Jeg har for det meste brukt Komplett til mine innkjøp både når det gjelder datakomponenter, mobil mm. Jeg oppfatter ikke prisene som noe spesielt dårligere enn andre steder, men jeg legger jo merke til at det er enkelte prisforskjeller også mellom Netonnet og Komplett, selv om de har de samme eierne. Det har jo vært en del snakk om konkurranseforhold i tidligere år rundt kostnadsnivået på lagerstyring og logistikk og det har jo vært slik at lagerhold i Sverige er rimeligere enn lagerhold i Norge. Dette kan fort utgjøre en tydelig prisforskjell på produkter. Vi har jo også hatt utfordringer med svak kronekurs og høye strømkostnader og det er ikke til å stikke under en stol at en aktør som har lager i utlandet eller er både en landsomfattende kjede i tillegg til nettbutikk vil ha langt større kjøpekraft (rabatter) hos distributør/leverandør. Proshop er vel danskeid og har sitt lager der, så det kommer helt an på konkurransevilkår. I disse dyrtider er selvfølgelig pris en viktig faktor, men jeg er bekymret hvis det er tungen på vektskålen i mange tilfeller. Selvfølgelig er det viktig at servicenivå og kundetilfredshet er høy, men hvis lønnsomheten er et problem som følge av at mange kjøper andre steder som har et lavere kostnadsnivå, så vil jo dette påvirke tilbudet.
PS! Jeg har personlig aldri hatt noen problemer med leveransene fra PostNord, men det er jo trist å lese at det er flere som har hatt dårlige opplevelser. Jeg ville prøve PorterBuddy (bor i Oslo) for første gang før jul og personlig levering på døra har aldri vært enklere. Mottok et par nye pakker i går kveld fra Komplett og en annen nettbutikk som også tilbyr PorterBuddy. Jeg har kun kjøpt småting foreløpig, dog, så jeg vet ikke helt hvordan dette fungerer med litt større ting som f eks. stasjonære PC'er. Det er mulig disse leveres kun med PostNord på grunn av logistikken. Men jeg har kun hatt positive opplevelser med PorterBuddy så langt. Når en leveranse er ferdig pakket for utsending og man kan få denne på døra på kvelden samme dag, så er det jo skummelt enkelt 🙂.