Gå til innhold

Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Hvis ikke forrige svar fra meg var utfyllende nok (stod vel i stil med tråden forøvrig):

 

Spørsmål og svar ang NetshopXL

Er NetshopXL og Netshop samme selskap?

 

NetshopXL eies og drives av Netshop.no.

 

Hva er forskjellen på Netshop og NetshopXL?

 

Forskjellene på NetshopXL og Netshop.no er at NetshopXL i stor grad baserer seg på direktelevering fra distributørene. Dette gir et mye større sortiment enn på www.netshop.no, men man mister litt av fleksibiliteten i forhold til betalings- og leveringsmåter.

 

I tillegg kan man risikere at varer på en ordre sendes fra flere forskjellige leverandører slik at ikke alt leveres samlet.

 

Siden NetshopXL sender varene direkte fra distributørene vil pengene for ordren trekkes i det vi bestiller varen hos leverandøren. Du står selvfølgelig fritt til å kansellere din ordre så sant den ikke er sendt. Dersom varen er sendt fra distributøren må du hente ut pakken og evt ta den på angrefrist dersom du ikke ønsker den.

 

Jeg ønsker å kjøpe en vare jeg finner på NetshopXL, men vil kjøpe den på Netshop.

 

Dersom det er varer du finner på NetshopXL, men ønsker å handle den hos Netshop kan du ta kontakt med vår salgsavdeling, så vil vi gjøre vårt ytterste for å få det til.

 

Jeg er allerede kunde hos Netshop, men får ikke logget meg inn hos NetshopXL. Hva gjør jeg feil?

 

Siden NetshopXL drives i et annet system må du registrere deg på nytt hos NetshopXL. Du kan velge å bruke samme brukernavn og passord, men kontoene vil være separate.

 

Finner jeg ordrene jeg har kjøpt hos NetshopXL hvis jeg logger inn på Netshop.no?

 

Nei. Din ordrehistorikk vil finnes i den nettbutikken du har handlet.

 

Kan jeg hente varer bestilt hos NetshopXL i en av hentebuene til Netshop?

 

Nei. Siden varene sendes direkte fra distributør kan du dessverre ikke hente varen selv, den må sendes pr. post.

  • Liker 2
Lenke til kommentar

Er det noen som vet hvordan det funker med lagerstatus på XL? Dvs. er det slik at lagervarer er de som finnes på felleslager med "vanlig" Netshop, mens de som ikke er på lager er de som sendes direkte fra produsent?

 

Fant en vare på XL som jeg fikk god lyst til å kjøpe, men den er altså "ikke på lager" og det er jo ikke helt uinteressant hvor lang leveringstid man må regne med. Men såvidt jeg kan se er det ikke mulig å finne noen estimater på dette - noen som har sett litt dypere og har noen tips?

Lenke til kommentar

Mitt råd: bestill annetsteds... Komplett, Dustin Home eller f.eks. NetOnNet.

 

Fjollete og våsete utsagn... Netshop sammen med PSdata er deisdert de smidigste Webshopene. Om ikke alltid billigst. Handler også fra andre webshop'r så det er ikke noen favorisering her.

MEn bestiller man på PS eller netshop så kan man hente det med engang.. DET setter jeg virkelig pris på som kunde.

 

 

Snabelen

Lenke til kommentar

Tull. NetshopXL er Webmercs, og det er mye dårligere enn en ekte nettbutikk. F.eks. vil du slite med service så innåt h*****. Det var NetshopXL det er snakk om her, ikke Netshop eller PS Data. Forøvrig dårlig service hos begge, PS.no spesielt i det siste.

Endret av Nator
Lenke til kommentar

Jeg begynner å få en litt ekkel Amentio-følelse når det gjelder NetShopXL. Jeg bestilte CPU-er forrige fredag, som da og mange dager etterpå var lagervare. Nå har det gått snart en uke, status er fortsatt behandlet, de har ikke svart på en e-post jeg sendte på tirsdag og de har ikke svart på purring/ordreendring i dag.

 

NetShop har vel et greit rykte og jeg har ikke noen grunn til å tro at NetShop, med eller uten XL, har de samme likviditetsproblemene som Amentio, men jeg hadde håpet at de hadde bedre service og realistisk lagerstatus.

Lenke til kommentar

Jeg begynner å få en litt ekkel Amentio-følelse når det gjelder NetShopXL.

 

Det var nok litt urettferdig.

 

Bestilt: 28.10.2011

Lagerstatus ved bestilling: 10 stk.

Levert: 08.11.2011

Svartid på support: 2 dager

 

Jeg trenger utvalget til webmercs-løsningene, er lut lei av rotet og problemene til Amentio, og da ser NetShopXL ut til å være et bra alternativ.

Lenke til kommentar

Jeg mener at lagerstatus er endel av markedsføringen. Dersom en vare er på lager når du bekrefter bestillingen skal din vare være reservert og penger skal i allefall ikke trekkes før den er plukket. Ellers har man solgt en vare man ikke har i håp om å skaffe den og det bør gå frem klart av salgsbetingelsene. NetShopXL lurer kunder på denne måten. Ofte går det greit, men når leverandøren ikke har varen alikevel skjærer det seg og ingen kan svar på spørsmål og pengene er trukket fra konto.

 

Jeg sitter i den posisjonen nå. Har lovet meg bort og trenger en SSD før kommende helg. Bestillte fredag. Valgte nettop Netsho fordi de hadde på lager. I dag står min ordre som behandlet men ingen varer på lager og uten ETA, pengene er trukket fra konto. Ringte dem i dag tidlig. De sa "noen" skulle ringe meg tilbake. Det har ikke skjedd. Skjegget i postkassa ...

 

En annen ting er at de averterte med en lavere pris i prisguiden enn de hadde i butikken. Jeg ser at de har rettet det nå (jeg nevnte det for dem i telefonen). Varen er fremdeles "på lager" ...

 

Dette lukter lureri på grensen til svindel lang vei. De spekulerer i at hvermansen ikke gidder lage altfor mye bråk om bagateller.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...