Problemer med Telenor sitt nettverk(mobil).

[Riot™]

Heisann! Nå har det seg slik at jeg ikke har kunnet bruke mobilen min hele denne helgen. mobilen har vært uten nettverk helt siden fredagen, og jeg trenger å få brukt telefon øyeblikkelig.

 

Er det noen som vet noe om nettverket til Telenor? Finner ikke noe ved å google.

 

PS: Har også en annen i huset med Telenor som har samme problemet.

[Hedonism]

Ikke noe problem med Telenors mobilnettverk i Bergen ihvertfall, hvor holder du til i verden? Ligger ingen driftsmeldinger på telenormobil.no heller.

[Riot™]

Espeland, Arna (Bergen). Hmm, veldig rart. HTCen søker bare etter nettverk hele tiden.

[Hedonism]

Siden i dag tidlig har jeg vært i Bergen sentrum, en tur innom Åsane og Laksevåg og nå er jeg hjemme i Fana. Har ikke opplevd noen problemer med dekningen, pratet en god del i telefonen mens jeg kjørte. Hørtes merkelig ut, men kan jo hende det er noe galt med en eller flere bastestasjoner i området. Utenom telefonen din og den andre du nevnte, vet du om noen andre har dekning rundt deg?

[Riot™]

Nei, jeg kjenner ikke så mange med Telenor akkurat. Fant nummeret til kundeservice og ringte dem(en stund siden nå, da, selvfølgelig) og de sa selv de hadde et problem i området. Spiller ingen rolle nå, da. Skulle bruke mobilen til å ringe NGT Express Kundeservice(13kr/m og jobben betaler).

 

PS: Bu på uværet.

[Bmwpia82]

Jeg har hatt waptrøbbel i hele dag...

 

Har 2 mobiler med telenor abo, ene tlf har 3G og den andre har vanlig gprs wap... Ingen av de funker... Har vært mye feil og de har vært ofte helt ute de siste 10 dagene...

 

Bor utenfor Bodø, Nordland

[TinyViking]

Telenor har vært ordentlig ute å kjøre de siste ukene når det gjelder wap, kortnummer etc pga. brannmurproblem. Her er siste melding fra dem :

 

Start Hendelse: 20.01.2008 13:00

Berørte Tjenester: Backup, Businessweb, Content Provider Access, CPA WAP, Djuice musikk, DMS, Entry, FTP foran, Kunde-Web, MDA, MMS, MMS Aksess IP, MMS Aksess NC, MMS Aksess VPN, Mobil Pakkedata (DK), Mobil Pakkedata (N ...

--------------------------------------------------

Kundeinfo, Status Pr 20.01.2008 13:00:

Det er problemer med treg trafikkavvikling gjennom brannmur T1. Dette medfører sen respons eller utilgjengelighet på tjenestene som går gjennom T1.

 

Dette kommuniserer de selvsagt ikke ut til sluttbruker.....

[zegenie]

Telenor har vært ordentlig ute å kjøre de siste ukene når det gjelder wap, kortnummer etc pga. brannmurproblem. Her er siste melding fra dem :

 

Start Hendelse: 20.01.2008 13:00

Berørte Tjenester: Backup, Businessweb, Content Provider Access, CPA WAP, Djuice musikk, DMS, Entry, FTP foran, Kunde-Web, MDA, MMS, MMS Aksess IP, MMS Aksess NC, MMS Aksess VPN, Mobil Pakkedata (DK), Mobil Pakkedata (N ...

--------------------------------------------------

Kundeinfo, Status Pr 20.01.2008 13:00:

Det er problemer med treg trafikkavvikling gjennom brannmur T1. Dette medfører sen respons eller utilgjengelighet på tjenestene som går gjennom T1.

 

Dette kommuniserer de selvsagt ikke ut til sluttbruker.....

Og du har vel strengt tatt ikke lov til å publisere intern kommunikasjon på et offentlig forum heller ... eller?

[Espen K]

Telenor har vært ordentlig ute å kjøre de siste ukene når det gjelder wap, kortnummer etc pga. brannmurproblem. Her er siste melding fra dem :

 

Start Hendelse: 20.01.2008 13:00

Berørte Tjenester: Backup, Businessweb, Content Provider Access, CPA WAP, Djuice musikk, DMS, Entry, FTP foran, Kunde-Web, MDA, MMS, MMS Aksess IP, MMS Aksess NC, MMS Aksess VPN, Mobil Pakkedata (DK), Mobil Pakkedata (N ...

--------------------------------------------------

Kundeinfo, Status Pr 20.01.2008 13:00:

Det er problemer med treg trafikkavvikling gjennom brannmur T1. Dette medfører sen respons eller utilgjengelighet på tjenestene som går gjennom T1.

