Hei!
Som moderator er det få ting som er viktigere enn det å få tilbakemeldinger. Positive er alltid gøy, den negative sorten er den som kan hjelpe oss til å bli bedre.
I den anledning tenkte jeg vi kunne prøve med denne tråden hvor dere brukere, på generell basis, kan komme med innspill og kritikk av hvordan vi i moderatorteamet går frem i utførelsen av den oppgaven vi har.
Men før du gjør nettopp det, merk dette (og dette er så viktig at jeg gjentar det i parentes, merk dette);
Retningslinjene og nettiketten er det vi i hovedsak bygger vår moderering på. Det nytter ikke å komme med kritikk av moderatorer for å moderere ut ifra dette. Om du er uenig i en retningslinje så er det en annen diskusjon. Som moderator kan man ikke velge hvilken regler man vil moderere ut ifra og hvilken man ikke vil. Det er ikke automatisk gitt at en moderator rent personlig er tilhenger av en regel, men det er nå slik at det er vår jobb å sørge for at de blir fulgt. Så om det skal komme noen kritikk mtp retningslinjer så må det i så fall være for manglende oppfølging.
Det som er spesielt interessant for oss er;
- Hvordan opptrer vi?
- Hvor flink er vi til å kommunisere?
- Hvor hjelpsom er vi?
- Hvor hurtig er vi til å ta oss av rapporteringer?
- Er vi for strenge/milde i moderering?
- Hvor konsekvente er vi?
Annet dere kommer på er også av interesse. Men husk, her snakker vi på generell basis. Enkeltavgjørelser og enkeltmoderator er ikke tema her. Jeg vil i den anledning (paragrafryttermodus) referere til #13 i retningslinjene;
Ønsker du å gi tilbakemelding på enkeltavgjørelser eller enkeltmoderator så er veien å gå å gjøre dette på pm. Men moderering på det prinsipielle plan er selvfølelig helt greit.
Kun seriøse og konstruktive innspill er ønsket. Flaming og trolling i denne tråden er overhodet ikke å anbefale. Innlegg kan bli fjernet uten varsel.
Jeg håper denne tråden kan leve og at den kan bli en fin dialog mellom oss brukermoderatorer og dere brukere. Det skulle bare mangle da det er dere vi er her for. Slik kan vi i moderatorteamet gi begrunnelse og innsyn for hvorfor vi modererer på den måten vi gjør og dere kan komme med bidrag til at vi kan gjøre vår jobb bedre. Kort og god øke forståelsen hos hverandre. Husk at vi også er tilgjengelig på pm og flere av oss også på MSN.
Denne tråden vil bli flyttet litt rundt etter hvert for å gi oppmerksomhet til flest mulig brukere.
På Forhånd takk