[Løst] er kundedata et trygt sted?

[igxx]

hei!

som emne tittelen sier så lurer jeg på om at kundedata.no er til og stole på, og er det noen som har erfaring med de? fortell gjerne gode og dårlige:)

 

tenkte nemlig at jeg kanskje skulle kjøpe denne: http://www.kundedata.no/forsideprodukter/ra-gamer-pc-amd

[Loomy]

Kundedata ble startet i juni, så det er svært usannsynlig at du finner noen som kan svare på om det er trygt eller ei. Det jeg i hvert fall kan si er at man skal være meget skeptisk til nettbutikker som

• er et engelsk ltd-selskap
  
• sier at "Alle varer vises med MVA på 25 %." selv om de ikke er registrert i mva-registeret
  
• ikke klarer å skrive én eneste setning uten orddelingsfeil
  

[kundedata]

Hei alle sammen

 

Her har det skjedd en feil fra Brønnøysundregisteret.

Vi ba dem om å slette det ene org nr og overføre mva og andre ting over på det nye orgnr for en uke siden.

Det som skjedde var at de slettet feil orgnr og så måtte de reverse prosessen noe de vanligvis ikke gjør.

Dette har medført som du sier at vi ikke er mva registrert selv om vi leverer mva oppgaver hver 2 mnd.

Vi startet opp i slutten av februar i år, vi ble mva registrert like etter grunnet omsetningen gikk over 50 000 meget raskt.

 

Vi selger til næringslivet og privatkunder – det er heller ikke lov å selge med mva hvis man ikke er registrert i mva registeret.

Så alt skjer riktig for seg her hos oss!

Vi har bare hatt fornøyde kunder hos oss, ja vi er ferske men vi skal satse på god service. Informasjon til kundene våre før under og etter kjøpet.

Det med MVA registeret blir ordnet i morgen, takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

 

Ang orddelingen så skal vi se på det med engang.

 

Takker

Mvh

Kundedata.no

Vi skal få denne kontoen overført til bedriftskonto, da den andre kontoen er det noe feil med slik at vi ikke får svart.

Endret 1. september 2010 av kundedata

[Loomy]

Ser man det. Da hadde det en naturlig forklaring

 

Og siden du/dere allerede er her; hvordan er lagersituasjonen? Har dere eget lager, en samarbeidspartner ala Komplett/Norek eller noe annet?

Endret 1. september 2010 av Loomy

[kundedata]

Hei

Dette var i Mars

http://www.sb.no/nyheter/skremt-av-kortsvindel-1.5030095

 

Her stoppet vi svindel og tilbakeførte penger til kunden.

 

Ja vi bruker Norek også, og andre distributører som sender direkte til kundene for oss.

 

Altså de varene som ikke blir hentet hos Norek blir enten sendt av oss siden vi har enkelte produkter på lager. Ikke mye men vi satser på mer og mer, men der følger det også en større risiko for å ikke selge alt som er på lager.

I mange tilfeller så bestiller kunden og betaler hos oss, da går det en bestilling på kundens navn og adresse osv til leverandøren som sender direkte uten mellomledd. Da blir det sendt dagen etter som regel hvis varen er bestilt etter klokka 12 på dagen.

Vi har et meget bra system i bakgrunnen som gir oss full oversikt, dette gjør at vi kan bruke tiden på å håndtere kunder.

 

Men vi har lagervarer også.

Vi importerer blant annet Alfa produktene direkte fra produsent som eneste leverandør i Norge. Samt enkelte andre ting.

Men det blir mer og mer, vi har flotte lokaler i Larvik.

Elveveien 35.

[Ruben1987]

Jeg ser dere annonserer mange ganske dyre varer på nettauksjonen QXL. Det er fint det, men hvorfor er det leveringstid på 4-7 uker for en rekke av varene når dere kjøper fra norske grossister?

 

Og hvorfor skal man betale først for deretter å få varen så lenge etterpå?

 

Tilbyr dere kredittkortbetaling for disse varene som det er så lang leveringstid på? (Tenker på sikkerhet for meg som privatkunde siden man kan få igjen pengene fra kredittkortselskapet om varen ikke blir levert som lovet).

[igxx]

Du har et godt poeng der:)

[kundedata]

Hei

Det er ikke så lang leveringstid på alle produktene, ingen.

Men Når det gjelder EOS 550d så har vi bestilt opp en del av disse og må bestille flere.

Samme med PS3, dette er veldig populære produkter. EOS550d er i bestilling hos alle leverandører i Norge og forhandlere. Vi har forventet dato på ps3 den 7 sept.

Eos den 15 Sept og da blir de sendt direkte til kundene.

Andre produkter har vi allerede sendt til kundene, bærbare f.eks og xbox osv.

