toastcricket Skrevet 22. desember 2011 Del Skrevet 22. desember 2011 Hei, jeg trenger hjelp! For ett halvt år siden kjøpte jeg en ny bærbar hp pavillion-pc på siba(specs: i7, ganske greit grafikk kort husker ikke hvilket, hvertfall ganske bra pc til 9500). I det siste har den begynt å fryse helt, helt random(skjermen stopper, men lyden kan noen ganger fortsette, skjermen blir ikke svart)! Altså, den trenger ikke å drive med en særlig krevende prosess for at dette skal skje, det skjer bare helt tilfeldig. Pc'en fryser altså, ctrl-alt-delete funker ikke, så det resulterer i at jeg må force-shutte' den ved å holde inn av knappen i 5 sek. At dette skjer en gang i måneden bryr jeg meg egentlig ikke særlig mye om, det som gjorde at jeg faktsik skrev dette inlegget var det som skjedde i går kveld. Pc'en fryste, jeg prøvde ctrl-alt-delete dette virket ikke. Når jeg prøvde å holde nede av/på-knappen i 15 sek skrudde skjermen seg av, men viften snurret og lysene lyste. Det resulterte i at jeg måtte ta batteriet inn å ut. Det virket! Når jeg skrudde pc'en på igjen hadde klokkeslettet på pc'en nullstillt seg og kaspersky-antivirus(2010) hadde gjort det samme. Jeg tar full-scan med kaspersky-antivirus 2010 (som jeg betaler for ) annenvær dag å det samme gjør jeg med ccleaner. Er det normalt att dette skjer av å til eller har jeg fått virus? Er det normalt at anti-virus'en og klokka resettes' etter at man tar batteriet inn å ut? Burde jeg bytte virus prog. eller gjøre noe annet? Garanti? Lenke til kommentar
BendikN Skrevet 22. desember 2011 Del Skrevet 22. desember 2011 Jeg ville forsøkt å resatt PC'en tilbake til fabrikkinnstillinger, og sett om dette ga en løsning på problemet. Mest sannsynlig har du et forhåndsinnstallert program fra HP som hjelper deg med dette, og ofte får man valget om å beholde alle filer eller slette alt. Hvis dette ikke viser seg å løse problemet er det mulig at det er feil med hardware, og da er det lurt å oppsøke stedet du kjøpte maskinen, og reklamere. Lenke til kommentar
arthon Skrevet 24. desember 2011 Del Skrevet 24. desember 2011 (endret) Er det normalt att dette skjer av å til eller har jeg fått virus? Tror ikke du skal være så redd for virus. Så ofte som du skanner PC'n og bruker CCleaner så skal det være ganske uflaks med mindre du stadig er på "lugubre" steder på nettet eller laster med masse "rare" ting. Synes du alt for ofte kjører antivirus skanning og CCleaner, skulle ikke være nødvendig. Har du kjørt Registry cleaner med CCleaner? Hvis ikke så gjør det, ta backup først. Hvis du har gjort det så kan det hende du har mistet en registry fil. Er det normalt at anti-virus'en og klokka resettes' etter at man tar batteriet inn å ut? Burde jeg bytte virus prog. eller gjøre noe annet? Garanti? Det virker som det er ett eller flere programmer som er i konflikt og som låser seg. Har hatt samme problemet på en eldre Laptop. Ville prøvet å avinstallert Kaspersky-antivirus og sørget for at alle spor av den var borte. Av-installer alle program som du ikke bruker noe mye (typen "godt å ha prog"). Defragmenter disken . Prøv så å bruk maskinen noen timer uten Antivirus for å se om det hjelper. Hvis det fungerer bedre så kan du installere Microsoft Securities Essentials (gratis) eller eventuelt Avast antivirus (gratis). Det er ingen grunn til å betale for Antivirus program i dag, både MSE og Avast er minst like gode som Kaspersky og sinker ikke maskinens ytelse. Hvis ikke noe av dette hjelper og feilen ikke er en Harddisk som er i ferd med å ryke (sjekk helsen på HDD) så burde du gjøre en ren ny-installasjon av Windows. Letteste er selvfølgelig å sende maskinen til reparasjon på garantien, men da er du uten maskin en stund. Endret 24. desember 2011 av arthon Lenke til kommentar
toastcricket Skrevet 24. desember 2011 Forfatter Del Skrevet 24. desember 2011 Er det normalt att dette skjer av å til eller har jeg fått virus? Tror ikke du skal være så redd for virus. Så ofte som du skanner PC'n og bruker CCleaner så skal det være ganske uflaks med mindre du stadig er på "lugubre" steder på nettet eller laster med masse "rare" ting. Synes du alt for ofte kjører antivirus skanning og CCleaner, skulle ikke være nødvendig. Har du kjørt Registry cleaner med CCleaner? Hvis ikke så gjør det, ta backup først. Hvis du har gjort det så kan det hende du har mistet en registry fil. Er det normalt at anti-virus'en og klokka resettes' etter at man tar batteriet inn å ut? Burde jeg bytte virus prog. eller gjøre noe annet? Garanti? Det virker som det er ett eller flere programmer som er i konflikt og som låser seg. Har hatt samme problemet på en eldre Laptop. Ville prøvet å avinstallert Kaspersky-antivirus og sørget for at alle spor av den var borte. Av-installer alle program som du ikke bruker noe mye (typen "godt å ha prog"). Defragmenter disken . Prøv så å bruk maskinen noen timer uten Antivirus for å se om det hjelper. Hvis det fungerer bedre så kan du installere Microsoft Securities Essentials (gratis) eller eventuelt Avast antivirus (gratis). Det er ingen grunn til å betale for Antivirus program i dag, både MSE og Avast er minst like gode som Kaspersky og sinker ikke maskinens ytelse. Hvis ikke noe av dette hjelper og feilen ikke er en Harddisk som er i ferd med å ryke (sjekk helsen på HDD) så burde du gjøre en ren ny-installasjon av Windows. Letteste er selvfølgelig å sende maskinen til reparasjon på garantien, men da er du uten maskin en stund. Ja, jeg har faktisk ganske nylig kjørt regestry scan med ccleaner... Hva er en regestry fil? Evt. hvordan kan jeg få den tilbake? Kan dette være årsakene til prblemene? Hvorfor? Lenke til kommentar
