simicnenad

Kjempe dårlig erfaring. Har kjøpt vannkjøler som begynte å knitre etter 8 måneder. Tok kontakt med Rebuid IT, men da begynte marerittet. Har send video slik at de kan høre lyd fra pumpe. De tyddet på at de ikke kan åpne video som jeg tok med iPhone!!! Etter at jeg sendte 2. video (tatt med samme telefon), begynte de å stille andre krav til meg (måle temperatu etc) og til slutt vil de at jeg tar kjøleren til dem slik at de kan teste og bestemme om de skal akseptere garanti. Pumpen knitret så mye slik at det var helt klart at den kommer til å gå i stykker. Har tilbud at jeg tar kjøleren til dem og at de tester den mens jeg venter hos dem, slik at jeg unngå å reise 2 ganger til dem, men de vil ikke akseptere det. De prøvde på alle måter å unngå en smidig reklamasjon Fin butikk med greit utvalg/pris men mot meg oppførte de seg heel uprofesjonelt.