Databutikken er sleipe på returer.

[sub1343]

Jeg kjøpte en ocz powerstream 600w derfra for ca 1 år siden som er RÅ både på støy, utseende og power(den hadde justerbare rails som jeg digget) men denne sluttet og virke og jeg sendte den inn til databutikken, nå sender de meg en chieftec 620w tilbake som er en "billig" psu som ikke tåler trøkk og ser billig ut og i tillegg bråker som fy under belastning.

Jeg kjøpte en ocz 600w til ca 2000,- for at det var det råeste både på utseende og trøkk.

chieftec 620w koster rundt 800,-.

Det er stor forskjell på antall watt på forskjellige psuer og ocz 600w var egentlig en 700w psu(noe som står på ocz sine hjemmesider).

Mitt råd, legg heller i de få ekstra kronene et produkt koster en annen plass og få service med på kjøpet.

Denne saken skal tas opp med forbrukerombudet.

Kan være verd og nevne at jeg har et meget strømkrevende oppsett med blant annet x2 4800+, 10 hdds, sli oppsett mm

Kjøpsloven sier at jeg har krav på noe tilsvarende eller bedre.

Her er mailen ang. saken:

 

Hei igjen.

Det er vårt synspunkt at den Chieftec-strømforsyningen vi tilbyr deg som erstatning er en meget god strømforsyning, og den matcher din gamle OCZ på spesifikasjoner. Selv om den ligger under i pris så vil jeg påstå at det er en bedre strømforsyning. Jeg har gjort klar ordren på den strømforsyningen til deg nå. Dersom du overhodet ikke ønsker den tilsendt så gi gjerne beskjed, så kan vi i så fall avvente inntil forbrukerombudet har fattet sin beslutning.

 

Med vennlig hilsen

Thomas

Retur & Support

databutikken.com

 

 

---------------------------

Hei.

Venneligst kontakt meg på mobil eller mail snarest med et bedre resultat

enn det dere tilbyr nå.

Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem.

Mvh

 

> > Hei igjen.

> > Vi har også fått inn denne i løpet av helgen, så jeg kan godt sende deg

> > denne som en erstatningsvare i stedet:

> > http://www.databutikken.com/no/default.php...Id=SIR620W-A12S

> >

> > Med vennlig hilsen

> > Thomas

> > Retur & Support

> > databutikken.com

> >

> >

> > ---------------------------

> > Hei!

> > Den seasonicen er ikke tilsvarende eller bedre enn den ocz psuen jeg

> > hadde, den klarer ikke og levere nok på 12v. jeg jobber på datakjeden i

> > tromsø(som tekniker) og vi har den inne på lager og jeg har testkjørt den

> > på min pc med 10 harddisker og sli oppsett(2x6800ultra) med x2 4800+ cpu,

> > den klarte ikke og drive pcen min skikkelig, den restarta når jeg skulle

> > starte spill. Seasonic oppgir max peak på 600w mens ocz oppga peak på 700w

> > på den psuen jeg sendte inn, den skulle klare kontinuerlig 600w.

> > Såvidt jeg kan se på deres sider så kan ikke dere tilby tilsvarende eller

> > bedre psu til meg.

> > mao jeg trenger en enorm psu som den ocz psuen var, jeg har og i flg.

> > kjøpsloven krav på og få refundert frakt tur/retur i tillegg.

> > Jeg står fremdeles fast med tilbudet på de ram brikkene uten mellomlegg.

> > Mvh

> >

> >

>> >> Hei.

>> >> Pr i dag så ligger det settet med minnemoduler på 1889,-

>> >> I henhold til forbrukerkjøpsloven så kan vi tilby deg en vare som er

>> >> tilsvarende eller bedre enn den du har sendt inn.

>> >> Altså vil vi da ta utgangspunkt i verdi på tilsvarende produkt dersom du

>> >> ønsker en annen type vare.

>> >> I dette tilfelle så vil jeg ta utgangspunkt i Seasonic S12-600 600W

>> >> 120mm

>> >> som er en meget god strømforsyning.

>> >> Prisen på den ligger i dag på 1363,-

>> >> Altså vil det bli et mellomlegg å betale på 526,- + oppkrav på 50,-

>> >>

>> >> Med vennlig hilsen

>> >> Thomas

>> >> Retur & Support

>> >> databutikken.com

>> >>

>> >>

>> >> ---------------------------

>> >> Kundesenter/databutikken.com wrote:

>>> >>> Hei.

>>> >>> Din retur er ferdig behandlet, og vi vil tilby deg en ny

>>> >>> strømforsyning.

