zegenie
-
Innlegg
608 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av zegenie
-
-
Har ikke klart i finne papirer (kvitteringer) på at jeg har klart å kjøpe ny telefon etter 6 måneder samtidig som jeg har vært bundet til et 12 måneders abonoment. Har heller ikke klart å få bekreftet av telebutikken at dette har skjedd før, så jeg må bare si 1-0 til dere
Legger heller inn noe beviser som er i mitt favør hvis jeg finner dette senere
Det er jo hyggelig for deg om du har fått gjort det etter 6 av 12 måneder, men regelen er 11 av 12 måneder. Det er ingen forhandlere eller NetCom / Telenor-ansatte som er i tvil om dette, da dette praktiseres (stort sett) likt av begge operatørene.
Men som i alt annet gies det av og til unntak, og kanskje du var heldig en (eller flere) gang(er).
Trådstarter burde uansett ha fått svar på det vedkommende lurte på, så kanskje ikke så mye mer å diskutere?
-
Tenker da et fast månedsbeløp og fri bruk av 3G, GPRS, EDGE osv. Blir gjerne en del hundre kroner i løpet av en måned i datatrafikk for meg, og da begrenser jeg meg veldig! Har lyst til å kunne bruke mobilen som modem for min bærbare.
Ellers har jo både NetCom og Telenor makspris for data per dag. Hos NetCom er maksprisen 20,- per dag uansett tilkoblingstype, mens for bruken du skisserer her, blir det 50,- per dag hos Telenor.
Dersom du ikke skal bruke mobilen som moden hver eneste dag, vil det fort lønne seg å velge et NetCom-abonnement som f.eks. SmartTalk, der datatrafikken også inngår i minstefaktureringen. Bruker du f.eks. mobilen som modem i ti dager, får du maks 200,- på fakturaen.
Kan dessverre ikke svare for Telenor...
-
Betviler ikke at du har fått gjort det, men det er ikke regelen, og du kan ikke forvente det om du "trenger" det igjen. Regelen er hos NetCom som hos Telenor (og Tele2?) at du kan kjøpe ny telefon med avtaletid etter 11 av 12 måneder.
-
Hmm, mulig dere har forstått meg feil.. Det jeg mente var at hvis en kjøper en telefon med 12 måneders bindingstid hos netcom (med feks abonomentet youngtalk), så kan en etter 6 måneder kjøpe en ny telefon på dette youngtalk abonomentet med 12 måneder bindingstid (da blir det til sammen 18 måneders bindingstid igjen).Bindingstider som er lengre enn 12 mnd. er i følge Forbrukerombudet urimelige overfor forbrukere og skal ikke forekomme.
tror du skal sjekke dette opp med 05050
Du er nå morsom, Mathias666, om ikke annet ...
TheScirocco og KloA har helt rett - man kan kjøpe ny subsidiert telefon når det har gått 11 måneder av avtaletiden, og forbrukerrådet/-ombudet har bestemt at for privatpersoner er det maks 12 måneders avtaletid som gjelder.
Man kan ikke kjøpe ny telefon etter 6 måneder, dersom man har en avtaletid på 12 måneder. Dersom du har fått dette, må det ha vært et spesielt unntak, og du har i så fall uansett ikke fått mer enn 12 måneders avtaletid. (man kan ikke legge sammen avtaletid slik du beskriver her).
-
-
-
Når ble dette endret?
Det jeg skrev fikk jeg fra NetCom, i en mail, som jeg snakket om. Feilinformerer de og nå...
Men hva i huleste er DATAmania til da? Om det allerede er en makspris, hvorfor finnes tjenesten DATAmania?!
Bruker du Internett på mobilen mye? For maks kr 25,- per dag får du fri bruk av Internett med mobilen med DATAmania! Det gir deg både en god pris, samt bedre kontroll over mobilutgiftene.Err...
Det har vært slik ganske lenge, men jeg vet ikke hvor lenge det er siden det ble endret. Tror det var tidlig 2007 eller sent 2006, men er ikke sikker. Det er dumt hvis du har fått den informasjonen fra en konsulent hos NetCom, for det stemmer ikke.
Jeg vet ikke hvorfor tjenesten fortsatt finnes, men den henger vel igjen fra tiden før NetCom hadde makspris. Jeg har spurt om det samme selv, men har ikke fått noe godt svar.
