Garantireparasjon på Canon - hva gjelder?

[Triolus]

Jeg synes det er vanskelig å få et entydig svar på hvordan det ligger an med garanti på kamera kjøpt i utlandet. Canon Norge sier at garantien fra USA ikke gjelder her. Jeg kjøpte på senvinteren en EOS 5D fra USA. I esken lå det et garantikort hvor det sto at garantien kun gjelder i USA og Canada. Etter noen måneder gikk kameraet i stykker. Jeg leverte det inn her sammen med kopi av amerikansk faktura. Kameraet ble reparert gratis, uten noen form for diskusjon.

 

Stephan

Endret 14. juni 2008 av Triolus

[jvc1986]

Garantien gjelder egentlig kun i USA, du har tydelivis hatt flaks!

Det er vel kun Canon L optikk som har verdensgaranti mener jeg å ha lest.

 

Samme for Nikon, kamerahus har "lokal" garanti mens endel optikk har verdensgaranti.

[emero]

Ren service fra Canon Norge, i og med de rettigheter de faktisk har når det kommer til å fakturere deg for arbeidet. Heldigvis er Canon flinke til å opprettholde den gode servicen vi som kunder vil ha og fortjener, og får derfor en "thumbs up" fra meg. (selv om jeg er iherda sony fantast )