Gå til innhold

Vi starter med "forumveiledere"


Anbefalte innlegg

Hei!

 

Vi vil om kort tid forsøke ut noe nytt i kampen for et best mulig forum, hvor vi engasjerer og gir innflytelse til våre entusiaster på best mulig vis. Vi vil forsøke med en ny brukegruppe med det tentative navnet "Veiledere" (om brukere vet om en bedre betegnelse, så fyr løs).

 

Bakgrunn

 

Alt den dag i dag er det meste av arbeidet som gjøres på forumet frivillig, hvor vi har moderatorer og administratorer som står på og tilrettelegger og modererer for at din forumopplevelse skal bli bedre. Vi har også det luksusproblemet at vi har haugevis med engasjerte sjeler som ønsker å hjelpe til, uten at vi finner plass til dem i moderatorteamet selv om de er mer enn kvalifiserte nok. For et forum som prøver å involvere og engasjere brukerne som best kan blir det et paradoks å sette flere titalls kvalifiserte brukere "ute i kulden". Vi har eksempelvis over 100 søkere til å være moderator bare i år. Det er rett og slett for dårlig fra vår side og vi er nødt til å finne løsninger for å få engasjert ildsjelene som ønsker det.

 

Vi ønsker å holde antall moderatorer på et begrenset nivå, av flere grunner. Det er krevende å være moderator, her kreves det kunnskap innen alt fra medievitenskap til kundebehandling, samt at vi setter endel krav til aktivitet. Det er ikke alltid lett å avgjøre hva som skal slettes eller ikke, eller hvordan en som bryter reglene skal behandles. Samtidig som selv de som mer enn godt nok mestrer dette ikke alltid har tid til å bidra så mye som vi plagsomme admins etterspør. I tillegg er det rent logistikk-hensyn å ta, da vi ønsker å bruke mer resurser på moderatorene for å øke kompetansen enda mer. Men vi kan heller ikke klare oss med noen håndfull moderatorer alene, til det er forumet alt for stort og det er kjipt å la brukere som ønsker å bidra "stå ute i kulden". Her kommer da veiledere inn.

 

Hva er så en veileder?

 

En veileder kan, i likhet med moderatorer, flytte tråder, endre emnetitler, slå sammen tråder og splitte ut off-topic fra tråder. Det veilederen ikke kan, som skiller vedkommende fra en moderator, er å moderere en bruker (advarsel/utestengelse), slette innlegg/tråder og stenge tråder. Vedkommende har altså ikke "sensurmyndighet" og slipper unna å gjøre det mer "kjipe", som å moderere en bruker og stenge tråder. For ikke å nevne at det ikke settes noen krav til aktivitet, annet enn at man er jevnlig på forumet. De slipper altså "maset" som moderatorer er utsatt for.

 

Veilederen er rett og slett en forumentusiast som får mulighet til å bidra til å holde det mer ryddig i sine forumområder. Vedkommende vil også få økt innflytelse og blir å anse som en av de virkelige resursbrukerne. Det er også fra veiledergruppen vi i fremtiden i hovedsak vil finne fremtidens moderatorer og administratorer.

 

Hvor mange blir det?

 

Mens vi prøver å holde antallet moderatorer på et bestemt nivå, så har vi egentlig ikke noen begrensing på antall veiledere. Her tar vi inn erfarne brukere som admin mener er kvalifisert og på den måten håper vi at vi ytterligere øker innflytelsen fra våre mest aktive brukere.

 

Vi håper dette ikke bare medfører mer ryddig forum, hvor engasjerte brukere gis mer verktøy til å bidra til nettopp dette, men også et bedre samhold og en bedre forumkultur. Tiden får vise akkurat det. Forhåpentligvis har vi på plass de første veilederne innen kort tid, slik at vi kan se hvordan det hele fungerer. Fyr løs med de spørsmål du evt. måtte ha :)

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Så dette er altså en mod-light? Høres lurt ut. Det er en overflod av rot noen ganger, og det hadde vært greit om noen fler kunne rydde opp. At de ikke kan sensurere er like greit, man må vel kanskje ha litt kompetanse for å gjøre slikt. Hva er kravene for å bli veileder og hvordan søker jeg? :)

Lenke til kommentar

Kravene er at man er en forumentusiast med endel forumerfaring. Samt at man ikke er tilbøyelig til å gå amok på forumet i en eller annen rus :)

 

Har man alt sendt søknad om å bli moderator, er det ikke nødvendig med ny søknad. Ellers er det bare til å sende til [email protected] hvor man spesifiserer om man ønsker å bli moderator eller veileder (om man er interessert i begge, opplys gjerne dette).

