakken, skrev de dette:

     

    Denna har mottagit på en PostNord-terminal i Oslo, som sedan skickar vidare ditt paket till vår lager. Väl där får ditt paket ett nytt spårningsnummer.
     
    VI har inte mottagit din retur ännu, och du kommer automatiskt att få ett mail när vi har mottagit din retur.
     
    Når jeg ba dem forklare hvordan de visste dette etter at jeg hadde ringt PostNord for å etterlyse pakken:
     
    Det ska ha blivit mottagen av denna person på terminalens adress, vilket får det att se ut som att någon anställd på terminalen heter [amir baig].
     
    Men vi kan inte säga det emd 100% säkerhet, eftersom det inte är vi som fraktar din retur och vi kan inte se mer på spårningen än vad du kan göra. Jag rekommenderar du efterfrågar eventuell uppdatering från Posten/Postnord gällande din retur.
     
    Når jeg ba dem igjen om å forklare seg:
     
    Anledningen till att vi vet detta, är för att detta sker med samtliga paket som skickar med Posten istället för Postnord. Paketet läggs alltid om med ett nytt spårningsnummer eftersom paketet ska till vårt huvudlager i Sverige. Det är enbart PostNord som kan skicka våra returer till Sverige, och de kan då inte använda det spårningsnummer du har fått av Posten.
     
    Om du har använt den adress vi har skickat till dig, så ska den enbart kunna ankomma till PostNords terminal, då det enbart är dem som är på denna adressen. Om paketet har skickats till en annan adress än den vi har angett eller om Posten har levererat paketet fel, så kan vi inte ansvara för detta.

     

     

    Jeg har hatt forbrukerområdet i bakhodet hele tiden, men jeg vet ikke hvordan den prosessen er og hvor lang den er, så jeg prøver å løse dette selv først og å få tak i mest mulig dokumentasjon for å bygge en sak hos forbrukerområdet, eller politiet.

     

    Noe jeg fremdeles er usikker på, siden pakken er CDONs ansvar og de ikke vil ta ansvaret, kan jeg utføre en chargeback av varen? Det er godt mulig jeg ikke vil være i stand til å kjøpe fra CDON igjen, men det gir jeg blaffen i.

  2. Har også veldig negativ erfaring med Postnord: Bestilte en vare fra Climbing247/Skistart for over 2 uker siden, og Postnord har tydeligvis klart å rote det skikkelig til. Får helt meningsløs tracking info og blir sittende som mellommann mellom butikken og Postnord, mens de skylder på hverandre. Kommer til å styre unna nettburikker som benytter Postnord for all fremtid. Gode gamle kjipe Posten ligger mange hestelengder foran i leveringspresisjon og relevant tracking info, det sier ikke lite.

    Dette markedet er overmodent for konkurranse fra seriøse aktører.

     

    Lykke til med saken din ! Ville definitivt politianmeldt.

     

    Er det bare å gå inn på stasjonen og si at man vil anmelde Posten og PostNord for å ha mistet en pakke som de ikke vil gi erstatning for? Jeg trodde dette var for advokatene.

  3. Ser ut om PostNord har hengt seg opp i at sporingsnummeret er fra Posten, og ikke skjønner at dette er en vare som er sendt til dem med Posten for videre transport av dem. Svar på brevet du har fått derfra og påpek dette.

     

    Forslag til brevtekst:

    "Det stemmer at oppgitt sporingsnummer tilhører Posten. Pakken er sendt med Posten til PostNord, for videre transport til CDON. Dette har ikke skjedd, og alle spor stopper etter utlevering fra Posten til PostNord. Siden det er PostNord som ikke har fullført oppdraget med videresending av pakken til CDON, fremstår det som naturlig for meg at det er PostNord som er erstatningsansvarlige."