arthon Skrevet 24. desember 2011 Del Skrevet 24. desember 2011 (endret) Ja, jeg har faktisk ganske nylig kjørt regestry scan med ccleaner... Hva er en regestry fil? Evt. hvordan kan jeg få den tilbake? Kan dette være årsakene til prblemene? Hvorfor? Når du kjører Registry Clean med CCleaner så får du opp masse filer som CCleaner ikke er i bruk mer. Da kan du se hva slags filer det er. Tekniske forklaringen på Registry filer må du google. CCleaner spør deg om du vil ta backup på de filene først i tilfelle den renser ut mer enn den skulle. Jeg har aldri hatt problemer med det, så det er lite sannsynlig at det er problemet hvis ikke noen program melder fra at en Registry fil mangler. I tilfelle må du re-installere programmet. Hvis problemet ditt ikke er basert på feil i Hardware, vil jeg først å fremst tippe at Antivirus programmet ditt har skylden. Men nå vet ikke jeg hvilke andre program du kan ha som også kan være årsaken. Som sagt, så vil en ren nyinstallasjon av Windows og alle programmer, etter at du har formatert harddisken (husk å ta backup til en annen maskin på alt du har på maskinen først, unntagen programfiler). Hvis du har Windows disken din så kan du prøve å kjøre den i "Repair Mode" før du eventuelt går til det skritt å re-installere all programvaren. Du kan kikke her for instruksjoner for Recovery, noe som også muligens kan hjelpe; https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1283745 Endret 24. desember 2011 av arthon Lenke til kommentar
toastcricket Skrevet 24. desember 2011 Forfatter Del Skrevet 24. desember 2011 Ja, jeg har faktisk ganske nylig kjørt regestry scan med ccleaner... Hva er en regestry fil? Evt. hvordan kan jeg få den tilbake? Kan dette være årsakene til prblemene? Hvorfor? Når du kjører Registry Clean med CCleaner så får du opp masse filer som CCleaner ikke er i bruk mer. Da kan du se hva slags filer det er. Tekniske forklaringen på Registry filer må du google. CCleaner spør deg om du vil ta backup på de filene først i tilfelle den renser ut mer enn den skulle. Jeg har aldri hatt problemer med det, så det er lite sannsynlig at det er problemet hvis ikke noen program melder fra at en Registry fil mangler. I tilfelle må du re-installere programmet. Hvis problemet ditt ikke er basert på feil i Hardware, vil jeg først å fremst tippe at Antivirus programmet ditt har skylden. Men nå vet ikke jeg hvilke andre program du kan ha som også kan være årsaken. Som sagt, så vil en ren nyinstallasjon av Windows og alle programmer, etter at du har formatert harddisken (husk å ta backup til en annen maskin på alt du har på maskinen først, unntagen programfiler). Hvis du har Windows disken din så kan du prøve å kjøre den i "Repair Mode" før du eventuelt går til det skritt å re-installere all programvaren. Du kan kikke her for instruksjoner for Recovery, noe som også muligens kan hjelpe; https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1283745 Må jeg trykke f8 underoppstart eller bruke cmd for å kjøre "repair mode"? Sletter repair mode noe på harddisken? Eller kan det gjøre noe annet som er uønsket? Lenke til kommentar
arthon Skrevet 24. desember 2011 Del Skrevet 24. desember 2011 (endret) Må jeg trykke f8 underoppstart eller bruke cmd for å kjøre "repair mode"? Sletter repair mode noe på harddisken? Eller kan det gjøre noe annet som er uønsket? Hvis du skal kjøre Repair fra en Windows disk (eller medfølgende "recovery disk fra HP) så skal den starte av seg selv når du setter i disken, eventuelt start knappen > kjør. Hvis ikke må du re-starte og gå inn i Bios og sette CD statsjonen til Boot så maskinen booter fra windows disken. (Husk å resette Bios til Boot fra HDD etter at du er ferdig) Hvis du skal gjøre som instruert i siste linken så er prosedyren for HP der. TA ALLTID BACKUP FØRST. Selv om repair bare skal reparere Program filer så er det stor sjangse for at det kan påvirke andre lagrede filer. Endret 24. desember 2011 av arthon Lenke til kommentar
toastcricket Skrevet 27. desember 2011 Forfatter Del Skrevet 27. desember 2011 Nå virker den som den skal Det var sannsyligvis noe i BIOS som hadde bugget seg... Jeg tok nylig en update på BIOS, det gjorde sikkert att alt i BIOS nullstillte seg. Det var sikkert noe tull med noen instillinger der (power management eller noe) som gjorde at det ikke funket Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå