Finner ikke Telenor ADSL-linje med nytt modem

[trettifire]

Heisann

 

Har Telenor ADSL Turbo og bruker et Speedtouch 780WLT for å komme på nett. Dessverre holder ikke 54MBPS til å streame video til HTPC, så jeg har gått til innskaffelse av et D-Link DSL-2740B med n-draft støtte.

 

Problemet oppstår når jeg prøver å koble opp dette modemet, det virker rett og slett som om det ikke klarer å tolke ADSL-signalet. Jeg har lagt inn alle innstillingene, og PVC info virker riktig (8,35) og bruker PPPoE som protokoll men han "ser" ikke bredbåndet mitt.

 

Kan det stemme at Telenor lagrer MAC-adresse til modemet de sender deg slik at man kun kan koble til via dette, og i såfall hvorfor?

 

Er det noen som har noen lyse ideer for å hjelpe meg å komme på nett med det nye modemet mitt?

Endret 11. mai 2008 av trettifire

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Enkelte sentraler bruker vip/vci 0/100 istedet for 8/35.

Det enkleste kan være å logge inn på det gamle routermodemet og sjekke parametrene der.

Husk forøvrig at du må bruke brukernavnetditt@online.no og passordetditt når du skal logge på i router..

[JButton]

Telenor bruker gjennomgående vpi/vci 8/35 på alle sine dslamer, men selv om denne er feil skal modemet synke. Hør med kundeservice hos TN det kan godt hende at det står en nokia dslam ute i sentralen og de er ikke like glad i alle typer modem.

[Glenn]

Kan det stemme at Telenor lagrer MAC-adresse til modemet de sender deg slik at man kun kan koble til via dette, og i såfall hvorfor?

 

Nei, det stemmer ikke. Telenor låser ikke MAC-adressen.

[trettifire]

Heisann, og takk for alle svar

 

Jeg har dessverre prøvd alt dere foreslår uten hell. Ingen connection på DSL-linja ennå.

 

På Diagnostics-siden på modemet står følgende:

 

Test Ethernet Connection - Pass

Test Wireless Connection - Pass

Test ADSL Synchronization - Fail

----------------------------

Test PPP Server Connection - Fail

Test Authentication - Pass

Test the assigned IP adress - Fail

Ping ISP default gateway - Fail

Ping Primary DNS server - Pass

 

Så som jeg tenkte var det noe som var feil med DSL-tilkoblingen, han vil fortsatt ikke koble til.

 

De options jeg har å mekke på er (i parantes nåværende verdi):

 

Connection type : PPPoE/PPPoA - Dynamic IP - Static IP (PPPoE/PPPoA)

Username ([email protected])

Password (passordet)

Servername ()

Connection type : PPPoE VC-Mux, PPPoE LLC/Snap-bridging, PPPoA VC-Mux, PPPoA LLC/Encapsulation (PPPoE LLC/Snap-bridging)

MTU (1492)

Idle Time Out (0)

VPI (8)

VCI (35)

 

Disse verdiene tilsvarer de jeg får fra det gamle modemet mitt.

 

På Internet Connection på det gamle modemet mitt (Thompson ST780) står det:

Connection type: PPPoE

PVC Info (VPI.VCI) = 0.100;8.35

Service name: -

Concentrator name: AAXXXXXXAXXX (har i dette innl. byttet ut bokst. med A og tallene med X for sikkerhets skyld)

IP address: XX.XX.XX.XXX/XX

Default gateway: XX.XX.XX.X

Primary DNS: XXX.XX.XX.XX

Secondary DNS: XXX.XX.XX.XXX

 

På DSL connection står det en del statistikk og

Modulation: G.992.5 annex B

Vendor ID (Local/Remote): TMMB / GSPN

 

 

Noen som har noen lure ideer? Jeg er lite lysten på å sende inn modemet til forhandler.

[zoomsalabim]

Husker jeg måtte legge inn ny firmware på mitt D-link modem før det virket med Telenor ADSL. Så om du ikke har prøvd det enda, så er det en mulighet.