 

Dette kommuniserer de selvsagt ikke ut til sluttbruker.....

Og du har vel strengt tatt ikke lov til å publisere intern kommunikasjon på et offentlig forum heller ... eller?

 

men er det greit for deg at telenot tibakeholder informasjon som rammen kunder og gjør de frustrerte over at ting ikke virker ?

[KVTL]

Telenor har vært ordentlig ute å kjøre de siste ukene når det gjelder wap, kortnummer etc pga. brannmurproblem. Her er siste melding fra dem :

 

Start Hendelse: 20.01.2008 13:00

Berørte Tjenester: Backup, Businessweb, Content Provider Access, CPA WAP, Djuice musikk, DMS, Entry, FTP foran, Kunde-Web, MDA, MMS, MMS Aksess IP, MMS Aksess NC, MMS Aksess VPN, Mobil Pakkedata (DK), Mobil Pakkedata (N ...

--------------------------------------------------

Kundeinfo, Status Pr 20.01.2008 13:00:

Det er problemer med treg trafikkavvikling gjennom brannmur T1. Dette medfører sen respons eller utilgjengelighet på tjenestene som går gjennom T1.

 

Dette kommuniserer de selvsagt ikke ut til sluttbruker.....

 

Takk for den informasjonen der. Dama ringte inn i går for å spørre om hvorfor det var problemer med mms mottak/ sending. Fikk da tilbake det standardsvaret om at det ikke var noe feil hos dem.

[pologutt]

Lekkert, Telenor!

Skikkelig tillitsskapende!

[HaraldCL]

Skikkelig lekkert. Enhver som har prøvd å bruke Telenors nett til å wappe de siste dagene vet at det er et problem med datatrafikken i nettverket deres.

[Riot™]

Det som jeg synes er gale er vel at vi bli satt i mørket mtp at de ikke vil tilstå problemene. Jeg fikk ihvertfall et svar, dog ikke helt utfyllende, men jeg klarer meg.

 

Angående nettet deres må jeg le for tiden. Ingen har forbindelse idet hele tatt her i området hvor jeg bor. Ikke madamen, megselv, eller min far. Mobilen min med NetCom funker helt fint, men den er da ikke brukenes for tiden.

[AyeGee]

Lenge leve kommunismen. Best å ikke si ifra at noe er galt, og heller late som alt er rosenrødt. Bra vi har noen fine interne spioner som kan informere oss...

[Armitage2]

Jeg har telenor på bedriftsmobilen min, og hadde ikke fått wap eller noe som helst form for surfing til å virke. Tilslutt tok jeg å lastet ned nye mms-profiler og internett-profiler og plutselig virket det!

 

Har sikkert noe å gjøre med oppdateringen av simkortene de ga beskjed om her en dag.

[V-by]

Derfor telefonen min ikke har fungert siden helgen.

Og hva er så vanskelig med å si ifra til kundene sine?

Jeg har ikke hatt anledning til å ringe telenor siden helgen, og har regnet med at det er noe som skulle fikse seg selv etter kort tid, men neida.

 

Der mistet de meg som kunde, og nytt abonnemang er bestilt

[digitalglenn]

er så glad for evnen folk har til og klage ræva av seg når noe er galt mens når alt fungerer er det ikke en kjeft som legger merke til det....

 

har prøvd MANGE mobilselskap gjennom tidene og jeg må si at ingen kan måle seg med telenor, sure jeg har hatt poblemer med telenor også og men opprettingstid, kundeservice og oppfølging har telenor KLART vært best på... ingen er feilfrie.... PUNKTUM!

[Moskus]

Har slitt litt med GPRS/EDGE/3G de 3-4 siste dagene. Går forhåpentligvis over, da å bytte til annen operatør er uaktuelt (har vært betraktelig mer tull med andre).

[skogsaas]

Har ikke hatt noen problemer med telenor her jeg bor(Helgelands området i Nordland). Har brukt mobilt bredbånd fra telenor med gode hastigheter på både 3g og edge i de siste ukene...

[AyeGee]

er så glad for evnen folk har til og klage ræva av seg når noe er galt mens når alt fungerer er det ikke en kjeft som legger merke til det....

 

har prøvd MANGE mobilselskap gjennom tidene og jeg må si at ingen kan måle seg med telenor, sure jeg har hatt poblemer med telenor også og men opprettingstid, kundeservice og oppfølging har telenor KLART vært best på... ingen er feilfrie.... PUNKTUM!

Tror du er en liten Telenor-spion jeg. Eller hjernevasket? Ingen som har prøvd alle operatørene kommer frem til den konklusjonen. Med mindre du har vært veldig uheldig hos alle andre....