     

    Jeg kontaktet PostNord og svaret var: 

     
    Vi kan dessverre ikke ettergi erstatning for Posten sitt sporingsnummer, og jeg må derfor be deg ta kontakt med Posten for videre informasjon vedr denne forsendelsen.
    Det er Posten som er erstatningsansvarlige i denne saken, og det er også de som har hatt dette oppdraget.
    Jeg beklager, men vi kan ikke erstatte en sending på et sendingsnummer som ikke er registrert i PostNord sine system, og som det er Posten som er oppdragsgiver for.
  4. Jeg kan forstå at pakken er borte, når du legger ut alle opplysningene åpent på nettet. Selvom etter #1 har skrevet at du bør skjule dine personopplysninger, så kan man fremdeles finne ut av navnet ditt, adressen etc.. bare ved å trykke på lenken din.

     

    Når man vet disse opplysningene, kan hvem som helst, gjør hva de vil med disse opplysningene. 

     

    Vel, jeg bryr meg lite om hvem som vet navnet mitt.

    • Liker 2
  5. Synes Posten burde gjøre rede for hvor de har levert pakken hen (det står jo ikke sted) og bistå med å identifisere hvem Amir Baig er.

     

    Jeg ville politianmeldt saken hvis hverken Posten eller PostNord er mer hjelpsomme enn som så. Dersom innholdet i pakken var kjent for den som behandlet pakken kan den ha blitt stjålet. Men hvis du har tidspunkt og sted for levering av pakken er det sannsynligvis et lite utvalg mulig mistenkte. 

     

    Jeg har tenkt på det, men jeg er ikke sikker på hvordan jeg bør spørre, eller om jeg bør kreve. Posten og PostNord kommer sikkert til å skylde på hverandre frem og tilbake før jeg innvolverer en tredjepart i dette.

    Å politianmelde saker som dette var jeg ikke klar over at man kunne gjøre.

    Jeg fortalte hva pakken inneholdt kun når jeg ringe PostNord en andre gang for å etterlyse pakken. Første gangen jeg ringte var flere uker etter at pakken ble utlevert til PostNord, i følge sporingen hvertfall, og etter at ble jeg fortalt at de ikke hadde pakken og ikke visste hvem "amir baig" var.

     

     

    Ser ut om PostNord har hengt seg opp i at sporingsnummeret er fra Posten, og ikke skjønner at dette er en vare som er sendt til dem med Posten for videre transport av dem. Svar på brevet du har fått derfra og påpek dette.

     

    Forslag til brevtekst:

    "Det stemmer at oppgitt sporingsnummer tilhører Posten. Pakken er sendt med Posten til PostNord, for videre transport til CDON. Dette har ikke skjedd, og alle spor stopper etter utlevering fra Posten til PostNord. Siden det er PostNord som ikke har fullført oppdraget med videresending av pakken til CDON, fremstår det som naturlig for meg at det er PostNord som er erstatningsansvarlige."

     

    Takk for forslaget! Jeg sendte det inn, så får bare vente og se.

     

    Etter mitt skjønn er det Postens bevisbyrde at pakken har blitt overlevert til Postnord, om det er dette de er uenige om.

     

    Posten påstår til meg at de utleverte pakken til PostNord og PostNord påstår til meg at de ikke har mottatt pakken. Jeg tviler på at de har vært i kontakt med hverandre. Jeg skulle ønske de kunne ta seg av kranglingen mellom hverandre i stedet for at jeg skal sitte i midten.

     

    Skjønner ikke helt opplegget her. Er pakken sendt til CDON sin oppgitte returadresse (postmottak?), og det er på veien derfra til CDON sitt lager (i Sverige?) den har blitt transportert med PostNord? I så fall vil jeg si det er CDON sitt problem at den er borte; du har sendt den dit den skulle(?!?), og "Amir" har kvittert for at den er mottatt.

     

    Amir er antakelig en av dem som jobber der, hvor nå "der" er, om det er PostNord eller CDON.

     

    Jeg sendte til adressen som CDON gav meg. CDON fortalte ikke at pakken skulle sendes med PostNord og jeg la ikke merke til at det sto c/o PostNord midt i adressen. Med et glimt kopierte jeg hele greia og limte inn i pakkeseddelen. Dette spiller ingen rolle usansett; Posten og PostNords oppgrag er det samme. Jeg har spurt CDON to ganger om de kan rette erstatningskrav eller etterlyse pakken, men de skrev at de ikke kan gjøre dette.

     

    Hvis dette er CDONs problem, noe som PostNord også har fortalt meg, kan jeg gå i banken og gjøre en chargeback av CDON?

  6. Jeg sendte en vare med verdi kr. 4490,- i retur til CDON med Norgespakken (Posten) 12.09.2017. Sporing: http://sporing.bring.no/sporing.html?q=70722150113964527. Som det vises i sporingen nå, så står det kun at "Sendingen er utlevert." og at det er "Avvik i produksjonen." Dette endret Posten nylig etter at jeg forsøkte å rette erstatningskrav, for under kan dere se et bilde av den originale statusen som jeg tok noen uker siden, hvor det står at pakken var utlevert til en "amir baig" og det ikke var flere opplysninger utover dette. Jeg synes dette er suspekt. Jeg har lagt ved et bilde av Posten's svar til mitt erstatningskrav som tar opp dette avviket.

     

    Noen dager etter at pakken ble utlevert 28.09.2017 kontaktet jeg CDON for å høre om de hadde mottatt pakken. De skrev at de ikke hadde mottatt den og at pakken hadde ankommet en Post Nord-terminal i Oslo for videre sending til deres lager i Sverige, og at jeg skulle få et nytt sporingsnummer når pakken ble sendt. Jeg spurte hvordan de visste dette og de skrev at dette skjer med pakker som sendes med Posten i stedet for PostNord. Jeg ventet noen uker på sporingsnummeret før jeg kontaktet PostNord og de fortalte meg at de ikke hadde mottatt pakken og ikke visste hvem "amir baig" var. De skulle etterlyse pakken og spurte hvordan pakken så ut, hva den inneholdt og hvilket merkevare prouktet var. Jeg hørte ikke tilbake fra dem. 

     

    Så jeg kontaktet Posten og de skrev til til meg at de utleverte pakken til PostNord 28.09.2017. Jeg har lagt ved et bilde av mailen.

     

    Etter dette rettet jeg erstatningskrav til Post Nord og noen dager siden mottok jeg et skriv hvor det står at de ikke er erstatningspliktige fordi de ikke har pakken registrert i deres system. Jeg sendte alt jeg hadde til PostNord: lenken til sporingen, kopi av pakkeseddelen, bilde av mailen til Posten hvor det står at de hadde utlevert pakken til PostNord, bilde av mailen hvor det står at CDON ikke vil ta på seg ansvaret med å rette erstatningskrav (for Post Nord kundestøtte skrev til meg at dette var CDONs ansvar selv om jeg sendte i retur), og bilde av kvitteringen til varen. Jeg har lagt ved bilde av skrivet.

     

    Hvordan går jeg frem nå?

    post-292623-0-55420100-1512066782_thumb.png

    post-292623-0-68546900-1512066789_thumb.png

    post-292623-0-80551400-1512066797_thumb.png

    post-292623-0-21893800-1512066821_thumb.png

    • Liker 2
  7.  

     

    Det er posten sitt ansvar pakken blir borte. Dette er noe CDON må ta opp med transportør for å lete opp pakken / CDON få 

    erstatning fra transportør. Skal tross alt være forsikret grunnet norgespakkesending.

     

    Jeg har selv sendt varer i retur til CDON. Posten har rotet bort. Jeg kontaktet CDON og dem kontaktet posten for å sende ut en etterlysning. Varen var blitt borte fikk jeg fortalt. OG mer hørte jeg ikke. Det var da tross alt en sak mellom CDON og posten.

     

    Men Posten påstår at pakken er blitt utlevert til PostNord. Dette har jeg hvertfall på mail.

    Bør jeg be CDON ordne opp i dette?

     

     

    Tror nok du bør be CDON ta det opp med dem ja. Er tross alt transportøren sitt ansvar at det blir utlevert til rett person/bedrift

     

     

    Jeg spurte, men de vil ikke. Hvordan var det du gikk frem med CDON?

  8. Det er posten sitt ansvar pakken blir borte. Dette er noe CDON må ta opp med transportør for å lete opp pakken / CDON få 

    erstatning fra transportør. Skal tross alt være forsikret grunnet norgespakkesending.

     

    Jeg har selv sendt varer i retur til CDON. Posten har rotet bort. Jeg kontaktet CDON og dem kontaktet posten for å sende ut en etterlysning. Varen var blitt borte fikk jeg fortalt. OG mer hørte jeg ikke. Det var da tross alt en sak mellom CDON og posten.

     

    Men Posten påstår at pakken er blitt utlevert til PostNord. Dette har jeg hvertfall på mail.

    Bør jeg be CDON ordne opp i dette?

  9. Jeg sendte en pakke med verdi kr. 4490,- i retur med Norgespakken til CDON den 12.09.2017. I sporingen står det at pakken ble utlevert den 28.09.2017 til en person med navnet Amir Baig. Da jeg ikke hørte fra CDON etter flere dager, kontaktet jeg kundestøtte. De fortalte meg at pakken hadde ankommet en PostNord-terminal i Oslo og at den skulle sendes videre til CDONs lager. Jeg skulle da få et nytt sporingsnummer.

     

    Jeg ventet to uker før jeg kontaktet PostNord og jeg ble fortalt at de ikke hadde pakken og ikke visste hvem Amir Baig var. Jeg kontaktet CDON igjen og spurte hvor de hadde fått opplysningene sine fra og de fortalte meg at dette skjer med pakker som sendes med Posten i stedet for PostNord. De mener at pakken skal ha blitt mottatt av en person på terminalens adresse og at Amir Baig skal være en ansatt på stedet. Jeg kontaktet Posten for å finne ut hva de visste og jeg ble fortalt at deres transportoppdrag var å levere pakken til PostNord, som videre skulle ta transport til CDON.

     

    Jeg kontaktet PostNord igjen i dag og personen som svarte, visste ikke hvor pakken befant seg. Han spurte om det var Posten som hadde fortalt meg at pakken hadde blitt utlevert til PostNord. Han skulle da kontakte kontoret deres i Oslo og spørre etter pakken. Han spurte hvordan pakken så ut, hva den inneholdt og hvilket merkevare produktet var. Er det vanlig at de spør om innhold? Han spurte om e-postadressen min, men det virket ikke som om an noterte det ned slik som han gjorde når han spurte etter sendingsnummeret. Jeg stoler svært lite på dette. Jeg vet ikke hvor mange dager eller uker dette kan ta.

     

    Hvor lenge tror dere jeg bør vente eller hva annet tror dere jeg bør gjøre før jeg går frem med et erstatningskrav? Det står på PostNords hjemmeside at pakken anses som tapt hvis den blir levert innen 30 dager. Er det grunn til å ikke gjøre det via PostNords hjemmeside? Dette er ikke mulig for privatkunder.

  10. Har brukt mye led stripes til lyskilde på datarommet inkludert under skrivepulter.

    Bestilte de fra Ebay inkludert strømforsyning og kontrollere og har vel totalt kjøpt vel 60 meter.

    du får kjøpt de fra 5m og oppover

     

    http://www.ebay.com/itm/1-20M-RGB-5050-SMD-waterproof-300-LED-Light-Strip-Flexible-IR-Remote-12V-power-/172763927390

     

    om du velger selgeren så finner du også led i alle varianter og i de fleste lengder.