Edit: Husker det var en artikkel på forbruker.no om dette, så sjekket der. Her er et utdrag fra artikkelen, med et sitat fra Øystein Vederhus, kommunikasjonsrådgiver hos NetCom:
Telenors hovedkonkurrent Netcom har en datapris på 20,- kroner pr. megabyte og en maksimalpris på 20,- kroner pr døgn. Men de skiller ikke på WAP- og web-surfing. Dataprisen takseres pr. nedlastet data - slik at laster man ned bare 100 kb - koster det bare 2,- kroner.- Dette er et kampanjetilbud vi har hatt siden i fjor høst. Det vil bli vurdert markedstilpasset i løpet av våren, sier kommunikasjonsrådgiver Øyvind Vederhus i Netcom til Forbruker.no.
Der har du hvertfall svaret på om det koster forskjellig for Wap / annen data, og når det kom.
Her er forresten artikkelen: Forbruker.no: Telenor innrømmer prisrot
-
Vær så snill å slutt å poste slik feilinformasjon. Makspris på datatrafikk hos NetCom er kr 20,- per dag uavhengig av oppkoblingstype og hva du bruker det til. De eneste abonnemente dette ikke gjelder for, er Kontant og YoungTalk.
Som det står på datapriser-sidene til NetCom, som også er lenket til i posten like ovenfor her:
Alle våre abonnement har en standard datapris for bruk av internett (WAP) og annen dataoverføring på mobilen..
Dette gjelder også selv om du bruker mobilen som oppkoblingspunkt for PCen, bruker Opera Mini på telefonen, GMail på telefonen, eller om du surfer via WAP.
Per i dag er det kun Telenor som differensierer prisen etter hvilken "type" datatrafikk du bruker.
-
Enig - kan aldri i livet tenke meg at dette er informasjon de har fått for å poste videre som dette. Enten er dette ren tullball og synsing, eller så er det noen som seriøst bryter en avtale her ...
-
Kan vel ha noe med at jeg ikke oppga mellomnavnet mitt (som jeg ikke bruker) da jeg bestilte, men at jeg var registrert med mellomnavnet mitt hos telenor. Uansett var det derfor jeg gjerne skulle ha tak i de per mail, slik at dette blir avklart...
Porteringen stopper kun dersom fødselsdatoen eller organisasjonsnummeret som står som ansvarlig for abonnementet hos din nåværende operatør ikke stemmer med det som du oppgir til din nye operatør. (Dersom du gjør endringer på abonnementet ditt hos Telenor samme dag som abonnementet blir bestilt, hender det også ofte at porteringen feiler.) Manglende (eller for mange) mellomnavn stopper ikke en portering.
Så lenge du har oppgitt samme fødselsdato til OneCall som det som står registrert hos Telenor er det ingen praktisk grunn (abonnementet må selvfølgelig være aktivt for at du skal kunne portere det) til at det skal feile. Men Telenor ser vel også grunnen til at porteringen feilet - kanskje du kan spørre dem, om det tar lang tid å få svar fra OneCall .. ? Du er jo fortsatt kunde hos Telenor enn så lenge, så de må jo kunne svare deg
-
Hvis du ikke drar nytte av fordelene ved å ha en operatør med eget nettverk (f.eks. maksgrenser på GPRS-forbruk), så er det ikke noe poeng i å beholde et abonnement med høye ringepriser. Finn beste abonnement etter ringemønsteret ditt på telepriser.no, og så porterer du nummeret. Alt blir gjort automatisk, det eneste du trenger er å bytte SIM-kort etter et oppgitt tidspunkt.
For noen finnes det flere fordeler enn bare pris. Tilgjengelighet (som de aller fleste billig-selskaper scorer veldig lavt på) er for ganske mange en god grunn til å velge en av de større selskapene. Å kunne:
* nå kundeservice 24 timer i døgnet
* stikke innom en butikk i nærheten om SIM-kortet skulle konke ut, eller om du skulle miste det
* kjøpe telefonen billigere enn fullpris
er fordeler som for en del veier opp for det at man har litt høyere ringepris enn de aller billigste.
For min del, når jeg valgte NetCom (lenge før jeg ble ansatt der), var det avgjørende at jeg støttet en av aktørene som sørget for å vedlikeholde konkurransen med Telenor...både ved å bygge (ut) eget nett, og ved å sørge for å ha priser og tjenester som er mer attraktive enn (den "tidligere") monopolgiganten hadde.