[Vindstille]

Hei.

Fikk du det til å funke.

Sliter selv med mitt DSL-380T-modem.

[trettifire]

Hei.

Fikk du det til å funke.

Sliter selv med mitt DSL-380T-modem.

Nei, men har endelig fått et klart svar fra D-Link. Modemet er et såkalt "Annex A"-modem, noe som ikke fungerer i Norge. I Norge kjører vi kun Annex B (pga begrensninger som Telenor har lagt på nettet såvidt jeg har forstått), så mitt modem vil ikke fungere uansett Firmware jeg legger inn, da problemet er HW-basert.

 

Sjekk opp hva ditt DSL-380T er, så kan du eventuelt utelukke det som en problemkilde.

 

Dette blir det fort vareretur av. Var ikke nevnt med et ord i produktbeskrivelsen.

[Vindstille]

Takk for infoen. Men fikk heldigvis liv i mitt modem. Hadde bare konfigurert den feil i tillegg til at det var litt konflikt med IP-adresser sammen med routeren.

[Andre1980]

Takk for infoen. Men fikk heldigvis liv i mitt modem. Hadde bare konfigurert den feil i tillegg til at det var litt konflikt med IP-adresser sammen med routeren.

 

Annex A er ADSL over POTS, mens Annex B er ADSL over ISDN... litt forskjellig frekvensbruk er forskjellen.

[trettifire]

Takk for infoen. Men fikk heldigvis liv i mitt modem. Hadde bare konfigurert den feil i tillegg til at det var litt konflikt med IP-adresser sammen med routeren.

 

Annex A er ADSL over POTS, mens Annex B er ADSL over ISDN... litt forskjellig frekvensbruk er forskjellen.

Jepp, og så vidt jege kunne forstå av andre innlegg hadde Telenor lagt begrensninger slik at man ble avhengig av ISDN for å ha ADSL. Hvordan er det da med fiber og internett over kabel og de greiene der?

[ze5400]

Yaaay!

 

I dag fikk jeg mitt Linksys WAG160N i posten fra Siba.no.

 

Studerer esken for å finne dette bak: "WAG160N-EU", og dette på siden: "Annex-A product for use with ADSL."

 

Toppers Siba (y)

Selg meg ett modem som ikke kan brukes i Norge, uten at dere engang opplyser om hvilke utgave modemet er på hjemmesidene deres.

 

 

_Litt_ irritert akkurat nå.

[Jubalong]

Yaaay!

 

I dag fikk jeg mitt Linksys WAG160N i posten fra Siba.no.

 

Studerer esken for å finne dette bak: "WAG160N-EU", og dette på siden: "Annex-A product for use with ADSL."

 

Toppers Siba (y)

Selg meg ett modem som ikke kan brukes i Norge, uten at dere engang opplyser om hvilke utgave modemet er på hjemmesidene deres.

 

 

_Litt_ irritert akkurat nå.

 

Og der fikk jeg jaggu svar på hvorfor jeg ikke får koblet opp den samme Linksys WAG160N-ruteren mot Nextgentel også. Aaaargh. Dette er da ganske teit? Får håpe jeg får penga igjen fra Siba.

 

Mvh Jubalong

[Aalton]

Du har jo en reklamasjonsrett, har du ikke?

[Jubalong]

Joda, jeg skal jo ha det. Litt kjipt at de tar inn og selger et modem som ikke kan brukes i Norge. :/

 

Jubalong

[Aalton]

Det har du rett i, ta kontakt med kundeservice på simba i morgen (om de ikke er oppe på søndager) og forklar dem saken, så kanskje de er smarte nok til å ta modemet ut av hylla slik at flere ikke får samme problem.

[Jubalong]

Det er kjøpt i butikk, som heldigvis kun ligger 100 m unna der jeg bor. Skal gi beskjed til de, slik at andre forhåpentligvis ikke trenger å gå gjennom akkurat det samme.

 

Mvh Juba