 

Vi ville prøve noe nytt istedet for å markedsføre oss på nettaviser, så vile vi prøve å være der kundene er. Og budrunder liker folk tydligvis. Så istedet for å bruke mye penger på nettaviser som vi har prøvd litt i 3 uker på vg.no på times annonser så ville vi teste dette. Og det har gitt oss enorm respons og mange kunder...så vi skal kjøre litt videre med kampanjer. Men som sagt det vi tjener penger på er de andre produktene kundene kjøper når de først er inne på siden vår. Og kunder som kommer tilbake pluss mye markedsføring som er gull verdt for oss.

Det er desverre litt missvisende ang leveringsinfoen pgav vi ville være sikre på at alle produktene var på lager da varen ble vunnet eller i allefall i nær fremtid. Men i noen tilfeller kan det være utsolgt og nye er bestilt.

 

Betaling via Paypal med visa/Mastercard. Man blir stengt ute derifra hvis man ikke leverer varene kundene betaler for! Eller forhåndsbetaling.

Så bare vent å se, vi håper alle som får varene fremover og har fått varene gir oss god karakter. Hvis vi ikke leverer eller leverer dårlig service osv får vi aldri fortsette med budrunder på utvalgte produkter fordi da får vi mye negativ oppmerksomhet som ikke er heldig for oss.

Det med MVA holder Brønnøysund registeret /fåretaksregister avdelingen å rydde opp i siden vi skal laste opp mva oppgave for Juli August i disse dager også!

 

Det er også noen som har prøvd å ødelegge for oss, ikke kunder men andre.

Siden vi startet for par uker siden har ikke vi rukket å få grunnlag for karakter siden de første kundene får varene sine i dag og fremover. Så det som skjedde var at noen nye "kunde kontoer" (En fra Thailand, USA og Sveist) på qxl valgte kjøp nå for å vinne produktet, så gav de oss dårlig karakter med engang. Dette skjedde 3 ganger på 1 uke. Da ble kontoen stengt og alle bud lagt ned, men qxl kundeservice la opp alle annonsene for oss på nytt slik at nå går det ikke å prøve å stenge oss uten at det er grunnlag for det.

Denne saken jobber de med å spore ip adresse osv.

 

Takker

Mvh

Kundedata.no

[Skrujernet]

Du har glemt av dustinhome.no, som har den beste servicen på markedet.

[datagnom]

ja har hørt mye bra om dustin selv, aldri prøvd da. Bare tanken på å kjøpe fra Sverige gjør at jeg vegrer. Mne har prøvd kundedata og er fornøyd. Så blir sikkert flere kjøpt der i fremtiden trenger jeg noe utstyr. Det er jo ganske ny nettbutikk da, men er jo fint med mangfold av nettbutikker.

[Skrujernet]

www.dustinhome.no er en norsk butikk. Ingen ekstra moms eller toll.

Endret 7. september 2010 av Skrujernet

[datagnom]

ja men har de lager i Norge da? Vet de har Norsk domenenavn ja.

Men tviler ikke på servicen dems, som jeg har hørt er best. Men det er knallbra at det er noen der ute som satser på service i Landet som bare vil ha billist etter oppslag i matvarebransjen i avisene der Rimi har feilvurdert markedet i Norge.

Service er ikke like billig vell som å bare holde på som amentio, men folk lærer jo aldri der. hehe. Så lenge det er billig så går alt greit.

[Skrujernet]

Pakkene fraktes like raskt som alle andre nettbutikker i norge.

[datagnom]

ok, kan jo prøve engang å se. Hvis de har så god service så kjør på.

[ignoreme]

Stemmer nok ikke på noen av dem i listen din, da Dustinhome mangler...

 

(Støttet TDF gjorde også)

[avtrekkeren]

www.dustinhome.no er en norsk butikk. Ingen moms eller noe.

 

Ingen moms? Er du helt på jordet? Eller misforstår jeg bare totalt her...

[Turtlefence]

Det eneste jeg ser på som skummelt med kundedata er navnet deres, gir litt sånn STASI-feel! Meget god service, dog.

[Skrujernet]

www.dustinhome.no er en norsk butikk. Ingen moms eller noe.

 

Ingen moms? Er du helt på jordet? Eller misforstår jeg bare totalt her...

 

Ja, mente vel toll og moms som du må betale når de kommer over grensa f.eks fra USA

[Spyder]

Jeg har selv handlet fra kundedata.no og er meget fornøyd med servicen dems. Det blir garantert mer kjøp fra derfra

[datagnom]

får håpe de kommer med noe tilbud på eos550d med 35-55mm linsa igjen, angrer på at jeg ikke kjøpte når den lå til 4995.

men det er noe dritt med det at det mangler slik som hvis man velger hovedkort - da ser man ikke hva som kan passe sammen.

Eneste er selvsagt at man ser hovedkort type kategori og cpu type kategori så er jeg lett for de som kan det.

men det kommer vell etterhvert...