icedude82

I tråd med forbrukerkjøpsloven § 30 kan selger kun forsøke å rette en mangel to ganger, dersom det er gjelder samme feil. Hvis samme feil oppstår en tredje gang kan forbrukeren kreve å heve kjøpet. Det at varen er sendt til tre forskjellige reparasjonsfirmaer for forsøk på utbedring, er tre forsøk på å rette en feil. Begrensningen til to reparasjonsforsøk gjelder kun ved samme feil. Generelt sett kan det anses som rimelig tid å reparere en vare innen 2-3 uker, men i enkelte tilfeller kan det være kortere eller lengre tid avhengig av kompleksiteten til reparasjonen. På Elkjøp sine sider står det at en reparasjon normalt tar 2-3 uker, men at det vanligvis går fortere.