Lade problem, HP DV9005EA

[mrmattis]

Hei

 

Jeg har nylig kjøpt en HP DV9005EA. Dessverre så viser det seg at denne maskinen har et problem med ladingen. HP kundeservice har stengt i helgen, så jeg tenkte jeg skulle høre om dere har noen tips.

 

Når jeg fikk pc`en så viste batteriet et nivå på 42%, som trolig er normalt på en ny pc/batteri. Maskinen har stått av i hele natt, tilkoblet strømnettet. Strøminngangen på pc`en lyser, og ladelyset lyser. Etter 12 timers lading, så viser batteriet fremdeles 42%. Jeg kobler deretter fra strømmen, og kjører batterinivået til 10%. Prøver deretter å lade batteriet, men fremdeles så vil det ikke ta i mot strøm. Når jeg slår på maskinen så viser den 4% gjenstår, samtidig som det står lader i parantes. Når jeg prøver å lade batteriet når det viser 4%, så blinker ladelyset meget langsomt (3-4 ganger i minuttet, noe som skulle bety kritisk batterinivå).

 

Har oppdaget enda noen "pussigheter" med pc`en. Innimellom så hender det at batteriindikatoren viser 100%. Omdreiningshastigheten på viften øker, samtidig som lysstyrken på skjerm forbedres. Dette varer bare et kort øyeblikk, før batteriindikatoren faller til 3-4%. Den vil fremdeles ikke motta strøm inn til batteriet.

 

Pc`en støtter heller ikke Lightscribe, slik den skal i følge flere linker.

 

Blir dette betegnet som en DOA slik at hele maskinen byttes ? Merker ingen problemer når den kun går på strøm.

 

mrmattis

[Jada-jada]

Høres jo ut som du har fått et Mandags batteri siden maskinen oppfører seg 100% perfekt med strømtilkobling, så da er det neppe verre en å få nytt batteri på garantien.

[TEE]

Klikk her for å laste ned HP Battery Check, et lite program som kjapt viser om det er noe feil på batteriet. Dersom det er en feil på det, kontakt HP support på 815 62070 på mandag så får du tilsendt et nytt batteri på garanti.

[antiloop]

Laptop i samme serie med samme problem

 

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=626014

[mrmattis]

Takk for linken til HP Battery Check. Testen viste at batteriet var defekt, og jeg fikk beskjed om å ta kontakt med HP support.

 

mrmattis

[TEE]

Ringer du i morgen, har du nytt batteri ganske snart