>>> >>> Grunnen til at jeg sender deg denne mailen er fordi den

>>> >>> strømforsyningen

>>> >>> du har kjøpt nå er utgått fra vårt sortiment, og derfor så er det fint

>>> >>> om du kan ta en titt på hjemmesiden vår angående en alternativ

>>> >>> strømforsyning vi kan sende til deg.

>>> >>>

>>> >>> Med vennlig hilsen

>>> >>> Thomas

>>> >>> Retur & Support

>>> >>> databutikken.com

>>> >>>

>> >> Hei!

>> >> Kunne jeg tatt noe annet enn en strømforsyning, har kjøpt meg ny nemlig

>> >> for den gamle gikk dagen før jeg skulle på lan.

>> >> Kunne tenkt meg disse:

>> >> http://www.databutikken.com/no/default.php?artId=2048TWX500 som er litt

>> >> billigere enn strømforsyningen var

>> >> Mvh

>> >>

Endret 7. april 2006 av sub1343

[jor-el]

HOHO er de morsom?

 

Jeg jobber selv i en databutikk og slik behandling av våre kunder ville ha før oss rett til skifteretten.

 

Var så uheldig at jeg hadde dårlig råd når OCZ psu'n kom i salg og jeg har siklet litt etter den.

 

Som trådstarter sier har OCZ psu mange muliheter , justerbare rails og lysindikatorer som sier i fra om dem blir overbelastet og at den leverer STABILT 600W og peak på hele 700W. Alt dette pluss at den er meget stillegående og har en flott finish

 

Kan ikke se at Databutikken har tilsvarende eller bedre produkt å tilby trådstarter og de burde da legge seg helt flate og heve kjøpet eller som trådstarter vil, bytte i et annet produkt for samme pris, noe som blir billigere for butikken enn å gå en runde i retten.

 

Nei fysj og skam Databutikken , dette holder ikke mål. Kundebehandlig som dette forteller meg bare at de ikke vil ha kunder.

Endret 7. april 2006 av jor-el

[MuD]

bare stå fast på krava dine, OCZ sine psu-er er myye bedre enn Chiftech sine! syntes det virket logisk att du kunne ha fått dei ram-brikkene eller pengene tilbake!

[MrJavalava]

Jeg tror ikke det er det lureste å la andre vite om en pågående sak mellom deg og en nettbutikk, selv om det er aldri så surt. La oss hellere vite hvordan det gikk etterpå.

 

(Stå på krava)

[MuD]

Jeg tror ikke det er det lureste å la andre vite om en pågående sak mellom deg og en nettbutikk, selv om det er aldri så surt. La oss hellere vite hvordan det gikk etterpå.

 

(Stå på krava)

5886264[/snapback]

bedre og vise alle hvor sleip dei kan være... prøver alt for og tjene penger!

[sub1343]

Jeg tror ikke det er det lureste å la andre vite om en pågående sak mellom deg og en nettbutikk, selv om det er aldri så surt. La oss hellere vite hvordan det gikk etterpå.

 

(Stå på krava)

5886264[/snapback]

Jeg deler min erfaring med andre her inne sånn at andre slepper og gjøre samme tabben (dvs handle hos databutikken.com)

Jeg har heller ikke noe og skjule, har nevnt til databutikken at denne mailen kommer jeg til og publisere på blant annet hw.no sitt forum.

Dessuten så har de hatt en delvis frekk framgangsmåte.

Jeg jobber selv i en databutikk som tekniker så jeg kjenner prosedyrene.

Jeg testa flere psuer i pcen min før jeg fant en som funket og var stabil.

Endret 7. april 2006 av sub1343

[veggiss]

Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem.

 

hehe...dummeste jeg har sett. er så morsomt med kunder som hevder de selv har verdens utdannelse, eller kjenner noen/har hatt besøk av en såkalt ekspert. fyi så oppretter forbukerombudet klagesaker selv om du har fagbrev i hekling, de tar ikke hensyn til utdannelsen til den som klager

[sub1343]

Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem.

 

hehe...dummeste jeg har sett. er så morsomt med kunder som hevder de selv har verdens utdannelse, eller kjenner noen/har hatt besøk av en såkalt ekspert. fyi så oppretter forbukerombudet klagesaker selv om du har fagbrev i hekling, de tar ikke hensyn til utdannelsen til den som klager

5886466[/snapback]

Jeg driver så og si dagelig med lignende saker, som jeg sa, jeg jobber selv som datatekniker på en databutikk.

I dette tilfellet kan jeg gi en skikkelig fagelig begrunnelse.

Endret 7. april 2006 av sub1343

[veggiss]

trenger ikke mye faglig begrunnelse for å bedømme denne saken her da. du kjøper et produkt til 2000 spenn, og blir avspist med et produkt til 800 spenn når denne konker. for at du i det hele tatt skal godta dette må de hvertfall gi deg mellomlegget. kan de ikke levere tilsvarende produkt, så har du krav på heving. enkelt og greit.