Selv om mange ser seg blindt på pris, er det mange andre ting enn bare det at du kan plukke opp mobilen og ringe til hvemvetvorlite øre i minuttet som er avgjørende for hvilket mobilselskap man velger. For mange er pris et "prinsipp" når man velger mobilselskap, men for andre er det andre prinsipper som gjelder.
-
send SMSMANIA til 1989, aktiver det via Min Side eller hos 05050.
netcom.no - > tjenester -> SMS -> SMSmania.
man trenger ikke sende mer enn ca 500 før det lønner seg med SMS maniaÅh, det er mye mindre enn det. SMSmania koster 200,- - én SMS koster 0,69. 200 / 0,69 = ca 290. Mao, trenger man ikke sende mer enn 10 meldinger om dagen før det lønner seg.
-
Har spilt american conquest mye, som går litt over samme lesten, men - naturligvis - handler om erobring av amerika.
-
aah.. det var dyyyrt..
jaja.. gir opp det da..
Nå genereres det *veldig* lite datatrafikk med MSN, da. Anbefaler at du prøver en dag og ser - det er kanskje snakk om etpar kroner dagen.
-
Hei.
Har da en Samsung D900 med Telenor Ringkontant..
Har hørt at det skal være en slik at makspris på wap\internett på mobilen skal være 10kr per måned elns?
Hadde tenkt å legge inn msn på telefonen, men har jo da kontantkort, så om det koster mye penger å være på internett på telefonen så orker jeg ikke..
noen som vet?
mvh. Complexity
Edit: domme meg som ikke lette på telenor sine sider først..
Maks kr 10,- per døgn når du surfer på Internett med mobilen (WAP)
men når jeg bruker msn, bruker det mye datatrafikk? vil jeg oppnå 10,- per dag?
MSN regnes ikke som WAP-trafikk, og vil ikke inngå i maksprisen på 10,- per dag.
-
-
Nå, sent på kvelden er det større sjanse for å slippe å vente noe særlig på telefon. En kjapp samtale burde fikse problemet.
Ellers vet du kanskje hvor jeg jobber, og hvor PM-knappen er
Godt poeng, sendte en mail, er ikke så hastverk, men sender deg en PM om det ikke blir fikset i.l.a uka
Kan jo evt ringe å, tåler noen få minutter, hehe.Lykke til! Dette er sånne ting jeg fikser sikkert ti-tjue av om dagen, så bare å si fra
-
Nå, sent på kvelden er det større sjanse for å slippe å vente noe særlig på telefon. En kjapp samtale burde fikse problemet.
Ellers vet du kanskje hvor jeg jobber, og hvor PM-knappen er
-
Hei,på min sony ericsson k810i, hver gang jeg mottar mms bilder så begynner den å "laste det ned" når jeg skal se bildet å wap-logoen/internett logoen kommer fram i displayet, betyr dette at jeg må betale får å se bildene egentlig? For det koster jo litt å logge på wap/nett på telefon hver eneste gang da vis man mottar mms ofte.
Så lenge du er i norge skal det ikke koste noe å motta en MMS, i hvert fall ikke med noen av de operatørene jeg vet om. Er du i utlandet derimot, koster det littegranne å motta.
-
Det er vanskelig å si uten at man vet hva som har skjedd. Siden telefonen er kjøpt hos en forhandler, foreligger det jo en signert kontrakt der kunden forplikter seg til AT+ i 12 måneder, så NetCom har sitt på det tørre om de retter opp feilen (evt når forhandler tar kontakt). Men du har rett i at dersom ikke forhandler følger opp saken skjer det nok absolutt ingenting
Som kunde er man jo ikke forpliktet til å si fra om leverandøren gjør en feil, men man kan ikke få i pose og sekk, og si at "det er greit å gjøre feil, bare det kommer meg til gode"
Men men, skal ikke mene for mye om saken uten å ha detaljene.Spot on
Er ganske sikker på at med 30 sek på Google og tilsvarende antall sekunder i Outlook eller noe, så finner du meg -
Fra dagens netcom-regning:
12.05.07 08:29:00 14:53:22 Internett 1,546 20,00
Mao: 20 kr makspris på internettbruk uten datamania. Kjører opera mini med standard oppsett, dvs ikke wap eller noen bestemt port.
Fra websiden:
Til mobilen
Alle våre abonnement har en standard datapris for bruk av internett (WAP) og annen dataoverføring på mobilen.