 

Ha med brukernavn i emnefelt og legg til en lenke til brukerprofil i søknaden. :)

Lenke til kommentar

På Wikipedia er alle brukere moderatorer med sensurverktøyer. Noen misbruker dette så klart, men om man ser på Wikipedia som helhet, så kan man si det har vært en suksess. Wikipedia er jo bare et av mange eksempler på hva brukerne selv kan utrette, gitt de riktige verktøyene. Jeg har klokketro på at veilederne ikke bare vil gjøre en god jobb, men at hele forumet får et kvalitetsløft av den nye brukergruppa. :)

 

Veiledergruppa er opprettet, men har vært skjult inntil videre. Jeg har eksperimentert med gruppefarge og kommet fram til en mørk gullfarge inntil videre. Får se om den forblir, eller om vi bare bruker standard bruker-farge eller hva. Men farger på datamaskiner er vanskelig, siden folk har veldig forskjellig skjermer.

 

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor
post-51867-1253535589_thumb.jpg
Lenke til kommentar
På Wikipedia er alle brukere moderatorer med sensurverktøyer. Noen misbruker dette så klart, men om man ser på Wikipedia som helhet, så kan man si det har vært en suksess. Wikipedia er jo bare et av mange eksempler på hva brukerne selv kan utrette, gitt de riktige verktøyene. Jeg har klokketro på at veilederne ikke bare vil gjøre en god jobb, men at hele forumet får et kvalitetsløft av den nye brukergruppa. :)

 

Veiledergruppa er opprettet, men har vært skjult inntil videre. Jeg har eksperimentert med gruppefarge og kommet fram til en mørk gullfarge inntil videre. Får se om den forblir, eller om vi bare bruker standard bruker-farge eller hva. Men farger på datamaskiner er vanskelig, siden folk har veldig forskjellig skjermer.

 

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor
post-51867-1253535589_thumb.jpg

 

Så det er du som bestemmer fargene?

Lenke til kommentar
Gjest Slettet+56132

Personlig synes jeg navnet "veiledere" blir litt feil med tanke på arbeidsoppgaver. Det er jo i essensen moderatorenes slaver og medhjelpere som skal gjøre hverdagen litt lettere for dem, og ikke veiledere som sier "Velkommen til diskusjon.no, jeg er din personlige veileder *navn* som skal hjelpe deg i gang. Er det noe du lurer på?" :p (selv om det i realiteten sikkert hadde vært litt greit det også)

 

Synes heller man burde hete Medmoderator, mod-light (som nevnt tidligere) eller noe i den duren. Veileder hørtes bare litt småsært ut i mine øyne/ører.

Endret av Slettet+56132
Lenke til kommentar
Personlig synes jeg navnet "veiledere" blir litt feil med tanke på arbeidsoppgaver. Det er jo i essensen moderatorenes slaver og medhjelpere som skal gjøre hverdagen litt lettere for dem, og ikke veiledere som sier "Velkommen til diskusjon.no, jeg er din personlige veileder *navn* som skal hjelpe deg i gang. Er det noe du lurer på?" :p (selv om det i realiteten sikkert hadde vært litt greit det også)

 

Synes heller man burde hete Medmoderator, mod-light (som nevnt tidligere) eller noe i den duren. Veileder hørtes bare litt småsært ut i mine øyne/ører.

 

Dette skal absolutt ikke være noen "slaver", like lite som moderatorer skal være administratorenes "slaver". Det handler om forskjellige mandater og oppgaver og skal absolutt ikke eksistere noen "ovenfra-og-ned". Dette handler om respekt, når noen tar seg tid til å hjelpe på forumet så skal vi alle være forsiktige med å behandle dem som annet enn viktige resurser :)

 

Andre forslag til navn som har blitt luftet er "resursbruker" og "servicebruker". Det blir litt semantisk, for min egen del kan brukerne selv, kanskje gjennom avstemning, avgjøre hvilken tittel det skal være.

Lenke til kommentar
Gjest Slettet+56132
Dette skal absolutt ikke være noen "slaver", like lite som moderatorer skal være administratorenes "slaver". Det handler om forskjellige mandater og oppgaver og skal absolutt ikke eksistere noen "ovenfra-og-ned". Dette handler om respekt, når noen tar seg tid til å hjelpe på forumet så skal vi alle være forsiktige med å behandle dem som annet enn viktige resurser :)
Jeg er fullstendig klar over det, var litt satirisk ment med tanke på at de ikke har moderatorkrefter men mange av de samme funksjonene. Var så absolutt ikke ment som noen for for antydning til slaveri fra administratorene og nedover på diskusjon.no, bare min måte å formulere at forumveiledere ikke er helt moderatorer også videre *ro seg ut av situasjonen* :p

 

Andre forslag til navn som har blitt luftet er "resursbruker" og "servicebruker". Det blir litt semantisk, for min egen del kan brukerne selv, kanskje gjennom avstemning, avgjøre hvilken tittel det skal være.

Ressursbruker eller servicebruker hørtes bedre ut i allefall, til tross for at jeg forbinder det med IT-servicearbeidere som du tilkaller når datamaskinen bryter sammen. Noe som egentlig ikke hørtes like feil ut når jeg tenkte meg rundt. Bedre forslag enn mine i allefall.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...