[FpsStu]

Hvis du jobber i en databutikk, så vet du vell godt at:

"Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem."

Utsagn som dette hjelper svært lite...

 

Du kunne jo også henvist til kjøpsloven som sier at du har rett på nytt produkt eller reperasjon, kan ikke selger levere, kan du velge mellom penger eller annet tilsvarende, i denne situasjonen, klarer dere ikke komme til enighet om produkt, ergo det produktet du kjøpte i dagens pris, evt den gangs pris delt på viss nummer (husker ikke)

[SintBrus]

Selvom jeg ikke er helt enig i fremgangsmåten du har vist oss her, så er det jo forkastelig at de skal tilby deg en vare som ligger laaangt unna de kriterier som du la til grunn da du kjøpte OCZ psu'en. Jeg ville prøvd å tatt det privat med Databutikken. Hvis det ikke hadde hjulpet så hadde jeg så gått til Forbrukerrådet. Når det da ordnet seg, ville jeg ha postet saksbehandling og resultat her.

[sub1343]

la oss si at du f.eks kjøper en ferrari og etter et år svikter hele bilen og du klager til forhandler. så får du en fiat som erstatning. det blir jo på samme måte

[sub1343]

Hvis du jobber i en databutikk, så vet du vell godt at:

"Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem."

Utsagn som dette hjelper svært lite...

 

Du kunne jo også henvist til kjøpsloven som sier at du har rett på nytt produkt eller reperasjon, kan ikke selger levere, kan du velge mellom penger eller annet tilsvarende, i denne situasjonen, klarer dere ikke komme til enighet om produkt, ergo det produktet du kjøpte i dagens pris, evt den gangs pris delt på viss nummer (husker ikke)

5886569[/snapback]

jeg har henvist til kjøpsloven, den lar seg ikke reparere, den tok fyr.

[Fjelldal83]

Utrolig sleipt gjort av databutikken. De har overhodet ingen rett å gi kunde et dårligere produkt. De satset nok på at kunde ikke hadde så god peiling og dermed kunne tilby et produkt som er lavere i pris og har dårligere ytelse.

 

Stå på kravet ditt!

Endret 7. april 2006 av Daemonifuge

[veggiss]

Hvis du jobber i en databutikk, så vet du vell godt at:

"Har allerede sendt en kopi av denne mailen til forbrukerombudet og kommer

til og opprette en sak mot dere. Siden jeg er meget godt utdannet og

jobber som datatekniker regner jeg ikke med at dette blir noe problem."

Utsagn som dette hjelper svært lite...

 

Du kunne jo også henvist til kjøpsloven som sier at du har rett på nytt produkt eller reperasjon, kan ikke selger levere, kan du velge mellom penger eller annet tilsvarende, i denne situasjonen, klarer dere ikke komme til enighet om produkt, ergo det produktet du kjøpte i dagens pris, evt den gangs pris delt på viss nummer (husker ikke)

5886569[/snapback]

jeg har henvist til kjøpsloven, den lar seg ikke reparere, den tok fyr.

5886622[/snapback]

 

ergo, du har krav på heving eller omlevering, siden de ikke kan omlevere med et tilsvarende produkt står du igjen med heving.

 

btw...hjelper lite å henvise til kjøpsloven, forbukerkjøpsloven derimot

[Lord Hell]

sub1343! stå på! du har all rett på din side, jeg skjønner deg om du er utrolig frustrert/sinna på Databutikken.com nå (det hadde jeg blitt)

[xes]

Heeelt enig med fremgangsmåten til kunden her jeg. Prøver de seg skal de få som fortjent. Det er alle vi forbrukere tjent med. Dere som kritiserer kundens fremgangsmåte må jo være kamerat med selger eller noe. Hvorfor gi de muligheten til å lade om når de prøver å skyte deg ? Stå på krava og rettighetene, fæddi me d

[oOF]

Hvis du jobber i en databutikk, hvoirfor kjøpte du ikke psun gjennom jobben din? Bare lurer...

[Lord Hell]

Hvis du jobber i en databutikk, hvoirfor kjøpte du ikke psun gjennom jobben din?  Bare lurer...

5886798[/snapback]

 

det er ikke alltid det lønner seg å kjøpe matvarer på Ica selv om du jobber der (hintet ikke til meg selv) [okey jeg jobber i matvarebutikken ica nær...] {og ja jeg får 5 % rabatt}

[usæl-gesæl]

blir snytt for litt penger ser det ut til..som noen sa (nesten)

er som og kjøpe en ferrari ..og sitte igjen me em bmw da den ryker...