GPRS / EDGE / 3G (UMTS) Kr/Mb Maks. pris per dag
NetCom abonnement 20,- 20,-
Jepp, som jeg nevnte i en kommentar veldig tidlig, har NetCom makspris på 20,- per dag uansett hva du bruker dataoverføringen til, og uansett hvordan du kobler deg opp. Artikkelen til Amobil.no er feil på det punktet.
-
Ja, jeg er klar over dette, men vil ikke Netcom likevel då snus i dette på en eller annen måte når jeg melder meg ut av Smart Talk? Etisk så vil det vel være veldig på kanten og..
Men du som jobber i Netcom, ikke du men han andre, hvordan kan dette skje? Det e jo helt ufattelig at Netcom klarer denne bragden..
Sjansen er nok tilstede for at NetCom "rydder opp" når forhandler kontakter NetCom og etterlyser provisjonen sin for salget som er gjort på ditt abonnement.
Du skjønner, når du kjøper en telefon med avtaletid får forhandleren en viss sum, for at han skal kunne selge deg telefonen billigere enn vanlig. Forhandlere følger ofte opp dette veldig tett, og vil nok kontakte NetCom dersom de ser at de ikke har mottatt disse pengene for ditt abonnement. Det er jo ikke så rart heller, ellers ville jo forhandler tape penger på salget, og det er de jo ikke interessert i
Hva som har skjedd i dette tilfellet er det vanskelig å si -generelt er det mye som kan skje når man skal portere nummer fra én operatør til en annen, men jeg kan ikke kommentere hva som har skjedd i din sak, her på forumet.
Jeg vet heller ikke nummeret ditt, så jeg kan ikke sjekke det heller. Om du lurer veldig, kan du gjerne sende meg en PM så kan jeg ta en titt, men da blir det i så fall som NetCom-ansatt, ikke som privatperson her på forumet
-
-
Når du bestiller et abonnement og vil beholde nummeret, så må du vente en uke. Det gikk flere dager over en uke, så jeg ringte. De garanterte at sim-kortet skulle blitt aktivert neste dag, men det skjedde heller, ventet en veke for å se om noe skjedde, og ringte igjen. Samme beklagelse, de skulle fikse det så fort som mulig. Deretter, etter en uke, har Netcom klart å aktivere et smart talk abonnement. Det er case'en.
Helt enig at det er et sleipt triks, men er likevel utrulig irritert på Netcom, og deres kundeservice. Har jeg ingen rettigheter når de gjentatte ganger ikke leverer det produktet jeg har kjøpt? Og viss jeg ikke gjør noe, og beholder smart-talk, vil de finne det ut, og starte ett-års fristen fra da?
Aha. Bestilte du telefonen via internett eller i en butikk? Dersom det var portering fra en annen operatør, er det en del ting som kan gå galt. Selvfølgelig dumt at NetCom ikke klarer å holde det de lover, og forstår frustrasjonen da, men det kan være ting her som gjør at det ikke har vært mulig å aktivere abonnementet ditt.
Avtaletiden løper fra den datoen abonnementet ditt er aktivisert. Om NetCom har akitivsert feil abonnementstype, når bestillingen sier en annen ting, er jo ikke din feil, men det kan jo være lurt å si fra. Ærlighet varer lengst og hele den greien der. Det kan jo hende du får en kompensasjon for den lange tiden det har tatt ... ?
Synes grunnen er litt tynn for å heve kjøpet, men jeg vet ikke hva som er grunnen her. Det kunne jo muligens gått fortere om du ikke ventet en uke mellom hver gang du ringte?
PS: Jeg jobber i NetCom, så jeg er kanskje ikke helt nøytral her
Forhåpentligvis kommer det noen andre her med sine meninger også
Kjøpe W880i med Netcom og si opp abonnementet
i Mobiloperatører og tjenester
Skrevet
Er det mindre kynisk å signere en kontrakt man ikke har tenkt å overholde, fordi man tjener penger på det selv? Ikke at jeg synes det er noe galt i det du foreslår her, men å kalle NetCom (i det tilfellet) det kyniske teleselskapet synes jeg blir feil - det er ikke noe mindre kynisk å signere en kontrakt man har tenkt å bryte, bare fordi man tjener penger på det.
Ikke noe galt i det eksempelet her, muligheten ligger jo der, men synes ikke hverken NetCom eller kjøper i dette tilfellet kan kalles mer kynisk enn den andre.