Mobil borte i Posten. Erstatning?

[AiKi]

Sendte inn mobilen min her forleden.

Skule få en ny software på den, hadde hørt mye om at den var bedre etc.

 

Sendte den inn til Zodiac, servicesenteret, med frankert konvolutt som jeg hadde fått på etterspørsel fra de.

Skulle få den igjen etter ca. to uker.

Greit nok.

Det gikk to uker, og ingen mobil.

Sendte mail, og fikk vite at, jo, den var sendt.

For en uke siden...

Fikk sporingsnummeret til pakken, viste seg at den ikke hadde kommet lengre enn til terminalen i Oslo.

Mail til Posten.

Trenger info om pakken etc.

Mail til Zodiac.

Fikk info.

Mail til Posten.

Stille i en uke.

Sender en ny klage til Posten.

Intet svar på et par dager.

Mail til Zodiac.

Ikke hørt noe, vet ikke sikkert med hensyn til erstatning etc.

 

Så det endelige spørsmålet:

En pakke som er blitt borte mens Posten hadde ansvaret, hva slags erstatning blir det?

Pakken var av type Bedriftspakke, dør-til-dør (og den er vel forsikret?).

Får jeg da en ny mobil, eller kontant erstatning (som jeg ville foretrukket).

Evt. kompensasjon for å vente i to uker +?

Mobilen kostet tross alt endel, og vil ha den tilbake så fort som mulig, er dritt å bruke den gamle...

Noen som kan svare meg på noe av dette?

[Orjanp]

Hvis ikke avsender har tegnet forsikring for pakken, følger erstatningen Lov om vegfraktavtaler. Det vil i praksis si at man vil få 17 SDR pr. kg. En SDR er 10 kroner. Forsikringen koster 0,3% av forsikringssummen, minimum 30 kroner.

 

Uansett, så er det vel avsender sitt ansvar hvis ikke jeg tar helt feil.

Endret 7. november 2005 av Orjanp

[Propaganda]

haha kjipt hvis du får 40 spenn lissom...

[AiKi]

Den ble sendt i konvolutt, så det blir 17,5 kr...

Får håpe og be, kjipt når man ikke har så altfor mye penger...

Endret 7. november 2005 av kjehaako

[Orjanp]

Gjør oppmerksom på at 17 SDR pr. kg gjelder for bedriftspakke og servicepakke. Norgespakke og bedriftspakke ekspress er forsikkret for inntil henholdsvis 10.000 og 50.000 kroner.

[Propaganda]

Den ble sendt i konvolutt, så det blir 17,5 kr...

5118976[/snapback]

 

nesten råd til både en brus og snickers... ikke så dumt det da

[AiKi]

Takk for dine hjelpende kommentarer Propaganda

 

Hm, ikke forsikret....

Skal bemerke det for Zodiac.

Neste gang drar jeg inn til Oslo og betaler en slant for å få den ferdig iløpet av dagen

[Orjanp]

Som sagt, så tror jeg at det er avsender sitt problem at den ikke var forsikret. Du skal ha ny telefon av Zodiak. Men jeg er litt usikker.

 

Ørjan...

Endret 8. november 2005 av Orjanp

[AiKi]

Takker!

Får vente og se....

[Propaganda]

Takk for dine hjelpende kommentarer Propaganda

5120110[/snapback]

 

no problemo ....

[Lurifaksen]

Den ble sendt i konvolutt, så det blir 17,5 kr...

Får håpe og be, kjipt når man ikke har så altfor mye penger...

5118976[/snapback]

 

Den er forsikret for ca 1800 dersom ikke ekstra forsikring er valgt. Men tror egenandelen er på 300, så i praksis blir vel forsikringen på 1500,-

[AiKi]

Takk igjen!

1500kr er en OK erstatning.

Håper jeg slipper unna med å få kun pengene igjen.

Skal kjøpe en annen modell.

[Christian86]

bare spørsmål; anbefalte forhandler å sende den til dem?

[AiKi]

Spurte ikke forhandler.

Siden jeg er et stykke utenfor Oslo, og MPX er i sandefjord elns, så ville jeg ikke vente lenger enn nødvendig, derfor sendte jeg rett til servicesenteret.

 

Fikk et brev fra Posten for to dager siden, måtte krysse av for at jeg ikke hadde mottatt pakken.

Har ikke hørt noe enda

Endret 11. november 2005 av kjehaako

[Orjanp]

Den ble sendt i konvolutt, så det blir 17,5 kr...

Får håpe og be, kjipt når man ikke har så altfor mye penger...

5118976[/snapback]

 

Den er forsikret for ca 1800 dersom ikke ekstra forsikring er valgt. Men tror egenandelen er på 300, så i praksis blir vel forsikringen på 1500,-

5134943[/snapback]

 

Hvem har forsikret pakken for 1800?