Det er ganske, om ikke veldig typisk egentlig.
Minner meg litt om en egen opplevelse med Ikea for få år siden.
Tok kontakt på tlf, for å høre om de kunne skaffe en ekstra del til en skjenk. Dama sjekket og jada, de hadde den på det nærmeste varehuset, men jeg måtte dra dit, men de skulle legge den til side. Et stykke unna inkl en ferje.
Men jeg tok en tur da. Kom til kundemottok og forklarte hva det gjaldt. Dama tok bare kjapt fram et skjema, fyllte kjapt ut det jeg sa, ba om underskrift, gav meg en kopi og sa: "Da tar de kontakt med deg på tlf". Hæ?? Har jo snakket med de på telefon, de sa delen var her og jeg måtte hente den her. "Nei, det stemmer ikke, de tar kontakt med deg på tlf!" sa hun igjen med bisk høy stemme. Det sto kø med kunder bak meg, så jeg måtte bare bite i det sure eplet og komme meg vekk..
Ingen tok kontakt på lange tider. Ringte til slutt på nytt, og fikk vite at den delen var ikke tilgjengelig.
Av og til må man bare telle til 10 når man har med slikt å gjøre.