     

    Er det hvite lyset helt rent? Jeg har opplevd flere ganger med RGB-tastaturer at de har uren hvitfarge med en tone av en annen farge. 

  11. Jeg vil koble to hodetelefonforsterkere til én DAC og har funnet to Y-splittere som ser ut til å gjøre jobben, men jeg vil forsikre meg om at jeg har funnet riktig type og jeg lurer også på hvorfor det er så stor prisforskjell.

     

    https://www.hifiklubben.no/kabler/diverse-kabler-plugger-adaptre/sinox-sxa4500-y-adapter/

    https://www.hifiklubben.no/kabler/diverse-kabler-plugger-adaptre/argon-5481/

  12. Modellen er Acer Aspire VN7-793G. Jeg har sjekket Acers hjemmeside og de selger ikke adapter for denne modellen. Jeg finner ingen som har de samme spesifikasjonene eller viser disse i det hele tatt.

     

    Datamskinen

    DC rating: 19.5 V, 9.23 A

     
    AC/DC-adapteren
    Input: 100-240 V ~ 2.34 A 50-60 Hz
    Output: 19.5 V, 9.23 A
     
    Diagrammet som viser polaritet har et minustegn til venstre, en sirkel i midten og et plusstegn til høyre.
     
     

     

  13. Lenke: https://www.komplett.no/k/kcp.aspx?sku=908099&sku=915349

     

    Jeg har lyst til gå for Acer-modellen fordi jeg ikke liker "gamer"-estetikk. Mengde minne og lagring som følger med spiller ingen rolle da jeg eventuelt bytter dette ut. Jeg skal begynne på folkehøgskole for spilldesign om et par måneder, og skal ikke bo der, så jeg trenger en bærbar PC. Programmer som jeg skal bruke er blant annet Unity 3D (eller lignende), Photoshop og 3D Studio Max. Jeg falt ut av PC-scenen mange år siden og har kun spilt på konsoll, så jeg er ikke helt sikker på om det er ett fett hvilken jeg velger.

  14. Jeg bestilte herfra: https://www.elfadistrelec.no/

     

    Bestilte på søndag (lørdag?), de ble sendt fra Nederland med DHL, og jeg hentet dem ut fra en Narvesen-kiosk mandag kveld. Jeg er sjokkskadet over hvor raskt det ble levert og hvor lite det kostet (ca. 50 kroner? inkl frakt).

     

    Dette med å hente pakken hos Narvesen var noe DHL kunne tilby, noe som passet meg bra ettersom DHL og jeg aldri befinner oss på samme sted til samme tid.

     

    edit: Søk etter "Skrutrekker TORX Tamper Resistant"

     

    edit2: Dette var i fjor høst en gang, så det er mulig jeg bommer på prisen ...

    På websiden, hvis du klikker på "Norge / NO / NOK eks. mva" øverst til høyre, og velger B2C så får du prisene inkl. mva.

     

    Takk. Jeg drevet med å lete etter Security TorxTorx Tamper Resistant var mye enklere å søke med.

  15. Jeg leter etter DS3-kontrollere i helst fargen sort, men hvit er greit. De eneste jeg har funnet i Norge er:

     

    https://gamezone.no/WebPages/Produkt/ProduktInfo.aspx?plid=11852&WebSiteMapNodeID=1000001&prdg1=4&prdg2=28&prdg3=42

     

    https://no.coolshop.com/produkt/sony-dualshock-3-controller-white-grade-a-refurbished-in-black-poly-bag/AC4W2D

     

    Den første ser ikke ut som en offisiell kontroller da den har en rød PS-knapp.

    Den andre er en opppusset / "refurbished" kontroller, som i følge Coolshop er en offisiell kontroller.

     

    Disse føles litt tvilsomme ut. Jeg kjøper ikke fra Amazon eller eBay. Har noen erfaringer med oppussede kontrollere?

×
×
  • Opprett ny...